Vad är ledarskap?

✓ Vår definition av ledarskap

✓ Ledarskap och motivation

✓ Bra ledare kan kommunicera

✓ Så blir du en bra ledare

✓ Att leda på distans

✓ Kan du utbilda dig till att bli en bättre ledare?

✓ Vilken ledarskapsutbildning är bäst?

✓ Kan du bli chef utan utbildning?

✓ Vad menas med ett effektivt ledarskap?

✓ Olika ledarstilar

✓ Coachande ledarskap 

✓ Pedagogiskt ledarskap 

✓ Agilt ledarskap 

✓ Organisationens ledarskap 

✓ Ledarskapsverktyg 

✓ Att leda i offentlig sektor 

Vi människor pratar allt för sällan om vad ledarskap är och tar ofta för givet att vi menar samma sak.
Ledarskap är inte en position utan handlar om relationer och påverkan. Med ledarskap gör du tydligt vad som ska uppnås i form av önskade beteenden och resultat. Genom att sedan påverka andra lyckas ni nå eller överträffa de mål som satts. Ledarskap är en ömsesidig process som skapas mellan ledare, andra, uppdraget och omvärlden.

Eftersom ledarskap är en aktiv handling – någonting som vi gör tillsammans med andra – går förmågan att träna upp och utveckla. Att reflektera är motorn i din utveckling för att bli en bra ledare.

Motivation kan beskrivas som drivkraft: det som får oss människor att agera. Förenklat kan man skilja mellan inre och motivation.

Inre motivation
Viljan till agerande kommer inifrån, egna behov och från en egen vilja.

Yttre motivation
Drivs av yttre belöningar, som exempelvis bestraffning eller belöning.

Yttre belöningar kan fungera om vi ska utföra arbetsuppgifter som är repetitiva och där nya lösningar och arbetssätt inte behövs.
För att lösa mer komplexa, oförutsägbara och kreativa uppgifter behöver vi inre motivation.

Ordet kommunikation betyder ”att göra till gemensam sak”. Det är genom att förklara vad som ska uppnås och hjälpa andra att förstå och vilja nå dit som du når önskat resultat. Ledarskap är en process och ett samspel som handlar om kommunikation i olika former:

Kommunikationens vad och hur är otroligt viktigt i ledarskapet. VAD ska vi göra? HUR ska vi göra det?
Att visa omtanke och vara tydlig, att lyssna och fånga upp behov och att återkoppla – ledarskapsvardagen är ett flöde av kommunikation.

Framgångsrikt ledarskap handlar om att skapa förutsättningar för andra. Men som ledare behöver du också få egna förutsättningar för att vilja, kunna och orka vara chef över tid: ett hållbart ledarskap helt enkelt.
Goda ledare styr med tillit men gör inte misstaget att tro att tillit är detsamma som låt-gå ledarskap.

Låt-gå ledarskap innebär frånvaro av ledarskap. När medarbetare blir lämnade att göra vad de vill uppstår tolkningar och samordningen blir bristfällig. 

Ett bra ledarskap handlar om att vara tydlig, närvarande och nyfiken. Genom en ständig dialog klargör du resultat som du sedan nyfiket följer upp. På det viset lägger du förutsättningar för lärande och utveckling. 

Fastän vi leder eller jobbar på distans är våra grundläggande behov desamma. Vi behöver få använda vår kompetens och bli bekräftad i den, ingå i ett sammanhang och ha ett eget inflytande på hur vi utför uppgifter. När vi inte ses informellt i vardagen kan ett bra sätt vara ha fler korta avstämningar med de olika teamen och även individuella möten.

Den gemensamma berättelsen om vad som händer på arbetsplatsen och i verksamheten behöver skapas, förtydligas och tolkas. Att kommunicera oftare och erbjuda digitala dialoger är ett sätt att fortsätta skapa sammanhang. Det är viktigt att möjliggöra tydlighet, fokus och enkelhet.

En annan risk med distansarbete är att vissa medarbetare, som gillar att jobba själva försvinner in i eget arbete utan att expertisen kommer andra till nytta. Som ledare behöver du se till att ni har bra mötesplatser för att sammanfoga individuella insatser till ett organisatoriskt lärande.

Medarbetare som är mer sociala kan istället boka in för många möten, vilket kan leda till att ni tappar fokus. Se till att det finns en god balans mellan samordning och prestation.

Ledarskapsutveckling ger större effekt än vad vi tidigare trott, givet att den utförs på rätt sätt. Det visar metaanalyser – det vill säga studier som har gått igenom samlad forskning om effekt i form av lärande och förändrat beteende, liksom positiva resultat på verksamheten.

För att insatsen ska ge en hållbar effekt behöver en samverkan mellan individen, upplägget och organisationen ske. För att utbilda sig till en bättre ledare behöver du självklart vilja lära och vara beredd att testa och göra förändringar längs vägen.

För att utvecklas i ditt ledarskap behöver du vara öppen för att vilja förändra dig med hjälp av kunskap, träning och återkoppling från andra. Här intill har vi listat några punkter som du kan använda som för att hela tiden vässa ledarskapet.

För att en ledarskapsutbildning ska ge bästa möjliga effekt behöver insatsen ses som ett samspel mellan flera aktiviteter som sker före, under och efter utbildningen och i samarbete mellan deltagaren, organisationen och utbildningsupplägget.

Du som ska gå en ledarskapsutbildning behöver tro på att du ska lyckas och vilja förändra dig själv samt förstå kopplingen till organisationens och dina egna mål. Detta sker bäst genom en dialog med den egna chefen eller kollegor.

Viktigt är också att det finns en organisationskultur som uppmuntrar till att omsätta lärandet och testa att göra på nya sätt, även om det inte blir helt rätt från början. Förstudier rekommenderas för att utbildningen bättre ska möta både individens och organisationens utmaningar och önskade behov.

När det gäller upplägget är det viktigt att väl beprövade teorier används, att det finns möjlighet att omsätta och träna samt att du som deltagare återkommande får reflektera över nya lärdomar tillsammans med andra.

De flesta chefsuppdrag tillsätts utan att man har någon utbildning i att vara chef. Men att vara chef är ett yrke i sig som kräver förmåga att leda andra och verksamheten enligt förväntningar som arbetsgivaren har. Det finns också lagstadgade krav på chefsrollen, bland annat inom arbetsmiljö.

Att tack ja till ett chefsuppdrag utan att få utbildning i vad rollen innebär och verktyg för att axla den är inte optimalt. Det sägs att fotbollsspelare är 80 % i träning och 20 % i match. Men som ny chef förväntas du hoppa direkt in i matchen. Att få träning är en rimlig förutsättning för att lyckas bättre.

När du utövar ett effektivt ledarskap kan du leda dig själv, andra och verksamheten samt utifrån behov från omvärlden för att uppnå ett hållbart och lönsamt resultat. Du når önskade effekter genom att utveckla medarbetare, team och kan genomföra nödvändiga förändringar för att verksamheten ska bli bättre. Effektiva ledare anpassar sin ledarstil utifrån olika individers och gruppers behov givet den situation den uppgift som ska lösas. Det handlar också om att effektfullt kunna navigera i organisationen och samverka både uppåt, neråt och i sidled liksom vara lyhörd för omvärldens förändringar.

Det finns olika ledarskapsstilar och som ledare kan du använda dig av en repertoar av olika sätt att leda beroende på vad som fungerar bäst i situationen givet behovet i verksamheten, teamet eller hos individen du har framför dig.

En ledarskapsstil som i princip inte utövar ledarskap kallas för låt-gå-ledarskap. Det är en ledarstil som undviker ansvar, håller sig undan konflikter och inte tar fram nödvändig riktning för verksamhet och medarbetare.

Ledarstilar som tar ledarskap kan göra det med att betona relationen eller uppgiften i olika hög grad. I ett situationsanpassat ledarskap kan ledare på ett funktionellt sätt vara instruerande till uppgiften och stödjande i relationen i olika grad, beroende på hur motiverad medarbetaren och vilken kompetens den har relaterat till uppgiften.

Ett annat sätt att dela in ledarstilar är att tala om konventionellt respektive transformativt ledarskap. Ett konventionellt eller transaktionellt ledarskap bygger på att det sker ett slags utbyte, transaktion, mellan ledare som sätter mål och uttrycker förväntan och medarbetare som i sin tur uppfyller mål. Ledarens uppgift är att klargöra vad som ska uppnås och följa upp att det blir gjort. Avvikelser behöver hanteras och hur detta görs har betydelse för hur effektivt ledarskapet blir.

Transformativt ledarskap innebär att ledaren påverkar andra genom att förmedla vision och riktning, utmana och uppmuntra medarbetare att utvecklas och pröva nytt samt leder genom att själv vara en förebild. Vilken ledarstil som lämpar sig bäst beror alltid på sammanhanget och vilket typ av resultat som ska åstadkommas.

Allt fler företag och organisationer uttrycker en önskan om att chefer och ledare ska vara mer coachande. Det rimmar väl med ambitionen att låta medarbetare ta mer ansvar och leda sig själva för bättre resultat och ökat inflytande. I längden kommer det att möjliggöra för bättre resultat i verksamheten, att medarbetare utvecklas och att tid frigörs för dig som ledare. Vi på Chefakademin ser coaching både som en teknik och som ett förhållningssätt.

Förhållningssättet handlar om att skicka tillbaka ansvaret till medarbetaren där du som chef inte kan och ska ha svaret på allt.

Tekniken handlar om hur man praktiskt går till väga när man håller ett coachande samtal.

Ett coachande ledarskap innebär att du med hjälp av coachning lotsar medarbetaren mot att finna sin egen lösning för att åstadkomma resultat. Coachning handlar om att hjälpa någon att förstå mer om sitt problem. Det görs med hjälp av ett lyssnande, öppet och stödjande förhållningssätt där du som coachar i huvudsak håller inne med dina egna förslag, tips och råd och istället låter den andre hitta lösning, handling och mål. 

I snäv betydelse syftas oftast pedagogiskt ledarskap på ledarskap som utövas i pedagogisk verksamhet såsom skolan. Men pedagogik har kommit att få en större betydelse och används också inom alla typer av verksamheter för att beskriva medvetna påverkansprocesser för att uppnå lärande. I detta sammanhang handlar pedagogiskt ledarskap om att skapa förutsättningar för att individer, team och organisationen som helhet lär och utvecklas.

Typiskt för ett pedagogiskt ledarskap är att utveckla förutsättningar för samarbete och lärande i och mellan individer och organisationen. Ett pedagogiskt ledarskap med uppgiften att möjliggöra lärande inom och mellan individen, behövs särskilt i dagens organisationer som snarare är kaotiska än linjära och rationella.

Agilt ledarskap handlar om att skapa arbetssätt och förutsättningar för att snabbt kunna anpassa sig till omvärldens föränderliga behov. Helt enkelt: anpassningsförmåga. Medarbetare ges stort ansvar med tydliga ramar om hur de kan arbeta, ofta tvärfunktionellt, för att i kontakt med kunder och omvärld förstå hur verksamheten kan förbättras och utvecklas.

Men att jobba agilt är inte att jobba utan riktning eller att sakna en plan. Fortfarande behövs mål och inriktning men vägen dit behöver ske genom lärandeloopar. Precis som när det handlar om att utvecklas i ledarskapet är reflektion ett viktigt verktyg i det agila arbetssättet. Att göra, reflektera, lära och testa igen sker som ett ständigt flöde och skapar lärande.

För att få större gemensam effekt av ledarskapet, behöver det samordnas i organisationen där såväl ledare som medarbetare vet vad som kännetecknar ett gott ledarskap, i form av önskade beteenden i vardagen. En samstämmig ledning som i ord och handling förmedlar likartade budskap ger tydliga förutsättningar till medarbetare oavsett avdelning eller enhet.

När ledare agerar på helt olika sätt i samma organisation kan det uppstå onödig ineffektivitet om medarbetare behöver tolka spretiga handlingar. Samsyn innebär inte alla gånger att man från början tycker samma sak men man har skapat ett gemensamt sätt att se på något genom att i dialog förstå vad man menar med ibland fluffiga ord.