Den perfekta chefen Vi har väl alla någon gång tänkt på hur den perfekte chefen ska vara, angående egenskaper, utseende etc.? Vad har du för krav och önskemål angående detta? Läs mer
Medarbetare får utbilda chefer På de flesta företag sprids kompetensen uppifrån och ner. På IBS gjorde man tvärtom.
Låt inte dina medarbetare chefa dig Det är lätt att bli en chef som alltid ställer upp. Stopp! Så här tar du tillbaka makten i sex situationer.
Chefboken · Mångfald Howard & Korver: Ethics for the real world Nästan dagligen hamnar vi i situationer som utmanar vår känsla för rätt och fel. Och även om vi vill göra rätt så fattar vi ofta fel beslut. Därför behöver vi bli klara över vad vi tror på och kan stå för. Vi behöver en egen etisk kod. Det gäller inte minst chefer och ledare. Lyssna nu
Konflikthantering Test – hur bra är du på att hantera kritik? Oavsett hur omtyckt du är som chef så får du säkert kritik någon gång. Säkert är det ingen som direkt ”gillar” detta men testa om du är alldeles för dålig på att ta kritik som chef.
Konflikthantering Hur ska jag hantera skitsnack på min avdelning? Hur ska jag hantera skitsnack på min avdelning?
Gör enkäten till ett smart verktyg Du har gjort ännu en medarbetarundersökning. Men sen då? Det är efter undersökningen som det verkliga arbetet börjar. Ta kommandot så slipper du gnäll.
Hans Stråberg får toppbetyg på ledarstil Hans Stråberg, koncernchef för Electrolux, sätter sig aldrig på höga hästar. Vårt cheftest visar att han är en hygglig grabb, men dålig på att kommunicera.
Sjukfrånvaro skapar ilska Sex av tio danska medarbetare erkänner att de blir riktigt arga när en kollega sjukskriver sig. Och cheferna vill ta i med hårdhandskarna.
Så blir svåra samtal lätta Ibland låser sig kommunikationen mellan medarbetare och chef. Budskapet går inte fram. Genom metaforer kan du förklara det som medarbetarna har svårt att ta till sig.
Chefboken · Beslutsfattande Hilmar thór Hilmarsson – Det coachande samtalets hemlighet Du kanske inte tänker på det eftersom det är så självklart. Men samtalet är chefens viktigaste verktyg. Det är genom prat du når medarbetarna, uttrycker dina avsikter och utvecklar dem för resultat. Så gör vad du kan för att vässa den förmågan. Lyssna nu
Jag vill ta min chefs tjänst Hej Birgitta,Jag jobbar som säljare i ett high-tech multinationellt företag där den svenska delen omsätter ca 500MSEK. Jag är nyutexaminerad civilingenjör och har varit på företaget i ca 6mån. Min bakgrund är som elitidrottare och landslagscoach inom min idrott. Vi har haft omorganiseringar vilket har lett att vi fått en ny försäljningschef för vår region, vilken är 1 av 2 och den absolut viktigaste intäktsmässigt. Den nye säljchefen har noll ledaregenskaper. Han har tagit på sig en för stor roll vilket har lett till att han endast fokuserar på siffror och statistik. Så i dagsläget har jag fått ta en inofficiell ledarroll, där jag coachar, motiverar och leder mina mer erfarna kollegor. Det har gått så långt att jag sitter och coachar min chef. Det är jättekul och väldigt utvecklande, men ska det verkligen behöva vara så här. Jag är väldigt nära att presentera ett förslag till VDn och ledningen om att ta över min chefs tjänst. Har du några tips på vad jag ska tänka på?
Så blir du en succéchef Bli tydlig som chef och ta greppet om ditt arbete. I Chefs nya pocketguide tar vi upp hur man genom en strategi lyfter blicken, når längre och tjänar mer.
Konflikthantering Så undviker du mobbning på jobbet Mobbning på jobbet leder ofta till långa sjukskrivningar och dålig stämning. Som chef finns det mycket du kan göra för att undvika problemet.
Så tar du plats i ledningsgruppen Är du ny i ledningsgruppen? Då finns det flera fallgropar. Här reder vi ut vilken roll en ledningsgrupp har och vad som förväntas av den som är medlem.
Motivation Vad stressar era medarbetare? Vi stressas av olika saker. Här är de vanligaste typerna och vad ni kan göra för att minska på stressen.
Hur konflikträdd är du? Vi hamnar ständigt i konflikter på jobbet. Små som stora. Gör Nina Jansdotters test och se hur bra du är på konflikthantering.
Chefer avslöjar värsta intervjutabbarna De flesta sökande är seriösa. Andra försöker flörta sig till ett jobb. Här är listan på de tio märkligaste misstagen vid anställningsintervjun.
Så blir Sverige klart för final Under några EM-veckor i sommar måste fotbollslandslagets spelare samsas. Vi har ledarskapstipsen som hjälper förbundskapten Lars Lagerbäck att nå finalen.
Underkänt för Gardell Christer Gardell vill alltid vara bäst. Han uppskattar inte ifrågasättare och leder hellre genom ordergivning än genom motivation, visar vårt Cheftest.
Gardell i botten av Chefs ledarliga Christer Gardell hamnar på en av jumboplatserna i Chefs ledarliga. Hans förmåga att motivera och lösa konflikter får lågt betyg.
Maud avslöjar sin förtvivlan Maud Olofsson vill vara en vinnare. Men nu är hon pressad och hennes sätt att svara avslöjar mer om hennes förtvivlan än vad hon säkerligen hade tänkt sig.
Mona Sahlins betyg i cheftestet Oprofessionell när hon rekryterar. En slagfärdig kommunikatör. Så här är Mona Sahlin som chef.
Hälsa Så behåller du arbetsglädjen För att må bra på jobbet måste medarbetarna känna tillit till dig. Här är ytterligare tio råd som leder till mer arbetsglädje.
Chefboken · Kommunikation William Ury: The Power of a Positive No – How to Say No and Still Get to Yes Du måste säga nej till en medarbetare. Du tar sats och rösten blir hård. Du levererar ett fast nej. Suck, skönt att det är över. Men det är inte över. Din medarbetare jobbar kvar, relationen ska fortsätta att fungera. Kan du säga nej på ett bättre sätt? Den här boken ger dig svaret. Lyssna nu
Fem steg till bättre möten Med stenhård disciplin och utvärdering av varje möte har Hans Wahlén skapat produktiva sammanträden. På köpet har gruppen fått träning i rak kommunikation.
Därför älskar NHL svenska chefer Mats Sundin, Daniel Alfredsson, Marcus Näslund och Nicklas Lidström är alla lagkaptener i NHL. Kan du lära något av deras ledarstil?
Chefen och konflikter Var fjärde chef har funderat på att sluta på grund av konfliker på arbetsplatsen. Här är mer statistik om chefers syn på konflikter.
Snart får du bättre medarbetare Chefs ledarskapsreporter Maria André noterar att nu ska medarbetarna skickas på kurs.
Fyra tips på hur du ger kritik Din medarbetare kommer för sent igen. En annan ringer ständigt privata samtal på jobbmobilen. Olof Röhlander ger fyra tips på hur du säger ifrån – på ett snyggt sätt.
Våga vara rak och ärlig Noggranna förberedelser och sedan - pang på. Jobbiga besked ska inte lindas in. Så här genomför du svåra samtal.
Stora guiden till rekrytering Ska du anställa en ny medarbetare? Vi har guiden som lotsar dig genom rekryteringsprocessen.
Chefboken · Rekrytering och karriär Anders Parment: Generation Y De är driftiga och vana att välja och ta ansvar. De är öppna och har stora sociala nätverk. De tänker globalt och gränslöst. Men de är också krävande och vill ha jobb som ger mening. Och de vill inte kalla sig medarbetare. Nu är de här, generation Y. Lyssna nu
Vilken samtalstyp är du? Du ger alltid feedback och ställer gärna frågor. Men det kan vara helt fel. Vi förklarar varför.
En onödig skräckhistoria ”Jag önskar inte min värsta ovän att sitta som mellanchef.” Medge att citatet är kittlande? Så hemskt kan det väl ändå inte vara. Jo, det kan det tydligen.
Miljöfokus räddade Scandic I början av 1990-talet var hotellkedjan Scandic nära bankrutt. Då valde man en ny väg. "Vi ökar med tusentals rumsnätter på grund av vår profil", säger Scandics hållbarhetsdirektör Jan Peter Bergkvist.
Ska jag behöva stå ut med kränkningen? Hej, jag arbetar på ett försälningsföretag där mål är av högsta vikt vilketjag själv anser skall respekteras. Däremot undrar jag om det är OK att blispottad på, alltså rent fysiskt, när man passerar någon, och varför minchef anser att det är OK bara för att målet med försäljningen skall nås?"Det viktigaste är försäljningen" säger han. Känner mig oerhört kränkt ochfysiskt illamående varje dag jag går på jobbet dels pga detta men framförallt för att min chef inte sparkar henne då hon spottat på mig som är en avföretagets viktigaste personer. Och säger t o m inför henne att hon har braresultat men inte lika bra som mina, vilket gör att han bekräftar HENNE ochger signalen att det är OK att göra så, och vänder sig mot mig och frågar omjag inte kan ha missförstått allt... Det finns även andra gånger där hankränkande särbehandlat mig så det är inte bara en gång... Nog måste det välfinnas delar i arbetsrätten och i arbetsmiljölagen som förhindrar att jagsom anställd ska behöva utstå detta? Kan jag dra detta vidare förskadestånd? Väldigt tacksam för svar snarast då jag ansera att jag inte skabehöva lämna mitt jobb pga en eller två personer...
Hur mogen är du? Dags att gå vidare i din chefskarriär? Mognadstrappan kan ge dig en fingervisning om vilken chefsroll du passar bäst för och vad du behöver utveckla för att ta nästa steg.
Verksamhetsutveckling Sju viktiga steg till högsta nivån Dags att gå vidare i din chefskarriär? Mognads-trappan kan ge dig en fingervisning om vilken chefsroll du passar bäst för och vad du behöver utveckla för att ta nästa steg.
Familjeföretagen driver tillväxten Majoriteten av familjeföretagen kommer att byta ägare de inom de närmaste åren. Vem tar över? Det är en viktig fråga för hela samhället eftersom familjeföretagen är en stark tillväxtmotor, enligt en ny rapport.
Nye ärkebiskopen återinför friden men utmanar ingen I begynnelsen var … inte Ordet, men väl ordförandeklubban. Landets ärkebiskop är nämligen en gudabenådad sammanträdesordförande. Få svingar klubban med samma elegans och självklarhet som Anders Wejryd.
Kommunikation Så hanterar du skitsnack Du blir sällan klappad på huvudet av dina medarbetare. Men de kan ta till andra metoder för att trycka ner dig. Vi ger tips på hur man motarbetar härskartekniker.
»Kärlekskontrakt« trend i USA Åtta miljoner amerikaner blir varje år ihop med en arbetskamrat. Därför har många företag börjat med ”kärlekskontrakt”.
Den coachande chefen är het I framtiden kommer medarbetarna att ta mer ansvar. Men till dess behövs coachande chefer som kan stötta och motivera. Det visar en ny rapport.
Fyra frågor som lyfter dig Vissa dagar är du inte i din bästa chefsform. Men det går att ändra på. Fyra enkla frågor kan höja din förmåga.
Tio steg till etiskt ledarskap Etik är ett av trendorden bland dagens ledare. Men hur blir man en etisk chef? Vi ger dig tio verktyg.
Betyg kan leda till konflikter Att sätta betyg på medarbetares prestationer är en stark ledarskapstrend. Senast i raden är teknikföretaget ABB. Men betygen riskerar att leda till konflikter.
Knowledge Management (KM) Knowledge Management (KM) är ett begrepp som sedan mitten av 1990- talet har använts frekvent.
Intellektuellt kapital Intellektuellt kapital var ett av de mer uppmärksammade managementbegrep- pen i mitten och slutet av 1990-talet.
ƒr du en ledare eller en chef? Många av er sitter säkert i en chefsbefattning av ett eller annat slag. En chefsbefattning i all ära, men den säger egentligen inte så mycket.
»B-chefer får bara C-medarbetare« "En A-chef har A-medarbetare och en B-chef får C-medarbetare." Citatet är mitt från en intervju för en tid sedan. Det har väckt en hel del reaktioner.
Tvärgrupper löser dina problem Fattar du ibland beslut för snabbt på bristande underlag och får kritik efteråt? Gör som politiker – tillsätt en utredning!
Processorganisation Vi är ambivalenta till begreppet processorganisation. Begreppet i sig är en självmotsägelse, då processer är arbetsflöden medan organisering handlar om arbetsdelning.
Jan Scherman väljer attack före försvar TV4-chefen Jan Scherman har genomlevt ett av sina tuffaste chefsår. Samtidigt tjänar tv-huset mer pengar än någonsin. Just nu bänkar sig varje vecka två miljoner svenskar framför tv-apparaterna för att följa Let’s Dance. Annonsörer och ägare jublar. Men bland medarbetarna gror missnöjet.
Resurser ñ kostnader, kapital och människor I rubriken sammanfattas de tre huvudsakliga slag av resurser som man brukar tala om. Alla tre resursslagen kan drabbas av faran med allt gott – att det kan bli för mycket av det.
Franska chefer är känsliga Fransmän vill få bekräftelse, amerikaner gillar struktur och svensken tycker om att samarbeta. Det visar en ny chefsundersökning från Kairos Future.
ªB-chefer får bara C-medarbetare´ »"En a-chef har a-medarbetare och en b-chef får c-medarbetare." Citatet är mitt från en intervju för en tid sedan. Det har väckt en hel del reaktioner.
ƒr en omplacering bäst? Hej, jag jobbar på en gruppbostad, nu ska hela arbetsgruppen omplaceras, pågrund av konflikter bland personalen, vi är 10 st och det är två som bråkarbland annat skickar brev till kommunen för dom vill ha bort chefen, domljuger, dom samarbetar inte dom har nästan gått hur långt som helst, nukänner vi oss orättvist behandlade, vad vi tror så var det enklast att omplacera alla även vi som har gjort vårat jobb och var inte med på något avdet dom håller på med.
Nystart för avhoppad minister Före detta försvarsministern Mikael Odenberg har utnämnts till ny generaldirektör för Svenska kraftnät. Sedan avhoppet från regeringen har han försökt varva ner. Nu vill han börja med nya hälsosamma vanor.
Hållbar utveckling Begreppet hållbar utveckling (sustainable development) myntades av Gro Har- lem Bruntland och har sedan kommit att bli allmänt vedertaget både inom företag och i politiska kretsar.
SAS vd möter kris med ärlighet SAS gör en förlust på 24 miljoner för fjärde kvartalet 2007 och vd Mats Jansson är ”utomordentligt bekymrad”. Kommunikationsexperten Pia Jansäter tycker att SAS-chefen gör rätt när han talar klarspråk.
Styrelsearbete Styrelsens roll i företagens utveckling är komplicerad och under förändring. Det finns i dag en rörelse mot ökat ansvar för styrelsen i sin helhet och för enskilda ledamöter.
Taylorism ñ Scientific management De teorier som framfördes av Fredrik Winslow Taylor i början av 1900-talet har kommit att representera ett mekaniskt och inhumant förhållningssätt till män- niskan i produktionen.
Tre av tio vill inte se kärlek på jobbet De flesta känslor går bra att visa på arbetsplatsen, men inte kärlek. Det visar en undersökning från tidningen Arbetsliv.
Teambuilding (grupputveckling) Teambulding har blivit ett populärt ord inom området organisationsutveckling (engelskans organizational development – OD).
Beslutsfattande Beslutsmetodik Beslutsteori är ett för de flesta relativt okänt område. Så är fallet trots det faktum att vår vardag och våra liv är fyllda med beslutssituationer som rör yrke, relatio- ner, förmögenhetsbildning etc.
Facilitering Facilitering innebär att hjälpa en grupp människor att så effektivt och trivsamt som möjligt driva ett arbete mot gemensamt uppställda mål.
Just-in-time ( JIT) (resurssnål produktion) Just-in-time, som i det fortsatta förkortas JIT, kommer ursprungligen från den japanska managementfilosofin och omfattar angreppssätt och metoder för att aktivera resurserna så att väntetider minimeras, genomloppstider optimeras och effektiviteten ökar.
Kaizen ñ ständiga förbättringar Kaizen är, enligt grundaren av konceptet Masaaki Imai, lika mycket en fi losofi som en metod för verksamhetsutveckling.
Värderingar Vi definierar värderingar som de grundläggande principer och beteenden som ger en organisation dess form och karaktär samt ledsagar den i sitt agerande.
»Vi måste visa vart pengarna går« Anders Nordström, 47, har utsetts till ny generaldirektör och chef för Sida. Myndigheten fick hård kritik från Riksrevisionen förra året.
Chef testar Lars Nyberg I USA fick han mycket uppskattning för sina hårda nypor. Nu är Lars Nyberg vd för Telia Sonera, ett omvittnat svårstyrt företag med 28 000 anställda och drygt 600 000 aktieägare. Fem miljarder ska sparas och ägarna kräver tillväxt. Frågan är om hans machostil är vad som krävs för uppdraget.
Chefboken · Psykologi Anneli M Wahlberg: Konflikters liv och död Psykiskt våld på arbetsplatsen. De flesta blundar inför detta faktum och ser det som vanliga konflikter. Men det leder ingenvart. Konflikter ska lösas så att båda parter blir tillfreds. Psykiskt våld kan inte lösas, det ska stoppas. Så tidigt som möjligt. Om detta allvarliga handlar den här boken. Lyssna nu
Det blev en smutsig maktkamp När Karin Mattsson tackade ja till att kandidera till jobbet som ordförande för Riksidrottsförbundet visste hon inte att hon också tackade ja till en bitter maktkamp. En öppen strid med media som vapen. På vägen fick hon lära sig se sin rädsla.
Hälsa Bryt negativa vanemönster Försöker du som Chef kontrollera allt för att få framgång? Inser du att dina negativa vanor låser det kreativa flödet?
Rikspolischefen skyller ifrån sig Det pågår ett chefsuppror inom polisen. Rikspolischefen Stefan Strömberg anklagas av tre ordförande i chefsföreningar inom polisfacket för att ge för lite uppmuntran och för mycket kritik. Det gör att polismännen tappar sugen.
Hantera den inre och yttre kritiken Så många av oss kämpar med att hantera all kritik som vi uppfattar att vi bombarderas med varje dag. Att ha en smula självkritik är både hälsosamt och bra, men när vi låter våra liv styras av den medvetna och ibland den omedvetna självkritiken, så mår vi ofta dåligt och kan inte uträtta det vi verkligen har kapacitet att göra.
Min chef bemötte mig oprofessionellt Jag var på ett möte med min chef (3 led upp) och hon sa saker som gjorde mighelt paff. Hon bemötte mig på det mest oprofessionella sätt jag någonsinmött. Hon sa saker som inte stämmer och var väldigt arg. Jag har legatsömnlös och undrat vad det var som hände. Jag är arg för det sätt jagblivit behandlad på och jag har haft alla möjliga tankar och uppselningar ihuvudet. Ska jag prata med henne igen om hur jag blev bemött eller ska jagförsöka struna i det, även om det lär ta tid.
Få den nakna sanningen med avslut-metoden När någon av Gunilla Wachtmeisters medarbetare slutar kallar hon till ett avslutningsmöte. Plötsligt får hon och de medarbetare som blir kvar den nakna sanningen om hur saker och ting har fungerat.
Löser du alla dina medarbetares problem? De flesta chefer har varit med om att medarbetare berättat om personliga problem. Det kan först kännas positivt – medarbetaren visar förtroende för sin chef och det är bra att chefen vet hur medarbetarna mår.
Motivation Motivera medarbetarna Det finns flera orsaker till medarbetare som inte är motiverade. Här tar vi upp dem och ger dig förslag på vad du som chef kan göra åt saken.
Så här lyckas du som chef Hans Thörn arbetar som framgångscoach. En gång i veckan kommer han framöver i sin krönika att dela med sig av kunskaper här på chef.se.
Du är på jobbet för ofta! »En riktigt bra chef har bara minimalt med närvaro. Men den tiden medarbetarna får är å andra sidan av yppersta kvalitet«, skriver Martin Kreuger.
Våga säga upp Det är svårt. Det gör ont. Det är dyrt. Men ibland är det den enda lösningen: Att säga upp en medarbetare. Kanske kommer du att gråta, kanske ligga sömnlös eller gå till jobbet med ångestklump i magen. Det är tufft, men en chef måste göra vad en chef måste göra.
ªDu är på jobbet för ofta!´ »En riktigt bra chef har bara minimalt med närvaro. Men den tiden medarbetarna får är å andra sidan av yppersta kvalitet«, skriver Martin Kreuger.
Carl Bildt en konflikträdd solospelare En lysande ledare, men en usel chef. Med Carl Bildt har Sverige fått en utrikesminister i världsklass: statsmannamässig, insatt och kompetent. Men utrikesdepartementet har fått en ur bottenligan: omodern, ignorant och konflikträdd.
Hans Rosenfeldt: »Jag hatade mitt chefsjobb« Chefsjobbet kändes inte rätt. Hans Rosenfeldt mådde dåligt, gick upp 20 kilo och hittade aldrig arbetsglädjen. Ändå tog det tre år innan han lyckades fatta det svåra beslutet: Att sluta.
Kommunikation »Jag blev manipulerad av min egen chef« En söndag när Charlotta står och diskar ringer mobilen. Hon ser på displayen att det är Stefan, hennes överordnade chef. Det är inte ovanligt, han ringer ofta och vill prata jobbdetaljer på helgerna. Ibland låter hon bli att svara, men den här gången trycker hon blöt om händerna på yes. Det skulle hon aldrig ha gjort.
Chefboken · Psykologi Per Eisele: Att använda arbetsgrupper effektivt Vi jobbar mycket i team. De orden hörs ofta i arbetslivet. Men hur sker det arbetet egentligen? Har chefer och teamledare verkligen utvecklat sina team så att laget kan göra sitt absolut bästa? För fallgroparna är tyvärr många. Först när hindren blir synliga och eliminerade kan de riktiga höjderna nås. Lyssna nu
Göran Lambertz: en lyssnande chef i skrynkliga skjortor Sedan Göran Lambertz blev justitiekansler har medarbetarna fått mer att göra. Ständigt är de beredda att hantera efterdyningarna av hans ofta kontroversiella utspel. Men chefens engagemang smittar av sig. Medarbetarna hyllar honom för hans lyhördhet och den öppna, närapå familjära, stämningen.
Chefboken · Förändringsledning Nordström & Jonas Ridderstråle: Funky Business Forever Bryt med det som var i går. Glöm historien, testa gränserna, sök det unika, våga ta risker. Det är din enda chans. Det är ett fränt budskap som den här bokens författare serverar. Framgången är inget man får, den måste erövras. Börja nu. Lyssna nu
Kontrollbehovet gjorde Robyn till chef Hon ändrar sig från en dag till en annan, lägger sig i alla detaljer och backar inte för att läxa upp medarbetare. Robyns talang är musik. Kontrollbehovet gjorde henne till chef.
Konflikthantering Michael Magnusson: »Jag blev bra på konfliktlösning« Michael Magnusson är försäljningschef för Acta Print i Sverige och före detta punkare. »Jag växte upp med hårdrocken och i 15-årsåldern hittade jag min identitet i punken. Det var nog frenesin, det vilda, oborstade och kaxiga som tilltalade mig. Jag åkte till Roskildefestivalen första gången när jag var 16. Två år senare tatuerade jag mitt favoritbands, The Ramones, logga på armen. Den sitter där än.«
»Tänk på var kritiken kommer ifrån« Lars Lagerbäck vet när han ska lyssna och när han ska avfärda kritik. Han har lyckats stanna kvar i en av de mest utsatta ledar-positionerna längre än någon annan förbundskapten i världen.
Peter Örn – under attack Han är trevlig, på gränsen till övertrevlig. Och han är visionär. Men det hjälpte inte. En otydlig ledarstil gjorde att många såg honom som vek. Härom dagen slutade Peter Örn som vd för Sveriges Radio.
