Därför bör du jobba med strategi Med en strategi är du redo att leda din avdelning. Utan är du ett offer för omständigheterna. Läs mer
Fem steg till bättre möten Med stenhård disciplin och utvärdering av varje möte har Hans Wahlén skapat produktiva sammanträden. På köpet har gruppen fått träning i rak kommunikation.
Chefer och mobbning Chef har låtit Synovate Temo undersöka ämnet chefer och mobbning. Drygt 30 procent har en kollega som blivit utsatt för mobbning.
Chefen och konflikter Var fjärde chef har funderat på att sluta på grund av konfliker på arbetsplatsen. Här är mer statistik om chefers syn på konflikter.
Så tycker chefen om sitt jobb Synovate Temo har på uppdrag av Chef låtit 1078 svenska chefer svara på vad de gillar och ogillar i sitt jobb. En av fem önskar att de slapp möten. Här är fler svar.
Fyra hjärnövningar för gott ledarskap Ditt intellekt behöver inte åldras. Ledare som Alan Greenspan, 82 och Warren Buffet, 78 är tydliga bevis. Så här kan du hålla din hjärna i form.
Chefboken · Rekrytering och karriär Anders Parment: Generation Y De är driftiga och vana att välja och ta ansvar. De är öppna och har stora sociala nätverk. De tänker globalt och gränslöst. Men de är också krävande och vill ha jobb som ger mening. Och de vill inte kalla sig medarbetare. Nu är de här, generation Y. Lyssna nu
Delegera om du vill bli framgångsrik Du jobbar jämt. Ändå hinner du inte med det du borde. Lösningen heter delegering, enligt Citymails it-chef Elisabeth Stjernstoft.
Chefer fastnar i ologiska loopen Ett vanligt problem för chefer är att de tar hand om andra, men inte sig själva. Det menar stressforskaren Dan Hasson. Här ger han tips på bra återhämtning.
Miljöfokus räddade Scandic I början av 1990-talet var hotellkedjan Scandic nära bankrutt. Då valde man en ny väg. "Vi ökar med tusentals rumsnätter på grund av vår profil", säger Scandics hållbarhetsdirektör Jan Peter Bergkvist.
Vågar du vara impopulär? Viljan att vara omtyckt försvagar chefen. Den som inte vågar vara impopulär ibland lämnar över makten till de mest manipulativa medarbetarna.
Vågar du vara impopulär? Viljan att vara omtyckt försvagar chefen. Den som inte vågar vara impopulär ibland lämnar över makten till de mest manipulativa medarbetarna.
Klüft slutar i onödan Lusten finns inte längre. Därför väljer Carolina Klüft att sluta med sjukamp. Det hade varit ett klokt beslut, om det hade varit sant.
Gå inte i frisyrfällan Har du en lysande idé som du vill få igenom? Fjäska inte för chefen för att få uppmärksamhet. Vi har tipsen som verkligen hjälper dig att att realisera dina förslag.
Smart policy klimatsäkrar affärsresorna Resor är en stor miljöbov. Med rätt resepolicy kan du rena ditt miljösamvete samtidigt som du sparar pengar och får mer effektiva medarbetare.
Chef över familjen Familjeföretagen i Sverige står för över hälften av det privata näringslivets tillskott till BNP. Men vad är så unikt med familjeföretag? Kent och Stefan Olsson vet.
Chef över familjen Familjeföretagen i Sverige står för över hälften av det privata näringslivets tillskott till BNP. Men vad är så unikt med familjeföretag? Kent och Stefan Olsson vet.
Årets chef 2008 "Det känns skitbra, hedrande och spännande!". Så säger Björn Olsson, chef för Postens brevterminaler, om att bli Årets Chef 2008.
Intuitivt ledarskap Vore det inte härligt att göra ditt jobb med en inre övertygelse att du gör rätt i alla lägen?
Värdebaserad ledning (Value Based Management) Under de senaste 20 åren har begreppet värdebaserad management (VBM) utvecklats och förändrats successivt. Det startade med utvecklingen av mätetal för prestation och har successivt mognat till ett helt ramverk inom management som fokuserar organisationer runt värdeskapande.
Segmentering Sedan segmentering initierades under 1960-talet har utvecklingen sammanfattningsvis varit negativ. Många företag har blivit besvikna och misslyckandena har främst tagit sig tre uttryck.
Friskare med trevlig chef En närvarande chef, och medarbetare som får vara delaktiga i viktiga beslut. Det är två faktorer som kännetecknar företag med låg sjukfrånvaro enligt studien ”Hälsa och Framtid”.
Scenario Definitionen på scenario är ”antagen eller möjlig händelseutveckling inom ett visst område”. Scenarioformen brukar nyttjas som ett alternativ till prognoser av extrapolerande (trendutdragande) karaktär.
Chefboken · Verksamhetsutveckling Lindgren & Bandhold: Scenarioplanering Den som vill ligga i framkanten i sin bransch måste kunna »se runt hörnet«. Det handlar inte om övernaturliga krafter utan om systematiska kunskaper för att hantera osäkerhetsfaktorer i framtiden. Metoden är scenarioplanering – mer strategi än gissning och drömmar. Lyssna nu
Chefslegender avslöjas i ny bok Hur skapas en toppchef? Det handlar inte om att vara en övermänniska, menar amerikanska författaren Stephen H Baum i sin nya bok. Där analyserar han några av 1900-talets mest framgångsrika chefer.
Kvalitet Deming och Juran var pionjärer när kvalitetsbegreppet introducerades och vann terräng under 1950-talet. Deras teorier anammades av japanerna som kände ett nationellt komplex för det dåliga kvalitetsrykte som japanska varor hade under den här perioden.
S-kurvan S-kurvan har vunnit stor spridning främst inom den teknikdrivna affärsutveck- lingen, och representerar relationen mellan resurser för produktionsförbättring och effekten av vidtagna åtgärder.
îUtan lust blir det inte braî Lars-Åke Pettersson har varit chef för Kronobergshäktet, Sveriges största häkte, i 19 år. Nu avgår han i protest mot att kriminalvården inför hårdare regler för de häktade.
Kunder Med kunder avses regelbundna köpare av varor eller tjänster. Potentiella kunder brukar inkluderas i det abstrakta begreppet marknad.
Marknadsanalys All organiserad verksamhet utgår från behov hos kunder. Marknadsanalysens främsta uppgift är att undersöka hur detta behov ser ut, vilka de omfattar och vilken efterfrågan behovet tar sig uttryck i.
ƒr du en ledare eller en chef? Många av er sitter säkert i en chefsbefattning av ett eller annat slag. En chefsbefattning i all ära, men den säger egentligen inte så mycket.
»B-chefer får bara C-medarbetare« "En A-chef har A-medarbetare och en B-chef får C-medarbetare." Citatet är mitt från en intervju för en tid sedan. Det har väckt en hel del reaktioner.
Tvärgrupper löser dina problem Fattar du ibland beslut för snabbt på bristande underlag och får kritik efteråt? Gör som politiker – tillsätt en utredning!
Jan Scherman väljer attack före försvar TV4-chefen Jan Scherman har genomlevt ett av sina tuffaste chefsår. Samtidigt tjänar tv-huset mer pengar än någonsin. Just nu bänkar sig varje vecka två miljoner svenskar framför tv-apparaterna för att följa Let’s Dance. Annonsörer och ägare jublar. Men bland medarbetarna gror missnöjet.
Resurser ñ kostnader, kapital och människor I rubriken sammanfattas de tre huvudsakliga slag av resurser som man brukar tala om. Alla tre resursslagen kan drabbas av faran med allt gott – att det kan bli för mycket av det.
ªB-chefer får bara C-medarbetare´ »"En a-chef har a-medarbetare och en b-chef får c-medarbetare." Citatet är mitt från en intervju för en tid sedan. Det har väckt en hel del reaktioner.
Pris Med pris menas ”i förväg fastställd belöning för viss prestation” eller ”fastställd kostnad vid eventuellt köp”.
Vision Vision betyder ”drömsyn” och är en bild och/eller beskrivning av företagets situation i en relativt avlägsen önskad framtid.
Tidskonkurrens Inom tidskonkurrens (time-based competion) fokuserar man tidsåtgången för viktiga arbetsprocesser.
Nystart för avhoppad minister Före detta försvarsministern Mikael Odenberg har utnämnts till ny generaldirektör för Svenska kraftnät. Sedan avhoppet från regeringen har han försökt varva ner. Nu vill han börja med nya hälsosamma vanor.
IdÈgrunden Alla överväganden om organisation – helt ny eller förnyad – måste ta sin utgångspunkt i de grundläggande begreppen affärsidé (verksamhetsidé), vision/ ambitionsnivå samt strategier.
SAS vd möter kris med ärlighet SAS gör en förlust på 24 miljoner för fjärde kvartalet 2007 och vd Mats Jansson är ”utomordentligt bekymrad”. Kommunikationsexperten Pia Jansäter tycker att SAS-chefen gör rätt när han talar klarspråk.
Styrelsearbete Styrelsens roll i företagens utveckling är komplicerad och under förändring. Det finns i dag en rörelse mot ökat ansvar för styrelsen i sin helhet och för enskilda ledamöter.
Taylorism ñ Scientific management De teorier som framfördes av Fredrik Winslow Taylor i början av 1900-talet har kommit att representera ett mekaniskt och inhumant förhållningssätt till män- niskan i produktionen.
Strategiprocessen Personer i ledande befattningar i företag och organisationer har ett konstant dåligt samvete för att man inte behandlar strategifrågor med den tid, resurser och uppmärksamhet som de förtjänar.
Strategi Strategi berör en verksamhets långsiktiga överlevnad och framgång. Ämnesom- rådet är komplext på grund av alla de faktorer som påverkar en verksamhet. Dessa faktorer är av vitt skilda slag, vilket ger ett nästan oändligt antal möjlig- heter att påverka en utveckling.
McKinseys 7S-modell McKinseys 7S-modell kan knappast betraktas som en ren strategimodell, utan mera som ett sätt att tänka i samband med utveckling och förändring av organisationer.
EVA ñ Economic Value Added EVA betecknar det kassaflöde efter skatt minus kostnaderna för kapitalet som skapas i en affär eller ett företag.
Decentralisering En decentraliseringsprocess pågår praktiskt taget över hela världen – såväl inom affärsliv som inom offentligt förvaltning och ideella organisationer.
Beslutsfattande Beslutsmetodik Beslutsteori är ett för de flesta relativt okänt område. Så är fallet trots det faktum att vår vardag och våra liv är fyllda med beslutssituationer som rör yrke, relatio- ner, förmögenhetsbildning etc.
Globalisering Begreppet globalisering är populärt framför allt i amerikanskt litteratur eftersom arbetsfördelning och marknadsföring över världen inte varit en självklarhet på samma sätt som i Sverige.
Riskanalys Varje beslut för med sig någon form av risk. Det kan handla om miljörisker, risken att göra en ekonomiskt ofördelaktig investering, risken att konkurrenterna gör ett annat och bättre val etc.
Så kommer du tillbaka efter föräldraledigheten Du har varit hemma i flera månader och bytt blöjor. Snart ska du möta kontor och medarbetare igen. Sjunde AP-fondens vd Peter Norman och Homemaids vd Åsa Keller har tips på hur du ställer om.
Kommunikation Kommunikation Ordet kommunikation kommer från latinets communis som betyder ”gemen- sam” och communicare som betyder ”att göra tillsammans”. Kommunikation förutsätter att information utbyts mellan en avsändare och mottagare.
»Vi måste visa vart pengarna går« Anders Nordström, 47, har utsetts till ny generaldirektör och chef för Sida. Myndigheten fick hård kritik från Riksrevisionen förra året.
Framtidens chef jobbar med intuition I mitt jobb som coach träffar jag på alla typer av chefer. Du har de hårda cheferna och du har de mjuka. Oavsett ledarskapsstil har alla framgångsrika chefer en sak gemensamt. De framgångsrika fattar beslut, delegerar, anställer och friställer folk med hjälp av intuition.
Svenska blir chef för Save the Children Fem frågor till :Charlotte Petri Gornitzka, Rädda Barnens svenska generalsekreterare, som nyligen valts till högsta chef för internationella Save the Children Alliance.
Min chefsvikarie vill inte släppa taget Avdelningschefen Samirs vikarie vill inte släppa chefsrollen när Samir kommer tillbaka efter sin föräldraledighet. Hur ska Samir återerövra sin auktoritet som chef?
Chef testar Lars Nyberg I USA fick han mycket uppskattning för sina hårda nypor. Nu är Lars Nyberg vd för Telia Sonera, ett omvittnat svårstyrt företag med 28 000 anställda och drygt 600 000 aktieägare. Fem miljarder ska sparas och ägarna kräver tillväxt. Frågan är om hans machostil är vad som krävs för uppdraget.
Marie Ehrling om att stå för sina värderingar Två gånger har toppchefen Marie Ehrling sagt upp sig utan att ha något annat jobb att gå till. För henne innebär ledarskap att kunna stå för sina värderingar – vilket var en faktor som påverkade hennes beslut att sluta.
Bygg varumärket JAG Framgångsrika, populära och eftertraktade. Vissa personer lyckas alltid i karriären. Hur gör de? Ett av knepen är att bygga ett starkt personligt varumärke. Här är tipsen på hur du skapar dig ett namn med positiv klang
Så här blir ditt chefsår 2008 Nytt år och nya goda föresatser. Visst är det underbart när ett helt outnyttjat år ligger framför en! Här är några av trenderna som jag tror kommer att prägla vår chefsvardag 2008. Vad tror du? Lägg gärna till dina egna trender på listan.
Det blev en smutsig maktkamp När Karin Mattsson tackade ja till att kandidera till jobbet som ordförande för Riksidrottsförbundet visste hon inte att hon också tackade ja till en bitter maktkamp. En öppen strid med media som vapen. På vägen fick hon lära sig se sin rädsla.
Outsourcing Inom delar av arbetslivet betraktas outsourcing som en förskönande omskriv- ning för nedskärningar av kapacitet och personal.
Ledarskap En ledare har sin maktbas utifrån personliga egenskaper och beteenden. Han kan vara chef också, men behöver nödvändigtvis inte vara det.
Tydlighet lyft för affärerna Säg bara sådant som verkligen betyder något och behandla dina medarbetare som vuxna. Då får du fart på affärerna.
Delegera rätt Du jobbar jämt. Ändå hinner du inte med det du borde. För varje dag fastnar du mer i detaljer och får mindre överblick över verksamheten. Samtidigt är medarbetarna missnöjda över att de inte får chans att utvecklas. Till slut går det inte. Antingen måste du sluta som chef eller börja delegera. Valet är enkelt: mer delegering.
Hälsa Bestäm dig nu att försöka duger inte Du vill säkert vara den bästa Chef du kan vara, både för att vara nöjd med dig själv men också för att hjälpa ditt team som du är Chef över.
Rekrytering I det moderna kunskapssamhället blir rekrytering av rätt människor allt mer väsentlig. Människor utför i minskande utsträckning repetitiva tempoarbeten och agerar i ökande utsträckning som intellektuella individer. Rekrytering blir därför en central managementfråga.
Conjoint-analys Effektivitetsbegreppet utgår från grundsatsen att all organiserad verksamhet går ut på att skapa ett värde som är högre än kostnaden för att producera detta värde. De två huvudsakliga analysansatserna måste då utgå ifrån produktions- kostnader samt kundernas eller avnämarnas betalningsvilja – dvs. värdering.
Affärsplan Begreppet affärsplan används för att beteckna alltifrån budgetliknande doku- ment för ekonomisk bedömning till strategiplaner som syftar till att säkra den långsiktiga framgången.
Sluta skapa ordning i kaoset Försöker du bringa ordning i ditt kaos? Sluta med det! Ta ett djupt andetag och observera oredan i stället. Lär dig älska det i stället.
Får jag rationalisera bort en föräldraledig? Hej, det planeras en omorganisation där en tjänst som innehas av enföräldrarledig anställd kommer att rationalieseras bort. Vad får vi somföretag göra och vilka rättigheter har vår anställd?Brydd chef
Motivation Motivera medarbetarna Det finns flera orsaker till medarbetare som inte är motiverade. Här tar vi upp dem och ger dig förslag på vad du som chef kan göra åt saken.
Så här lyckas du som chef Hans Thörn arbetar som framgångscoach. En gång i veckan kommer han framöver i sin krönika att dela med sig av kunskaper här på chef.se.
Du är på jobbet för ofta! »En riktigt bra chef har bara minimalt med närvaro. Men den tiden medarbetarna får är å andra sidan av yppersta kvalitet«, skriver Martin Kreuger.
Våga säga upp Det är svårt. Det gör ont. Det är dyrt. Men ibland är det den enda lösningen: Att säga upp en medarbetare. Kanske kommer du att gråta, kanske ligga sömnlös eller gå till jobbet med ångestklump i magen. Det är tufft, men en chef måste göra vad en chef måste göra.
Carl Bildt en konflikträdd solospelare En lysande ledare, men en usel chef. Med Carl Bildt har Sverige fått en utrikesminister i världsklass: statsmannamässig, insatt och kompetent. Men utrikesdepartementet har fått en ur bottenligan: omodern, ignorant och konflikträdd.
ªDu är på jobbet för ofta!´ »En riktigt bra chef har bara minimalt med närvaro. Men den tiden medarbetarna får är å andra sidan av yppersta kvalitet«, skriver Martin Kreuger.
Verksamhetsutveckling Bli mer effektiv Ann är en tänkt marknadschef på ett it-företag. Hon har personalansvar för tre personer och rapporterar själv till företagets vd. Dessutom ingår hon ofta i styrgruppen för olika utvecklingsprojekt och kallas med jämna mellanrum in för att ge expertråd vid olika möten.
Göran Persson: »Jag är prestigelös« Förre statsministern Göran Persson känns inte vid kritiken mot hans ledarstil. I stället beskriver han sig som prestigelös, närvarande och resultatinriktad. Och makten saknar han inte.
Hälsa Lita inte på din magkänsla Lita inte för mycket på din magkänsla. Den kan leda dig åt fel håll, visar en ny avhandling från Mittuniversitetet.
Tid för kändischefen Ingrid Askeberg ser tecken på att kändisskap allt oftare ger gräddfil till makten.
Hans Rosenfeldt: »Jag hatade mitt chefsjobb« Chefsjobbet kändes inte rätt. Hans Rosenfeldt mådde dåligt, gick upp 20 kilo och hittade aldrig arbetsglädjen. Ändå tog det tre år innan han lyckades fatta det svåra beslutet: Att sluta.
Louise Julian: Passion och känsla Det är inte hennes lysande kommunikation. Inte heller hennes känsla för relationer eller hennes tydliga ledarstil som är orsaken. Den främsta förklaringen till att EF:s koncernchef Louise Julian har nått toppen är i stället hennes förmåga att förstå vad grundaren och ägaren Bertil Hult egentligen vill.
Bertil Torekull: »Uppbrott kan göra dig starkare« Bryt upp! Ofta. Bertil Torekull har lärt sig när tillvaron ställts på ända att ta vara på möjligheterna.
Den ensamma chefen är passÈ Delat ledarskap är bra på alla nivåer i ett företag, visar en stor undersökning av spanska forskare. Det skriver MIT Sloan Management Review.
Beslutsfattande Dela på rollerna Mål: Fatta gemensamma beslutMetod: Konstruktivt möte.Syfte: Metoden syftar till att bryta och övervinna de olika motstridiga roller som individer spontant tar i en grupp. Enligt metoden identifierar man åtta olika roller. Det vanliga är att om till exempel en i gruppen spontant intar en positiv roll, tar någon annan spontant en negativ roll.
Var femte mellanchef har en dålig chef I Temo Synovate-undersökningen som Chef låtit göra svarar var femte chef nej på frågan om de själva har en bra chef. En grov underdrift menar ledarskapskonsulten Härje Franzén som hävdar att det är många fler än så som jobbar under dåliga chefer. Och han ser ingen ljusning. Under de trettio år han intervjuat chefer och studerat ledarskap har det inte skett några förbättringar alls.
Kommunikation »Jag blev manipulerad av min egen chef« En söndag när Charlotta står och diskar ringer mobilen. Hon ser på displayen att det är Stefan, hennes överordnade chef. Det är inte ovanligt, han ringer ofta och vill prata jobbdetaljer på helgerna. Ibland låter hon bli att svara, men den här gången trycker hon blöt om händerna på yes. Det skulle hon aldrig ha gjort.
Verksamhetsutveckling ”Vi blev miljösmarta” Nu ställs hårdare miljökrav även på chefen. Marie Hagberg har ökat miljötänkandet bland medarbetarna med hjälp av lättbegripliga förklaringar och individanpassade morötter.
Hälsa Lura dig själv till bättre sömn – tio smarta metoder Om du lär dig att natta dig själv så blir du en bättre chef. Brist på sömn kan nämligen göra dig sjuk, få dig att fatta fel beslut eller helt tappa fokus i chefsjobbet. Prova våra metoder och sov bättre redan i natt!
Verksamhetsutveckling Driv igenom din budget Behöver du mer pengar till din avdelning? Eller vill du slippa ha orealistiska mål nästa år? Argumentera smart så ökar chanserna att du får igenom din budget!
Chefboken · Psykologi Per Eisele: Att använda arbetsgrupper effektivt Vi jobbar mycket i team. De orden hörs ofta i arbetslivet. Men hur sker det arbetet egentligen? Har chefer och teamledare verkligen utvecklat sina team så att laget kan göra sitt absolut bästa? För fallgroparna är tyvärr många. Först när hindren blir synliga och eliminerade kan de riktiga höjderna nås. Lyssna nu
