Gå inte i frisyrfällan

Många mellanchefer känner att de inte får gehör för sina idéer. Den överordnade chefen har sällan tid eller möjlighet att lyssna på nya förslag som skulle kunna förbättra verksamheten.

Susanna Marcus är i dag vd för bemanningsföretaget Poolia, men har jobbat sig upp i hierarkin på olika företag. Hon vet både hur det är att jobba som överordnad chef och mellanchef. Hon vet också hur man får chefen att lyssna.

”Var påläst, det fungerar på alla chefer. Och om du ska presentera en idé, så måste den driva mot företagets mål. Alla högre chefer är väldigt målfokuserade. Vi tänker hela tiden på hur nya aktiviteter eller idéer kan hjälpa oss att nå målen. Om du presenterar en lösning som får chefen att nå sina mål fortare och billigare, är chansen stor att du får gehör för den.”

Hon tipsar också om att vara väldigt tydlig när man presenterar en idé.
”Var konstruktiv när du framför något, oavsett om det är dåliga nyheter. Ge egna förslag på hur problemet kan lösas. Beskriv problemet, dess bakgrund, nuläget, önskat läge och vägen dit.”

Susanna Marcus har givetvis också misslyckats med att få igenom sina förslag. Ibland har det handlat om dålig tajming.
”Det gäller att välja rätt tillfälle. Jag har misslyckats när chefen inte har varit på samma ’frekvens’ som jag. Han eller hon kanske har huvudet fullt av något annat. Därför måste man lyssna av var den andre personen befinner sig. Om chefen har haft en jobbig förmiddag, kanske man inte ska presentera sitt långa förslag just då.”

Amerikanska tidningen Forbes har också listat en rad tips på hur du får chefen att gå din väg. Här är deras råd:

1.Tala chefens språk
Är din chef en sportnörd? Lär dig sportmetaforer och lägg in dem i samtal som handlar om jobbet.

2. Få allting att låta som om det var chefens idé
I stället för att presentera ett förslag för chefen, säg ”Tack för dina råd. Med din hjälp så har jag kommit på en lösning”. Då låter det som om den geniala idén egentligen var hans/hennes.

3. Undvik överflödiga komplimanger
Det finns ingen anledning att ösa lovord över chefens nya frisyr. Använd i stället komplimangerna strategiskt. Till exempel:
”Det var en bra idé du presenterade häromdagen. Så här tror jag att vi kan genomföra den.”

4. Ge chefen vad hon eller han vill ha
Om din chef är noggrann, och förväntar sig det samma av dig, gör som han/hon vill. Ödsla inte tid på att klaga.

5. Fråga innan du kritiserar
Det är ett sätt att visa respekt för chefens auktoritet. Innan du ger din åsikt, fråga ”Är det okej om jag ger några förslag som kan höja projektet?”eller ”Är du öppen för ett annat perspektiv?”

6. Matcha chefens intensitet
Om din chef är snabb och energisk, matcha det. Om han/hon är dröjande och eftertänksam, följ det. Varje gång du matchar chefens intensitet så bygger du förtroende och stärker förhållandet.
 
7. Respektera chefens ställning.
Påminn om att du vet att han/hon är chef. Exempel: ”Jag har den här idén, men jag rättar mig efter ditt beslut.”