Etikett: metod | Sida 7 | Chef och Chefakademin

Boulevardteatern och Chef ger dig chansen att vinna en biljett till pjäsen »Grönholms metod«. I pjäsen tävlar fyra kandidater om ett chefsjobb. Men hur långt är de beredda att gå?

Chefboken · Kommunikation

Fritz & Bodaken: Ärligt ledarskap

Att inte säga sanningen kan få förödande konsekvenser. Det har den senaste tidens skandaler bland höga ledare tydligt visat. Sanningen får stå tillbaka inför risken att såra någon annan eller avslöja sig själv. Därför måste det ärliga ledarskapet sättas i system. Inte för moralens skull, utan för att förbättra prestationerna och höja kvaliteten. Lyssna nu

Ska chefen sänka sin lön?

Ska chefen gå ner i lön när företaget går dåligt? Ja, om det kan rädda verksamheten, tycker Jonas Milton, vd Almega.

Årets Chef 2006 – Per Lydmar

Per Lydmar är hotell- och restaurangchefen som går sina egna vägar. Hans personalfilosofi tillhör inte de stereotypa. »Det kostar så lite att vara generös och det blir roligare«, säger Årets Chef 2006.

Verksamhetsutveckling

Så blir du framgångsrik

Som 26-åring var han utfattig, skuldsatt och ofta arbetslös. I dag, drygt 40 år senare, är han en av de mest kända ledarskapskonsulterna i USA. Bob Proctor ger sitt recept på hur man når framgång.

Verksamhetsutveckling

Chefa en kvart om dagen

Vill du få maximal utdelning på minimal insats? Gott ledarskap handlar inte om att lägga massor med tid på varje medarbetare. Det handlar om att ge rätt återkoppling vid rätt tidpunkt.

Chefboken · Förändringsledning

Don Tapscott: Grown Up Digital

Varje generation är barn av sin tid. Men ingen tidigare generation är så präglad av teknik som den som fått internet med modersmjölken. Nätets unga kommer att förändra arbetslivet och antagligen hela samhället. Tekniken ger dem ett svårslaget försprång. Det är bara för cheferna att hänga med. Lyssna nu

Chefboken · Psykologi

Thomas Lundqvist: Det biologiska ledarskapet

Varför är det så viktigt att ge beröm? Varför ska man göra tvärtom och varför vill vi inte ta på oss skuld? Det mänskliga beteendet har i hög grad sin orsak i våra biologiska förutsättningar. Hur ofta tänker du på det när du stöter på problem i ledarskapet? I hjärnans funktion ligger många svar – och alla möjligheter. Lyssna nu

Palmstierna talar ut om kriserna

SEB:s guldgosse, bankmannen Jacob Palmstierna blickar tillbaka på en 50-årig karriär i sin nya bok. En karriär fylld av kriser. »Sanningen är mitt bästa vapen«, säger han.

Motivation

Så peppar du dem som stannar

I tider av ekonomisk oro är uppsägningar en del av chefens vardag. Men glöm inte dem som stannar kvar. De behöver peppning och hjälp med skuldkänslorna, säger Magnus Dalsvall, HR-expert.

Hållbarhet

»Sök stöd hos andra«

Kerstin Ljungström råder Kristina att söka stöd hos andra och tänka på hur hon kommunicerar.

Hållbarhet

»Ha samma fokus som företaget«

CSR-konsulten Per Grankvists råd:

Verksamhetsutveckling

Så väljer du utbildning

När du ska välja utbildning bör du ställa dig en enda första fråga: ”Vad behöver jag?” Visst verkar frågan enkel. Men det är lätt att hamna fel.

»Vi jagade bort tidstjuvarna«

Det tog bara ett halvår för Rebecca Friedrich att jaga bort tidstjuvarna från sin avdelning. På köpet fick hon mer engagerade medarbetare. Och ett bättre resultat.

Så förbereder du lönesamtalet

Tänk på detta innan du går in i lönesamtal:

Arbetsrätt

Hur fungerar en konkurrensklausul?

Chefs expert svarar.

Enklare semesterregler på väg

Många chefer har länge upplevt semesterreglerna som krångliga. Nu kan det bli ändring på det genom en ny lag.

Chefer visar sina värsta sidor

I nya boken »Ledar-DNA« avslöjar 25 av Danmarks högsta chefer, däribland statsministern Anders Fogh Rasmussen, den osminkade sanningen om hur de nått toppen.

Få fart på idéflödet

Är det bara några få som bidrar med idéer? Kommer samma idéer om och om igen? Då är det dags att göra något nytt. Med en metodisk workshop kommer du längre.

Bertil Hult: ”Skolan var en utdragen plåga”

Hela sitt vuxna liv har Bertil Hult ägnat åt att leda EF, Education First, i dag ett imperium för språkutbildning. Bakom framgångssagan finns en annan berättelse; om dyslexin och den fruktlösa strävan att försöka lösa det skrivna ordets gåta.

Varning för coachbluffen

De står utanför din dörr, redo att rycka in och ge dig stöd och råd. Coacherna. Men får du verkligen valuta för pengarna? Chef hjälper dig att orientera i en växande djungel.

»Starka nätverk stänger dörrar«

Chefs redaktionschef Catharina Nordlund analyserar nätverkandets för- och nackdelar. Det finns risker med att bara anställa sina kompisar.

Sex av tio chefer skäms på jobbet

Skamkänslor kan vara bra, de gör att du lär dig av misstagen. Men chefer som skäms för mycket tär ofta på sin självkänsla. Det är dags att sluta skämmas i chefsrollen.

Chefboken · Beslutsfattande

Chris Blake: The Art of Decisions

Hur fattar du dina beslut? Enligt en viss modell eller snabbt och spontant? Hur du än gör når du aldrig det optimala eftersom det inte finns. Däremot kan du komma långt med sunt omdöme och en välgrundad magkänsla. Det handlar om den osäkra uppgift som heter beslutsfattande. Lyssna nu

Prestationslön bästa belöningen

Lön är den bästa moroten, säger sju av tio chefer som Chef har tillfrågat. Blommor eller chokladaskar fungerar däremot inte alls.

»Läkarnas rockar är som snuttefiltar«

Läkarrocken har förbjudits på Blekingesjukhuset i Karlskrona, vilket har lett till protester. Sjukhusdirektören Gilda Johansson berättar varför frågan är så känslig.

»Jag vill öka lusten«

Elza Möller Kazemi är projektledare på Nordea. Men medarbetarna prioriterar inte hennes projekt. Chef visar hur hon kan öka deras engagemang.

Klimatsäkra konferensen

Green Meetings är den nya trenden i konferensvärlden. En ny metod utvärderar hur alla delar av konferensen påverkar klimatet.

Så avväpnar du ordterroristen

Har någon sagt till dig: »Jag har varit här längre än du!«? Då har du all anledning att vara uppmärksam – om du vill behålla din auktoritet.

Hur går jag ner 10 kilo med stressigt jobb?

Jag är 47 år och vd för ett mindre regionalt turistbolag. Reser mycket med
middagar och annat osunt. Märker nu att det blir svårare att hålla vikten
och skulle behöva gå ned ca 10 kg för att må bra. I och med att jag också
föreläser en del och träffar mycket folk i arbetet blir också
självförtroende bättre om man känner sig fräsch.
Jag har alltid gillat att träna om än i perioder när tiden tillåtit det.
Gillar aerobicpass med bra musik och fart. Har bestämt mig för att under
hösten ta tag i vikten och ta mig tid att genom bl a mer träning gå ned.
Kan du hjälpa mig med hur en vecka skulle kunna se ut, som ger mig bra
kondition och som hjälper mig att gå ned. Naturligtvis måste jag också
förändra maten.

Ingen trotsar Madonna

I år fyller popikonen femtio år. Madonna är en stenhård chef som utnyttjar sin makt. Se var hon hamnar i Chefs ledarliga.

Så kan du få mer tid över

En studie av mellanchefer på Tetra Pak visar att de sällan hinner arbeta proaktivt. Författarna till studien har förslag på en lösning.

Jag vill köpa en vibrationsplatta

Vad bör man tänka på när man ska köpa en vibrationsplatta för hemmabruk, frekvens och sådant?

Chefboken · Mångfald

Howard & Korver: Ethics for the real world

Nästan dagligen hamnar vi i situationer som utmanar vår känsla för rätt och fel. Och även om vi vill göra rätt så fattar vi ofta fel beslut. Därför behöver vi bli klara över vad vi tror på och kan stå för. Vi behöver en egen etisk kod. Det gäller inte minst chefer och ledare. Lyssna nu

Chefer har svårt att ställa krav

Chefs HR-undersökning visar att svenska chefer inte gillar att vara krävande. Några av Sveriges viktigaste HR-profiler förklarar varför.

Så blir svåra samtal lätta

Ibland låser sig kommunikationen mellan medarbetare och chef. Budskapet går inte fram. Genom metaforer kan du förklara det som medarbetarna har svårt att ta till sig.

Chefboken · Beslutsfattande

Hilmar thór Hilmarsson – Det coachande samtalets hemlighet

Du kanske inte tänker på det eftersom det är så självklart. Men samtalet är chefens viktigaste verktyg. Det är genom prat du når medarbetarna, uttrycker dina avsikter och utvecklar dem för resultat. Så gör vad du kan för att vässa den förmågan. Lyssna nu

Motivation

Skapa rutiner för motivationsarbete

Hög motivation leder till glädje på jobbet och bättre resultat. Men det behövs rutiner för att motivationen ska överleva.

Motivation

Tre metoder för bättre feedback

Göm dig inte bakom mejlen när du ska ge medarbetare feedback. Bäst resultat får du om du använder någon av våra tre metoder för att ge återkoppling öga mot öga.

»Kunderna vill ha både mode och miljö«

I år ska Lindex producera en miljon ekologiska plagg. Att tänka resurssnålt och miljövänligt går hand i hand med prisvärt mode, säger informationschefen Sara Carlsson.

Var mindre perfekt och få respekt

Ingen följer en chef som alltid är perfekt. Om du visar dina mänskliga sidor blir du en bättre ledare.

Chefboken · Kommunikation

William Ury: The Power of a Positive No – How to Say No and Still Get to Yes

Du måste säga nej till en medarbetare. Du tar sats och rösten blir hård. Du levererar ett fast nej. Suck, skönt att det är över. Men det är inte över. Din medarbetare jobbar kvar, relationen ska fortsätta att fungera. Kan du säga nej på ett bättre sätt? Den här boken ger dig svaret. Lyssna nu

Fem steg till bättre möten

Med stenhård disciplin och utvärdering av varje möte har Hans Wahlén skapat produktiva sammanträden. På köpet har gruppen fått träning i rak kommunikation.

Coachning eller manipulation?

Coachning är förföriskt. Öppna frågor och informell dialog ger en känsla av ett ärligt intresse. Men i själva verket är coachning ingenting annat än ren manipulation,hävdar danske filosofen Finn Janning.

ƒr jag galen?

Du verkar vara så fruktansvärt effektiv, säger grannfrun till mig och ser förundrad ut. Samma dag som jag skrev i den här spalten att jag är så lat. Allting är tydligen relativt.

Chefboken · Rekrytering och karriär

Anders Parment: Generation Y

De är driftiga och vana att välja och ta ansvar. De är öppna och har stora sociala nätverk. De tänker globalt och gränslöst. Men de är också krävande och vill ha jobb som ger mening. Och de vill inte kalla sig medarbetare. Nu är de här, generation Y. Lyssna nu

Hur mogen är du?

Dags att gå vidare i din chefskarriär? Mognadstrappan kan ge dig en fingervisning om vilken chefsroll du passar bäst för och vad du behöver utveckla för att ta nästa steg.

Verksamhetsutveckling

Sju viktiga steg till högsta nivån

Dags att gå vidare i din chefskarriär? Mognads-trappan kan ge dig en fingervisning om vilken chefsroll du passar bäst för och vad du behöver utveckla för att ta nästa steg.

Alla vinnare på Kompetensgalan

Förutom Årets chef utsågs flera andra vinnare på Kompetensgalan. Här är hela listan:

Hälsa

Bevara ditt goda rykte på nätet

Allt fler rekryterare använder internet för att granska kandidater. Därför gäller det att vara förberedd.

Försäljning

Företagets framgång beror i allt större utsträckning på säljfunktionens kvalitet
och prestationer.

Relativ kostnadsposition

Begreppet brukar förkortas RCP från engelskans Relative Cost Position. Det
anger en affärsenhet eller en funktions kostnader jämfört med konkurrenternas
eller andra relationspunkter.

Segmentering

Sedan segmentering initierades under 1960-talet har utvecklingen
sammanfattningsvis varit negativ. Många företag har blivit besvikna och
misslyckandena har främst tagit sig tre uttryck.

Tio steg till etiskt ledarskap

Etik är ett av trendorden bland dagens ledare. Men hur blir man en etisk chef? Vi ger dig tio verktyg.

Chefboken · Verksamhetsutveckling

Lindgren & Bandhold: Scenarioplanering

Den som vill ligga i framkanten i sin bransch måste kunna »se runt hörnet«. Det handlar inte om övernaturliga krafter utan om systematiska kunskaper för att hantera osäkerhetsfaktorer i framtiden. Metoden är scenarioplanering – mer strategi än gissning och drömmar. Lyssna nu

Marknadsanalys

All organiserad verksamhet utgår från behov hos kunder. Marknadsanalysens
främsta uppgift är att undersöka hur detta behov ser ut, vilka de omfattar och
vilken efterfrågan behovet tar sig uttryck i.

Knowledge Management (KM)

Knowledge Management (KM) är ett begrepp som sedan mitten av 1990-
talet har använts frekvent.

Intern efterfrågan

Med intern efterfrågan avses främst den efterfrågan som den affärsdrivande verk-
samheten har på stabs- och servicefunktioner inom företaget.

Tvärgrupper löser dina problem

Fattar du ibland beslut för snabbt på bristande underlag och får kritik efteråt? Gör som politiker – tillsätt en utredning!

Meningslös jakt på talang

Det hetaste samtalsämnet inom ledarskapsbranschen just nu är CSR och jakten på talanger.

Innovation

Innovation kommer från latinets innovatio bildat från verbet innovo som betyder
förnya eller att komma på något nytt.

Värdeanalys

Sedan början av 1950-talet existerar värdeanalysen. Den förekommer under
några olika namn.

Chefboken · Rekrytering och karriär

Cathy Fyock: The Truth About Hiring the Best

Jakten på högpresterande medarbetare har bara börjat. När fyrtiotalisterna nu går i pension ökar suget efter arbetskraft. Samtidigt pressar den globala konkurrensen upp kraven på specialisering och kompetens. Varje arbetsgivare vill ha de absolut bästa. Men kan de konsten att rekrytera talangerna? Lyssna nu

Strategi ñ historik

Strategi är en modern företeelse. Naturligtvis existerar en strategihistorik vars
utgångspunkt kan tas såväl hos de gamla grekerna som i modern företagarvärld.

Mager produktion (Lean production)

Japansk produktionsfilosofi började tilldra sig allt större intresse i början av
1980-talet. I första hand var det anställningsförhållandena som stod i fokus.

Strategi

Strategi berör en verksamhets långsiktiga överlevnad och framgång. Ämnesom-
rådet är komplext på grund av alla de faktorer som påverkar en verksamhet.
Dessa faktorer är av vitt skilda slag, vilket ger ett nästan oändligt antal möjlig-
heter att påverka en utveckling.

Teambuilding (grupputveckling)

Teambulding har blivit ett populärt ord inom området organisationsutveckling
(engelskans organizational development – OD).

Lärande organisation

Begreppet lärande organisation blev populärt främst genom MIT-professorn
Peter Senges bok Den femte disciplinen som kom ut 1990. Senge byggde vidare
på forskning om organisationers inlärningsförmåga, framförallt Chris Argryis
tankar kring double och tripple loop learning.

För- och nackdelar med en funktionsorganisation

En funktionsorganisation är strukturerad efter de huvuduppgifter som behövs för att driva verksamheten.

Beslutsfattande

Beslutsmetodik

Beslutsteori är ett för de flesta relativt okänt område. Så är fallet trots det faktum
att vår vardag och våra liv är fyllda med beslutssituationer som rör yrke, relatio-
ner, förmögenhetsbildning etc.

Värderingar

Vi definierar värderingar som de grundläggande principer och beteenden som ger en
organisation dess form och karaktär samt ledsagar den i sitt agerande.

Riskanalys

Varje beslut för med sig någon form av risk. Det kan handla om miljörisker, risken
att göra en ekonomiskt ofördelaktig investering, risken att konkurrenterna gör ett
annat och bättre val etc.

Verksamhetsutveckling

Förvärv och fusioner

Förvärv, fusioner och avyttringar brukar sammanfattas under rubriken strukturaffärer och heter på engelska M&A ( Mergers and Acquisitions). De ständigt pågående företagssammanslagningarna har accelererat under det senaste decenniet och fått inte bara monumentala utan ibland även katastrofala dimensioner.

Förändringsarbete

Facilitering

Facilitering innebär att hjälpa en grupp människor att så effektivt och trivsamt
som möjligt driva ett arbete mot gemensamt uppställda mål.

Chefen skapar stolta p-vakter

Chefen kan spela en betydelsefull roll för att göra människor som arbetar med stigmatiserade yrken mer stolta.

PDCA

PDCA står för Plan (planera), Do (Genomföra), Check (Kontrollera) och Act
(Agera). Det är en enkel och populär metod som ursprungligen togs fram för
att analysera och utveckla processer, men som har kommit att tillämpas inom
många andra områden.

Trotsa dina instinkter

Först blev kognitiv beteendeterapi (KBT) trendigt för att lösa problem i privatlivet. Nu är det dags för KBT på jobbet. Tänk på hur du beter dig. Var öppen i stället för fördömande så kommer snart medarbetarna att börja leverera.

Outsourcing

Inom delar av arbetslivet betraktas outsourcing som en förskönande omskriv-
ning för nedskärningar av kapacitet och personal.

Service Management-system

Service Managements-systemets idé har utvecklats successivt under Richard Nor-
manns arbete med serviceorganisationer.

Företagskultur

Kultur hänförs traditionellt till nationer, etniska grupperingar och religioner.
Det har dock blivit ett populärt begrepp även för att beskriva företags och orga-
nisationers särdrag.

Conjoint-analys

Effektivitetsbegreppet utgår från grundsatsen att all organiserad verksamhet
går ut på att skapa ett värde som är högre än kostnaden för att producera detta
värde. De två huvudsakliga analysansatserna måste då utgå ifrån produktions-
kostnader samt kundernas eller avnämarnas betalningsvilja – dvs. värdering.

Få den nakna sanningen med avslut-metoden

När någon av Gunilla Wachtmeisters medarbetare slutar kallar hon till ett avslutningsmöte. Plötsligt får hon och de medarbetare som blir kvar den nakna sanningen om hur saker och ting har fungerat.

Affärsenhet

En affärsenhet är en organisatorisk enhet som i alla väsentliga avseenden agerar som en oberoende affärsdrivande verksamhet. Detta inbegriper att formulera en egen affärsstrategi för att möta konkurrensen och bli framgångsrik på marknaden.

Verksamhetsutveckling

Bli mer effektiv

Ann är en tänkt marknadschef på ett it-företag. Hon har personalansvar för tre personer och rapporterar själv till företagets vd. Dessutom ingår hon ofta i styrgruppen för olika utvecklingsprojekt och kallas med jämna mellanrum in för att ge expertråd vid olika möten.

Chefboken · Förändringsledning

Gary Hamel: The Future of Management

Hur ser management ut i din organisation? Diskuteras ledarskapet överhuvudtaget? Det finns företag som revolutionerat sitt management. Som lämnat den hierarkiska modellen och arbetar i nätverk utan överordnade. De är få, men de har avgörande lärdomar att ge. Lyssna nu

Fyra metoder till bättre konferens

Är era konferenser som charterresor? Passiva deltagare som serveras färdig information och god mat i en trevlig miljö? Använd konferensen som ett träningsläger i stället. Chef har samlat några metoder som ger nya insikter redan efter en övning.