Mina sidor Logga in Logga ut

Verktyg för att förebygga och hantera konflikter

Konflikter behöver inte vara någonting negativt, utan kan också vara ett tillfälle för lärande och utveckling.

Men för att kunna vända en konflikt till en möjlighet krävs att den identifieras och hanteras innan den hunnit eskalera bortom kontroll. Här hittar du några användbara verktyg för konflikthantering.

Alla verktyg

Dessa verktyg hjälper dig att upptäcka och hantera de konflikter som alltid kan uppstå där människor arbetar tillsammans.

Metoder och verktyg.

Skonsamma överkörningar: Så förklarar du obekväma beslut

Ibland är dina beslut obekväma och dina medarbetare protesterar vilt. Thomas Jordan, expert på arbetskonflikter, har lanserat begreppet skonsamma överkörningar. Använd hans metod så blir också stämningen bättre efteråt.

Metoder och verktyg.

Svåra samtal: Så förbereder du dig på bästa sätt

Uppsägningar, kritik eller en jobbig händelse som inträffat? Så här förbereder du dig inför det svåra samtalet med dina medarbetare.

Workshopmaterial.

Svåra samtal: 11 tips inför, under och efter

Du har förmodligen, som de flesta chefer, behövt hålla ett samtal med svårt innehåll. Så här lägger du upp samtalet för att det ska få önskad effekt.

Konflikthantering

Metoder och verktyg.

6 typer av konflikter: Så identifierar och löser du dem

Grundläggande guide. Chef går igenom de sex vanligaste typerna av konflikter – och guidar steg för steg hur du löser dem.

Konflikthantering

Metoder och verktyg.

David Kolbs 4 lärstilar: Förstå andras utveckling

Olika medarbetare lär sig saker på olika sätt. Det innebär att du kan nå fram bättre om du bemöter dem olika. Kan du bara tolka signalerna har du stora möjligheter att anpassa ditt ledarskap till var och en. Så här funkar det.

Konflikthantering

Workshopmaterial.

Workshop: Träna dig och ditt team i dialog

En workshop, inspirerad av Nobels fredspristagares arbete, där ni får verktyg och insikter för att förbättra era dialogfärdigheter.

Metoder och verktyg.

När du ska ge krisstöd: Checklista

Så här agerar du och stöttar dina medarbetare som går genom en kris.

Mallar och avtal.

Mall: Varning

Som chef kan du behöva utfärda en varning, erinran eller skriftlig tillrättavisning. Här är en mall för skriftlig erinran.

Daniel Ervér, vd H&M

Cheftest: Daniel Ervér, vd H&M

Daniel Ervér, vd för H&M, ska få klädjätten att lyfta. Receptet är ”back to basics”. Men första dagen på jobbet slutade på minus 26 miljarder kronor.

Chefs kulturtips för jul- och nyårshelgernas lediga dagar.

God kulturjul chefen

Chef ger dig den perfekta mixen av underhållning, ledarskap och aha-upplevelser för jul- och nyårshelgernas lediga dagar

Executive MBA, diplomering 2025.

Ta nästa karriärssteg – med Executive MBA

Lyft lönsamheten och karriären med ett helhetsperspektiv på att leda och utveckla verksamhet – med affärsfokus. I vår unikt flexibla Executive MBA får du träning, praktisk nytta och ett exklusivt chefsnätverk.

Karin Zingmark: ”Jag ska i alla fall inte bli interimschef”

”Att försöka jonglera ett chefsuppdrag på halvtid är inte att leka med för det går inte att räkna timmar när det handlar om människor.”

Annonssamarbete:
Chef + Hilmatell

Från bromskloss till motor – så vänder chefen mötestrenden

Det finns få saker i en organisation som tar så mycket tid eller skapar så mycket frustration som möten. Otydliga presentationer, långa dragningar och möten utan riktning kostar energi och engagemang. Som chef behöver du skapa rätt förutsättningar för att frigöra både potential och drivkraft.

Porträttbild på Johan Oljeqvist

Fryshusets Fantomen skickar chefer på kärlekskurs

Han har hämtat sin värdegrund från Fantomen och skickar alla chefer på kurs i kärlek. Fryshusets vd Johan Oljeqvist är allt annat än följsam.

Porträttbild på Elisabet Åbjörnsson Hollmark

Cheftest: Elisabet Åbjörnsson Hollmark, gd Statens institutionsstyrelse

Som gd för Statens Institutionsstyrelse har Elisabet Åbjörnsson Hollmark en minst sagt utsatt post. Hur klarar hon det?

Porträttbild på Fredrik Sträng på en bergstopp

Fredrik Sträng: Rekrytera som om du skulle på expedition

”Den chef som vågar pröva, följa upp och belöna handling får oftare tillbaka mer engagemang än den som byter ut.”

Porträttbild på Amanda Lundeteg och bild på de skandinaviska flaggorna

Allbright: Tyngsta positionerna fortsätter vikas åt männen

Sverige tappar fart, Norge leder och Danmark accelererar snabbast. Det visar en ny rapport om jämställdhet i skandinaviska näringslivet.

grafik på två händer som bumpar och med pratbubblor runt om

10 uttryck som avslöjar social inkompetens

Det finns fraser som gör oss människor irriterade och obekväma – garanterade att skapa dålig stämning på jobbet. Så undviker du social klumpighet.

Porträttbild på Georgi Ganev.

Cheftest: Georgi Ganev, vd Kinnevik

”Han är lite som Mark Levengood. Pratar du med Georgi känns det som solen lyser bara på dig.”

Porträttbild på Simon Elvnäs. Organisatorisk narcissism. Illustration på mobil, händer, emojisar och stjärnor.

Se upp för organisatorisk narcissism – experten varnar

Den organisatoriska narcissismen har en tendens att äta sig in i verksamheter. För chefer gäller det att uppmärksamma problemet – och sätta stopp.

Porträttbild på Vilhelm Hanzén samt grafik på pilar och fingrar

Chefen som inte vill vara chef: ”Vill avveckla mig själv”

”Det är en återkommande brottningsmatch med mig själv”, säger vd:n Vilhelm Hanzén – om när chefskapet inte längre känns självklart.

Porträttbild på Anna Croneman

Cheftest: Anna Croneman, vd Svenska Filminstitutet

Filminstitutets vd Anna Croneman skådespelar inte. Hennes ledarskap beskrivs som hennes personlighet.

Porträttbild på Lovisa Stenström och Per Stenström

Ledarskap i 14 generationer: ”Vill inte vara den som råkar förstöra allt”

Hur bör chefen hantera verklighetens generationsskiften? Chef for till Slöinge i Halland, hemvist för Sveriges äldsta familjeföretag.