Etikett: personlig utveckling | Sida 9 | Chef och Chefakademin

Mina sidor Logga in Logga ut

Tre män samtalar vid ett bord.

Utbildning · Karriär

Executive Master of Leadership & Management

Utbildning med övernattning, 134 000 kr

Utveckla ditt ledarskap, och bidra till verksamhetens utveckling på ett mer värdeskapande sätt. Boka nu

Socialt obekväm? 3 tips för att få flyt i samtalet

Som chef kan du ibland få kämpa för att få igång medarbetarsamtalet. Här ger Chefs expert i retorik, Sofia Kacim, råd om hur du lyckas.

Forskning: Kunskap i små portioner passar digitala hjärnan

Det påstås att den digitala livsstilen har gjort vårt uppmärksamhetsspann kortare än en guldfisks. Även om detta inte stämmer så visar forskning att vi har lättare att ta till oss kunskap i kortare stötar.

Allt fler unga skadar sig på jobbet: ”Allvarlig utveckling”

Antalet unga under 25 år som skadar sig på jobbet ökar kraftigt. Det visar nya siffror från Arbetsmiljöverket – som oroas av utvecklingen.

Per Grankvist: Ditt val av talare avslöjar dig

De börjar ofta sin dragning på ungefär samma sätt också. De ställer sig ensamma mitt på scenen, sänker rösten en smula och börjar berätta att ”vi lever i en värld som blivit …”

”En kvinnlig regissör kan inte komma full till jobbet”

Diskussionen om manliga genier och härskartekniker på scenen har varit het på sistone. Men i vår är det faktiskt tre kvinnliga regissörer som står bakom de mest framgångsrika showerna. Chef träffade dem för ett samtal om ledarskapets villkor på scenen.

Cissi Elwin spanar: Aktivistchefen är på frammarsch

Förr var det företagsledare som Volvo-chefen PG Gyllenhammar som inspirerade. På 2010-talet har däremot en ny typ av förebild tagit plats, skriver Cissi Elwin.

Konflikthantering

Studie från Linkedin: Åldern – ett problem för jobbsökande 40-åringar

Vad är avgörande för vem som får jobbet vid en rekrytering?

5 ärliga svar som garanterat gör succé på jobbintervjun

Varje jobbintervju innehåller ett par kritiska frågor som kan vara svåra att besvara på stående fot. Men genom viss förberedelse kan du vända dessa frågor till din fördel.

3 gånger chefen ska vara tyst under ett möte

Att vara chef innebär att du måste behärska konsten att veta när du ska driva ett möte framåt – och när det är bäst att vara tyst och släppa fram andra. Här är några råd för att lyckas!

Experten svarar: ”Kan jag runda de omtalade turordningsreglerna?”

Går det att som arbetsgivare att runda turordningsreglerna vid kompetensväxling? Chefs expert i arbetsrätt, Fredrik Dahl, svarar.

10 vanor omtyckta chefer har

Vad är det som skiljer de allra bästa ledarna från resten? Affärstidningen Fast Company har med hjälp av tre experter kartlagt tio vanor de mest omtyckta ledarna har.

Konflikthantering

Chef undersökning: Lågkonjunkturen – så förbereder sig chefen för sämre tider

Konsekvenserna för medarbetarna är chefernas främsta bekymmer inför en lågkonjunktur. Men oron har inte slagit till på bred front än, visar Chefs undersökning. Så nu är det guldläge att rusta er om krisen kommer.

Checklista: 8 tips för en trygg arbetsplats

En arbetsplats ska vara inkluderande och trygg för alla. Här får du en checklista som du kan följa för att lyckas.

8 steg: Så ger chefen stöd – till medarbetaren i kris

Visste du att du som chef också har ett ansvar att ge krisstöd för händelser som inträffar utanför jobbet?

Forskning: Sociala egenskaper värderas allt högre – kan ge högre lön

Förmågan att samarbeta med kolleger och kommunicera blir allt viktigare. Ny forskning visar nämligen att dessa sociala förmågor värderas högre på arbetsmarknaden. Det i sin tur påverkar också ens löneutveckling.

Forskning: 5 saker om klimatet alla nya chefer måste lära sig

Det är hög tid för ledarskapsutbildningarna att ta ansvar för vad och hur de undervisar och ta tag i miljöfrågan på ett sätt som motsvarar den verklighet som de utexaminerade cheferna möter. Det menar ett forskarteam och presenterar fem punkter för förändring.

Talangprogram gör folk omotiverade

Hur ska organisationer lyckas utveckla och behålla talanger? Det är en fråga som allt fler ställer sig. Många investerar i program för att attrahera, utveckla och behålla de duktigaste medarbetarna. Men de leder sällan till önskat resultat.

Beslutsfattande

Årets Chef 2019: Stefan Vilkman

Modigt, strategiskt och med en tydlig vision leder han elever och personal på Östra gymnasiet i Huddinge. Rektor Stefan Vilkman har tagit det moderna ledarskapet in i skolvärlden med lysande resultat. Själv menar han att han leder genom andra.

Årets Hederspris 2019: Bertil Hult

Han var pojken som inte kunde lära sig läsa, men grundade ett utbildningsimperium. Chefgalans hederspris går i år till Bertil Hult, mannen bakom EF och en av världens mest framgångsrika entreprenörer.

Beslutsfattande

Experten: ”Chefer måste sluta leta fel – se det som är bra istället”

Det finns verktyg inom psykologin som fungerar men som få chefer känner till. Ledarskapsexperten Leif E Andersson (som också är Chefs expert) vill sprida dem.

5 gånger du ska lämna lönesamtalet – och byta jobb

Din lön är lägre än den borde vara. Då är lönesamtalet ett utmärkt tillfälle att ta uppfrågan. Men det finns också tillfällen när det bästa är att gå skilda vägar.

Psykologen: 7 krav på chefen – för friska medarbetare

Psykologen Anna Nyberg vid Karolinska Institutet har forskat på vilka negativa hälsoeffekter dåliga chefer kan ha. Här är hennes lista på för vilka ledarförmågor som är bättre.

Forskning: Hjälp en kollega – sänker din stressnivå

Att mentorsprogram ger lysande resultat för nyanställda är ingen nyhet, men nu visar nya forskningsrön att det också får stressnivåerna att dyka – för dig som coachar!

Konflikthantering

Klara svåra feedbacken – prata bara om dig själv

Att lämna feedback som mottagaren antagligen kommer att ogilla är ingen picknick. Med jag-perspektivet vänder du på steken och får kritiken att landa mjukt.

Konflikthantering

Obamas 3 skäl till varför du måste misslyckas – ibland

Alla gör misstag – oavsett var du befinner dig i karriären. Och är du en entreprenöriell chef kanske det till och med är nödvändigt att göra misstag, enligt Barack Obama.

Här är 3 frågor du måste ställa – innan du kräver befordran

Är det dags för nästa steg i karriären? Innan du tar samtalet om befordran med din arbetsgivare finns det några frågor du måste besvara för att komma förberedd.

Webbkurser – här för att stanna?

När gamla sanningar byts ut förändras också sättet som vi tar till oss ny kunskap på. Interaktivitet och flexibilitet efterfrågas i allt högre grad som komplement till den klassiska skolbänken. Chefs webbkurser har brutit ny mark i Sverige med kompetensutveckling som passar just dina behov - där och då de uppstår.

Agenda 2030: 17 mål för en hållbar värld

Det kommer att krävas intensivt arbete för att uppnå en hållbar värld till år 2030. Därför har FN:s utvecklingsprogram UNDP formulerat en plan med 17 områden som omfattar alla aktörer i samhället – även ditt företag. Känner du till målen?

Per Grankvist, krönikör på Chef

Per Grankvist: Det värsta med att leda unga

Per Grankvist, ny krönikör i Chef, skriver om Generation Z – en ung generation som kan vara svår att leda.

3 frågor toppkandidater vågar ställa på jobbintervjun

Lyckas på jobbintervjun – genom att låna tre stycken frågor andra toppkandidater använt tidigare.

Så gör de bästa – lär dig sätta lön och hålla lönesamtal

Snart dags för lönesamtal? Lär dig sätta lön på bästa möjliga sätt – med Chefs populära utbildning i lönesättning och lönesamtal.

Psykologen: 5 sätt att göra ett gott första intryck

Du har säkert fått rådet: "Gör ett bra första intryck". Men hur lyckas man? Här är 5 huvudregler du kan följa.

Beslutsfattande

Cissi Elwin: Egenskapen du behöver för att hitta guldet

Cissi Elwin skriver om en egenskap som är extra viktig att ha som chef.

8 misstag: Därför säger de bästa upp sig

Det är lättare än du tror att slarva bort en duktig medarbetare. Med ett par insatser kan du som chef undvika att din högpresterande kollega försvinner bort från företaget – och tar all sin kunskap med sig.

3 tips: Så maxar du din synlighet på arbetsmarknaden

För att bli upptäckt på arbetsmarknaden måste du synas. Här är några konkreta råd för hur du ska gå till väga.

Konflikthantering

Experternas råd: 4 saker du måste bli bättre på under 2019

Ett nytt chefsår är här. Har du lovat att 2019 ska bli året då du stressar mindre, blir effektivare, rekryterar bättre och får jobbets lågpresterarare på banan igen? Bra! Våra experter ger dig några råd på vägen.

5 tips: Så kritiserar du chefen – utan att ni blir ovänner

Vissa problem är värda att föra upp till ytan. Men det finns några saker du måste tänka på när du ska leverera konstruktiv feedback.

5 saker som ger dig en nytändning på jobbet

Alla har jobbdagar som känns mindre inspirerande. Men övergår det till en konsekvent känsla kan du behöva göra förändringar i din vardag för att få en nytändning.

Vi behöver vara modiga ledare, men är för fega

Det behövs modigare ledare och företagskulturer för att lyckas i en komplex, snabbt föränderlig omgivning, med svåra utmaningar och ett omättligt behov av innovation.

Forskning: Därför gör orädda arbetsplatser succé

Hon myntade begreppet psykologisk trygghet och har skrivit boken The fearless organization. Här visar Amy Edmondson hur orädda medarbetare och organisationer är mer framgångsrika och innovativa än andra.

8 råd alla nya chefer borde få första dagen

Du vill visa vad du går för och är otålig. Men lugn! Här är råden alla nya chefer borde få första dagen.

Konflikthantering

5 dolda fel som gör att det är spänt på jobbet

En giftig stämning på jobbet kan sänka arbetsmoralen.

Beslutsfattande

Så var chefsåret: ✔️Trenderna ✔️Personerna ✔️Politiken

Nya ledare på plats, klimatfrågan högst upp på agendan – och lite Brexit. 2018 var ett år i ledarskapets tecken ska summeras. Nu har Tidningen Chefs reportrar sammanfattat året för att du ska vara redo för nästa.

Lena Apler: ”Nöj dig inte med att bli utesluten”

Åldersnoja? Varför det? Företagsledaren Lena Apler jobbar vidare vid fyllda 67, och tipsar om hur man håller sig relevant på arbetsmarknaden, år efter år.

Därför nobbar SVT alkohol på julbordet: ”Finns stor acceptans”

Snart är det dags för julbord runt om på svenska arbetsplatser. Men på SVT har man valt att spola kröken och säger nej till alkohol i samband med företagets julluncher.

Därför kan en mentor på jobbet minska psykisk ohälsa

Det finns flera positiva effekter av att ha en mentor på eller utanför din arbetsplats, visar en ny studie.

Chefboken · Rekrytering och karriär

”Innovativ rekrytering”, Thomas Eklöf och Nils Hallén

Utmana traditionella sätt att rekrytera och få bättre resultat och stärkt varumärke. I den här boken beskriver författarna och rekryteringsexperterna hur du gör steg för steg. Och hur du kan utnyttja ny teknik som AI, VR och rekryteringsrobotar i jakten på talangerna.

Verksamhetsutveckling

5 tips: Så får du kollegerna att lära sig – av varandra

Det är en outnyttjad resurs på många arbetsplatser: Kolleger som lär av varandra. Här är 5 bra tips för hur du som chef skapar rätt förutsättningar.

Därför dissar svenska chefer – sitt eget cv

Många chefer karriärresor stoppas av ett för svagt CV. Det uppger cheferna själva i en ny Sifo-undersökning.

Personlig effektivitet

Så ökar du din prestation – med rätt tajming

Genom att planera din dag och välja när du gör olika arbetsuppgifter kan du drastiskt höja ditt humör och öka din prestation. Daniel Pink är tillbaka med massiv forskning om tajming.

Beslutsfattande

Cissi Elwin: Så hanterade vi vår tuffa höst

Ingen energi på kontoret och medarbetare som började krokna under arbetsbördan. Det har varit en jobbig höst på Chef. Cissi Elwin skriver om krishanteringen i sin krönika och ger sju tips för att komma tillrätta med en ohållbar situation.

Fyra myter om gigekonomin

Det finns gigekonomin, och så finns det myter om densamma. Vad är egentligen sant och falskt? Här är några vanliga missuppfattningar.

Man stirrar in i datorn.

5 tecken på att du inte kan släppa jobbet

Äntligen lite ledighet! Men frågan är hur ledig du egentligen är. Var tredje privatanställd har svårt att släppa jobbet – vilket påverkar deras sömn.

Datorer är bäst på rekrytering

Det är avgörande att anställa rätt medarbetare och dyrt att rekrytera fel, men många fortsätter att jobba som de alltid gjort, ofta utan vetenskaplig förankring.

Mia Törnblom: Min feedback blev för brutal

"Jag hann hejda mitt ego, förbannade mig själv för att jag varit hänsynslös och skapat stress hos henne", skriver Mia Törnblom om att ge feedback.

Beslutsfattande

Därför lyckas alltid ödmjuka ledare

En egenskap är extra viktig i en snabbrörlig värld, menar en studie. För att lyckas som ledare krävs det att du är ödmjuk inför att hela tiden lära dig nya saker.

Michael Saliba har fixat jobb – åt 398 personer

Han har ordnat arbete åt 398 personer — och samlat in 150 000 kronor till välgörenhet. Michael Saliba sa upp sig från jobbet som försäljningschef för att arbeta ideellt i ett år. Han ville ge tillbaka det han fått — i klostret i Jerusalem.

3 misstag du vill undvika när du mejlar

E-posten är långt ifrån död. Kommunikationsverktyget är fortfarande viktigt för svenska arbetsplatser. Men trots det hanterar många sina mejl på ett slarvigt sätt.

Sveriges mest populära chefsutbildning – men hur bra är den?

Ledarskapsutbildningarna UGL och UL tillhör Sveriges mest populära, och gör också i de flesta fall chefen till en bättre ledare. Det visar en ny utvärdering av Karolinska Institutet. Men många riskerar att slarva bort resultatet genom dålig uppföljning.

Beslutsfattande

3 heta trender i veckan du måste ha koll på

Här är tre trender du som chef bör ha koll på när du gör din omvärldsbevakning.

Chef nominerade till två tunga branschpriser

För fjärde gången på sex år har Tidningen Chef nominerats till "Årets digitala tidskrift", ett pris som premierar tidskrifter som ligger i framkant digitalt. Chef har även nominerats till "Årets utvecklare" – för satsningen på webbkurser.

5 tips: Så mejlar du en kontakt – du inte pratat med på evigheter

Ibland tappar vi kontakten med bra personer – men det är aldrig försent att återuppta den. Det kräver dock vissa förberedelser.

Verksamhetsutveckling

Digitalisering handlar om människor

Hur ska traditionella företag överleva när unga företag snabbt hittar digitala lösningar för att möta kundernas behov? Det räcker sällan att förbättra produkten eller fokusera på ny teknik.

Agilt ledarskap med post it-lappar i olika färger

Agilt arbetssätt på 5 minuter – Chef förklarar

Allt fler talar om agilt ledarskap och att jobba agilt som en del av vägen till framgång i digitaliseringstider. Men vad innebär det egentligen att leda agilt och hur jobbar du enligt metoden? Här är tipsen för att lyckas!

Vd:ns förslag: Skriv ut lönen – redan i jobbannonsen

När är rätt läge att börja diskutera lönen? Man kan gissa och tro – eller analysera data och få ett tydligare svar. Rekryteringsfirman Aevy valde det senare.

Unga dissar hög lön – viktigare med en bra chef

Nej, det är inte hög lön som är viktigast när unga akademiker söker en ny arbetsplats.

Chef undersökning: 7 av 10 chefer mår uselt – här är orsakerna

Sju av tio chefer mår så psykiskt dåligt att det går ut över deras jobb, enligt Chefs undersökning. Ohanterlig stress och sömnstörningar är de främsta orsakerna. Många har svårt att göra färdigt sina arbetsuppgifter och fatta beslut och uppger att psykisk ohälsa hindrar dem från att vara goda ledare.

10 frågor att besvara innan du tar chefsjobbet

”Jag gillade inte att vara chef från början och jag gör det ännu mindre nu.” Det avslöjar Anna Bråkenhielm i sin självbiografi "Räkna med bråk".

Här får medarbetarna 4 timmar – enbart till reflektion

Ledningsgruppen på Youcall avsatte fyra timmar i veckan åt reflektion. Redan efter tre veckor gav det resultat. De blev mer harmoniska och fick lika mycket eller mer gjort. Nu släpper Tony Nilsson loss hela företagets tankekraft.

5 saker du måste ta bort från din Linkedin-profil

Linkedin är ett bra nätverk att använda när du söker jobb. Men eftersom du har 10 sekunder på dig att fånga en rekryterares uppmärksamhet måste du tvätta din profil.

Här är bästa sättet att leda talanger – på ditt jobb

En helt ny generation befinner sig just nu på arbetsmarknaden: Millennials. Men hur ska du som chef leda dessa till sin fulla potential? Här är fem punkter för att lyckas.

Så här lockar Preem nya talanger – till Lysekil

Konkurrensen om teknisk kompetens är hård. För Preem, som kan erbjuda arbete utanför storstadsregionerna, är employer branding på digitala plattformar ett viktigt verktyg.

Beslutsfattande

Chef undersökning: Här är partiet flest chefer i Sverige röstar på

Sverigedemokraterna är näst största parti bland Sveriges chefer. En femtedel av cheferna, eller 20 procent, skulle rösta på Sverigedemokraterna om det vore val i dag, visar Chefs och Novus väljarundersökning. Men ett parti är ännu större.

3 tips: Så får du ett karriärlyft efter 40

Känner du dig passé på jobbmarknaden efter 40, 50 eller 60? Loppet är inte alls kört. Men det krävs lite extra av dig, som att hålla dig ständigt kompetensutvecklad, odla ditt nätverk och inte minst – aldrig sluta vara nyfiken.

5 tips för den bästa nystarten

Söker du efter en nystart i karriären? Här är 5 konkreta tips för att komma vidare och fyllas med ny energi.

Rispan i fasaden ger framgång

Ny som chef? Då har du hundra dagar på dig att sätta ditt avtryck på organisationen. Eller? Vad är viktigast att prioritera? Ledarskapsexperten Anna Lundwall tycker att du ska blotta dina svagheter direkt – visa vem du är och lägg krutet på att vara nyfiken och lära känna medarbetarna.

Mia Törnblom: Det här lärde jag mig av en sur gubbe

Mia Törnblom berättar om sina möten med en "sur gubbe" sin senaste krönika.

Handelsrektorn: ”En myt att unga inte vill bli chefer”

Visst vill många unga bli chefer. Men mycket handlar om hur man formulerar uppdraget. Kanske är det dags att omdefiniera chefsrollen?

Johan Barvaeus: Så var tiden efter Chefgalan

Johan Barvaeus vann kategorin "Årets Ledarskapsinsats" för sina insatser under terrordådet på Drottninggatan. Nu berättar han om tiden efter Chefgalan 2018.

Guide: Ny som chef – 11 punkter du behöver ha koll på

För dig som är ny i din chefsroll kan det kännas nästintill övermäktigt med nya ansvarsområden och höga förväntningar. I denna guide förklarar vi i elva kapitel alla grundstenar du behöver ha koll på.

Är du redo för gig-ekonomin?

Snabba påhugg, frihet och flexibilitet, men också minskad trygghet och stenhård konkurrens. Chef ger sig ut i det nya, snabbrörliga arbetslivet där allt från flyttgubbar till youtubare jobbar per uppdrag. Näst i tur att bli giggare är chefer.

Beslutsfattande

Sluta blunda för korruptionen – den finns i Sverige också

Hur utbredd är korruptionen inom din organisation? Och vad gör du som ledare för att upptäcka och bekämpa den? Ständiga avslöjanden om hur etik och moral satts ur spel i svenska företag och myndigheter aktualiserar chefers ansvar.

15 chefsmisstag – och hur du undviker dem

Analysera de små misstagen så kan du förhindra de stora. Se om du också trampat i de klassiska ledarfällorna.

Cheftest: Janne Andersson, förbundskapten

Han plockar ner divorna på gräsmattan och får dem att, precis som han, bära sina väskor till spelarbussen. Men innan han kan börja arbeta med motivation och grupp-dynamik kräver han ordning och reda. Förbundskapten Janne Andersson sägs utöva ett ledarskap som håller längre än till VM.

Beslutsfattande

Chefkurser – bättre än sitt rykte

Ledarskapsutbildningar är mer effektiva än vad man tidigare trott, enligt en ny stor metaanalys av fem amerikanska forskare. Samma program passar inte alla – men det finns flera gemensamma framgångsfaktorer att leta efter när du gör ditt val.

Petter Stordalen

Petter Stordalen

Petter Stordalen: När blev du utmanad senast?

"Jag brukar säga att allt som inte utvecklas förtvinar och dör", skriver Petter Stordalen i sin krönika.

Verksamhetsutveckling

Sen i starten? Så hinner du ikapp med GDPR

Nedräkningen har börjat. Många är i slutspurten med anpassningar till EU:s nya hårdare dataskyddsregler. Andra har inte ens börjat. Oavsett vilket – här är juristens viktigaste råd.

Konflikthantering

3 råd: Hotfullt på jobbet – så skyddar du dig

Var tredje chef har blivit hotad. Men hur ska du agera om det blir hotfullt på jobbet? Här är säkerhetsexperterns bästa råd.

Caroline Olstedt Carlström, externt dataskyddsombud Klarna och Nasdaq, är expert i Chefs kurs "GDPR för chefer".

GDPR-ångest? Lugn, så här får du koll!

Är du förberedd för den största it-förändringen på 20 år? Nu lanserar Chef webbkursen ”GDPR för chefer” i samarbete med en av Sveriges främsta dataskyddsexperter, Caroline Olstedt Carlström.

Beslutsfattande

Efter 672 år: Möt Sveriges siste brukspatron

Han avskyr trender, älskar bruksmentalitet och har använt samma skrivbord det senaste halvseklet. Trots det fortsätter hans verksamhet att blomstra efter 672 år – eller kanske just därför? Chef har träffat Gustaf Svensson, Sveriges siste brukspatron.

9 ledarskapsklassiker du borde ha läst

Det finns ledarskapsklassiker som citeras gång på gång och som vi gärna återkommer till. Men Chefbokens redaktör Björn Hedensjö tycker att du kan hoppa över Machiavelli och Sun Tzu och listar istället nio ständigt aktuella ledarskapsböcker.

Konflikthantering

Konflikt på jobbet? Så löser du den bäst

En konflikt är beviset på att något nytt är på gång. Och det kan leda till något bra. För utan konflikt – ingen utveckling.

Framtida Ledare: Isabella Löwengrip

Isabella Löwengrip är bloggstjärnan som blev riskkapitalist.

Framtida Ledare: Elsa Bernadotte

Elsa Bernadotte vänder matsvinnet till succé!

9 skäl: Därför säger de bästa upp sig

Högpresterande medarbetare som är guld värda för företag. Ändå är det oftast dessa som väljer att säga upp sig och gå vidare. Men hur kommer det sig egentligen?

5 viktiga skillnader mellan PUL och GDPR

Vad är skillnaden mellan GDPR och PuL? GDPR, Allmänna Dataskyddsförordningen, sägs ofta vara en fortsättning på Personuppgiftslagen, PuL.

5 tekniktrender du vill ha koll på som chef

Teknikutvecklingen går i en rasande fart och ställer nya krav på dig som chef. Här är några trender du bör ha koll på under året.

Beslutsfattande

Krossa myten om nya chefens ”100 första dagar”

Visa vem som bestämmer och förändra så mycket som möjligt under dina första 100 dagar. Rådet är en spridd visdom om hur du lyckas som ny högre chef. ”Rent nonsens!”, hävdar ledarskapsforskaren Bridget Farrands och avslöjar hur nytillsatta toppchefer egentligen har det.

Pia Anderberg: ”Makten har flyttat till kunden”

Digitaliseringen förändrar vad en verksamhet har att förhålla sig till. Det ställer nya krav på organisation, processer och kompetens. Vilket i slutänden ger HR nya uppgifter. ”HR måste förstå tekniken och vilken del av den som är viktig i verksamheten”, säger Pia Anderberg, direktör för HR och innovation på Axel Johnson-koncernens ägarbolag.