”Vi fick ökad tekniklust på köpet”

Den här artikeln är en del av Chefs stora undersökning om simplification. 

Deloitte är ett av alla informationsintensiva företag utrustade med en uppsjö av smarta lösningar för att göra arbetsvardagen enklare, som e-post, konferens- och mötessystem, Office-program och One Note.

Men personalföreningen, där Ester Sundström då var ordförande, hade en gnagande känsla av att tekniken inte utnyttjades fullt ut och att medarbetarna inte hade tid att sätta sig in i alla tidsbesparande tjänster. Därför föreslog de för styrelsen att använda sina kunniga medarbetare och skapa en frivillig – och lustfylld – seminarieserie.

”Vi ville inspirera, snarare än att utbilda. Vi har redan så många toppstyrda projekt kring digitalisering.

Läs också: Tre enkla regler ökar effektiviteten

Seminarieserien döptes till Stronger, Better, Faster.

”Vi träffade en nerv i organisationen. Det kom tre gånger så många som vi trodde skulle dyka upp”, berättar Robert Lönn, Senior Manager på kommunikationsavdelningen. 

Nästan alla seminarierna finns sparade i digital form för de som vill ta del av kunskapen efteråt.

”Jag vågar nog säga att One Note slog igenom på bred front, tack vare seminarierna. De flesta använder det i dag. Vi ser hur folk jobbar smartare, och hur de i sin tur delar den kunskapen med sina kolleger. Seminarierna har också satt igång en diskussion kring digitalisering och påverkat vår syn på tekniken och hur vi kan få den att jobba för oss i stället för mot oss.”

Läs också: Hur stressad är du? Testa dig här

Därför ökar komplexiteten

Deloitte ser fem huvudorsaker till organisationernas ökade komplexitet:

1 Ständig uppkoppling. Den ständiga uppkopplingen är bero-endeframkallande och får oss att drunkna i information. En fjärdedel av vår arbetsdag går till e-posthantering, enligt Deloittes studie.

2 Komplex teknologi. Det kommer ny teknik fortare än vi kan lära oss, och om det förenklar för slutanvändaren tenderar det att försvåra för dem i andra änden när olika system ska kombineras.

3 Globaliseringen. De flesta företag arbetar internationellt på ett eller annat sätt vilket gör att möten, konferenser och projekt pågår dygnet runt och ställer krav på nya arbetssätt.

4 Ökat regelverk. Vi får allt fler externa regelverk, som certifieringar, lagar och riktlinjer som verksamheten måste förhålla sig till och kontrollera att man följer.

5 Komplicerade affärssystem och arbetsprocesser. Båda har börjat växa oss över huvudet och kostar allt mer arbete.

Läs också: Sex sätt att jobba smartare