Etikett: motivation | Sida 6 | Chef och Chefakademin

Foto av Ingvar Kamprad och Staffan Jeppsson från förr

Kamprads närmaste man: ”Han anförtrodde mig allt”

Ikeas grundare, Ingvar Kamprad, dog i sitt hem i Småland i januari 2018. I boken Breven berättar har Staffan Jeppsson, Kamprads närmaste man i början av 1990-talet, samlat Ikea-ikonens viktigaste ledarskapsråd. Läs mer

Ledarskap

Volvos vd: ”Du kan aldrig lura dina medarbetare”

I sin allra första långa poddintervju berättar Volvos vd och koncernchef Martin Lundstedt om vad han lärt sig som ledare under krisen och vad som blir viktigt framåt. ”Det är i första och andra linjens ledarskap som 'the magic happens'”, konstaterar han i Chef Dilemma.

Karriär

Frida Edman: ”Jag slog i glastaket”

Det blir en annorlunda bokmässa i år, för alla litteraturälskare och för bokmässegeneralen Frida Edman.

Arbetsmiljö

8 av 10 chefer nöjda med krisledarskapet

En majoritet av cheferna inom vård och omsorg är nöjda med ledarskapet under coronapandemin, visar en undersökning. Chefskollegorna samt familj och vänner har varit det viktigaste stödet under krisen.

Spåkula där det står 2020 och i den ser man sedlar, en dator, en person i skyddskläder med mera.

Ledarskap

Trendspaning: Så blir coronahösten för dig som chef

Pandemin fortsätter att prägla tillvaron i stort och smått. Vi spanar i kristallkulan och ser en chefsroll i förändring. Är du redo för den nytändning som krävs?

Chefboken · Verksamhetsutveckling

”Facilitera!”, Anna Gullstrand

Att facilitera är att med olika verktyg hjälpa en grupp att nå önskat resultat utan att styra innehållet. Det är ett förhållningssätt du kan använda för att få ut det bästa av dina medarbetare. Här är boken som lär dig hur. Lyssna nu

Psykolog Liria Ortiz och en bild på två personer i ett svårt samtal

Kommunikation

Så lyckas du med svåra samtal – 8 steg

Många chefer vittnar om att svåra samtal är det tuffaste en ledare behöver göra. Psykologen och samtalsexperten Liria Ortiz guidar dig – ett steg i taget.

Kristina Ullgren, projektledare på RFSL, som infört 30 minuters friskvård varje dag

Hälsa

De har infört 30 minuters friskvård per dag – under corona

Hur motiverar man sina medarbetare att röra på sig under distansarbete? Det funderar många chefer och ledare på just nu. RFSL är en av de organisationer som har agerat – och infört 30 minuters friskvård per dag under corona.

Karriär

Nina Lindvall: ”Skönhet skapar bra idéer”

När många företag går på knäna i krisens spår blomstrar Interflora i dubbel bemärkelse. ”Blommor är en känsloförmedlare. Glädje, färg och skönhet – folk behöver det”, säger bolagets vd Nina Lindvall, som alltid haft det vackra som ledstjärna genom livet.

Sara Öhrvall, författare till boken "Ditt framtida jag"

Digital utveckling

Sara Öhrvall om nya boken ”Ditt framtida jag”

”Digital teknik har gjort enorma framsteg de senaste åren, och nu börjar den närma sig våra kroppar”, säger digitaliseringsexperten Sara Öhrvall. I Ditt framtida jag beskriver hon en hisnande, spännande men kanske också skrämmande framtid.

Mångfald

”Hur du lyckas i en vit värld” – entreprenören Siduri Polis 10 principer

Siduri Poli är den prisbelönta entreprenören som sedan 17 års ålder drivit egna start-ups, varit tech-rådgivare och grundat innovationshuset Changers Hub. Nya boken ”Hur du lyckas i en vit värld” kommer ut nästa vecka – men har redan väckt stor uppmärksamhet.

Ledarskap

Mötesfria onsdagar – trenden som är här för att stanna

Fler och fler företag har infört No Meeting Wednesdays – en dag i veckan helt utan möten, för att möjliggöra obruten tid till arbete som kräver fokus, kreativitet och strategiskt tänkande. Shopify, Facebook och bybabba är några av dem som hakat på trenden.

Foto av Ann-Sofi Reichhuber, en hand håller en mobiltelefon med en av uppgifterna från poängjakten.

Motivation

Poängjakt med app motiverar

Efter flera månaders distansarbete gjuter Svensk Exportkredit ny energi i medarbetarna med hjälp av poängjakt i en app.

Chefboken · Kommunikation

”Alltid relevant”, Ann Hellenius och Per Mosseby

Vad utmärker en bra chef i en tid präglad av artificiell intelligens, enorma utvecklingskliv och ständig digitalisering? Gamla sanningar inom ledarskap håller inte längre i dagens rekordsnabba utveckling. Här guidar digitaliseringsexperterna Ann Hellenius och Per Mosseby dig som chef till vad som krävs för att förbli relevant. Lyssna nu

Tre chefer i kontorskläder i startposition på löparbana. Skylt som pekar mot Hösten 2020.

Motivation

Chef undersökning: Nu är cheferna på hugget – och peppade för nystart

Efter en vår av karantän, kris och distansarbete skulle man kunna vänta sig trötta och omotiverade chefer. Men närmare tre fjärdedelar känner sig peppade för nystart, visar Chefs undersökning.

Kvinna i blått som har superhjälte-skugga

Motivation

10 tips för att motivera dina medarbetare

Du som ledare och chef kan få dina medarbetare att hitta sin egen blixtrande motivation – och därmed utnyttja hela sina potential.

En bunt böcker på ett bord, plus en dator med chef.se

Ledarskap

13 nya ledarskapsböcker att läsa i höst

Höstsäsongen närmar sig, och med den mängder av nya ledarskapsböcker. Chef gör ett svep över ny litteratur som du har nytta och nöje av som ledare.

Ledarskap

Häng med Chef i sommar!

Under juli uppdateras inte chef.se lika ofta, men vi har samlat det bästa av allt inom ledarskap, karriär och utveckling för dig.

Illustration av kvinna som tittar i kikare på en ö med en palm och en skattkista

Ledarskap

Transformativt ledarskap – så funkar det

Omvärlden förändras i en rasande takt och det gäller för chefer och verksamheter att hänga med. En svensk fallstudie visar hur transformativt ledarskap kan bedrivas i verkligheten – med lyckat resultat.

Introverta chefer har flera fördelar som ledare

Ledarskap

7 råd: Så blir du som är introvert en ännu bättre chef

Introverta chefer framstår ofta som mer empatiska, fokuserade och uppmärksamma på andra. Dra fördel av dina introverta drag som chef.

Ledarskap

Rickard Lyko: ”Jag har gjort alla misstag man kan göra”

Som vd för det numera börsnoterade familjeföretaget har Rickard Lyko genomgått en crash-course i ledarskap. ”Nyckeln är att vara så öppen som möjligt”, säger han.

Chefboken · Motivation

”The 4 day week”, Andrew Barnes

Att jobba fem dagar i veckan är förlegat, menar Andrew Barnes och tänkte om. Hans företag satte produktiviteten i centrum och införde fyra dagars arbetsvecka. Här avslöjar han vilket resultat det gav – ökat välmående, engagemang och resultat. Lyssna nu

Glad man bredvid en glad smiley och en stor hand som gör tummen upp

Arbetsmiljö

Oväntade corona-effekten: medarbetare mår bättre än tidigare

Trots coronaepidemins kraftigt negativa inverkan på svensk ekonomi trivs många medarbetare bättre på jobbet nu än före krisen. Det visar en ny rapport.

Självledarskap

7 steg till självledarskap för ditt team

Det har aldrig ställts så höga krav på självledarskap som nu – när så många jobbar hemifrån och chefen är på avstånd. Här är 7 steg för hur du kan främja självledarskapet i ditt team.

Person som ser glad ut efter att ha fått feedback digitalt

Ledarskap

3 tips: Så ger du feedback – som boostar karriär och prestation

Feedback boostar karriär och prestation – både för den som ger och tar emot. Men vilken typ av feedback fungerar bäst? Hjärnforskaren Alva Appelgren har undersökt sambandet.

Karriär

Annika Ottosson: ”Min ångest får mig att jobba bättre”

Högpresterande, ung och framgångsrik. Ändå tvivlar Annika Ottosson, 27-årig vd för holdingbolaget Dr Saeid AB, ofta på sig själv. ”Om jag inte varit så självkritisk hade jag kanske blivit väldigt uppblåst”, säger hon.

Utbildning · Digital utveckling

Diplomerad förändringsledare

Utbildning på distans, 22 995 kr

I detta tioveckorsprogram får du verktygen att driva den anpassning som kan bli avgörande för företagets överlevnad. Boka nu

Arbetsmiljö

7 nackdelar med tävlingskultur på jobbet

Konkurrens, ambition och vinnarskalle-tänkande är inte alltid vägen framåt. Tävlan kan tvärtom vara skadligt för organisationers skaparkraft och framgång, menar forskaren Roland S Persson som undersökt prestationssamhällets sällan diskuterade baksidor.

Karriär

Uppsagd? 7 tips på hur du går vidare

Konkurser, varsel och uppsägningar — coronakrisen har fått stora delar av näringslivet att tvärnita. Arbetsförmedlingen rapporterar att man aldrig tidigare sett så höga varseltal.

Chefboken · Verksamhetsutveckling

”The infinite game”, Simon Sinek

I sin nya bok guidar den bästsäljande ledarskapsförfattaren Simon Sinek chefer i det tankesätt som krävs för att bli det han kallar ”en ändlös ledare”. I en föränderlig omvärld är det långsiktiga perspektivet än mer avgörande för framgång och för att bygga en kultur där både medarbetare och verksamhet utvecklas. Lyssna nu

Nina Åxman är utsedd av Ledarna till Framtidens kvinnliga ledare 2020 Foto: Karina Ljungdahl

Ledarskap

Nina Åxman är Framtidens kvinnliga ledare 2020

Toppstyrda organisationer tappar fart under coronakrisen. Det menar Nina Åxman, som är utsedd till Framtidens kvinnliga ledare 2020. Hon gör mångfald och jämställdhet till en del i affärsplanen. ”Det är ett sätt att skapa en innovativ verksamhet.”

Arbetsmiljö

Så blir din chefsvardag – efter coronakrisen

Sannolikheten är stor att pandemin för alltid kommer att omdefiniera synen på vad ett gott ledarskap är. Chefs Fredrik Kullberg listar tre exempel på hur.

Inre utveckling kan vässa affärssinnet, visar forskning. Illustration: Øivind Hovlan

Hälsa

Bättre business med andlig utveckling

Personlig utveckling står inte i konflikt med framgångsrikt företagande. Det har Lasse Lychnell konstaterat i sin forskning på Handelshögskolan. Nu visar han vilka förmågor som förädlas och att mindfulness gör att cheferna kan känna större helhet i livet.

Hälsa

14 sätt att återhämta dig – i kristider

Just nu är det viktigt att ta hand om sig lite extra, inte minst för chefer och ledare. Återhämtning är en förutsättning för att orka i längden. Ny forskning visar dessutom att det går lika bra att återhämta sig på jobbet som utanför arbetstid.

Motivation

Blocket håller igång motivationen – med dans och virtuella spelkvällar

Medan många just nu kämpar för att hålla uppe energin hos sina distansjobbare går det som en dans för Blocket-medarbetarna – tack vare de motivationshöjande åtgärder som rullats ut från dag 1. ”Vi har aldrig haft så högt engagemang som nu”, säger vd Pernilla Nissler.

Arbetsmiljö

Ljudet av en annan kollega – ljuv musik på hemmakontoret

Reklambyrån Familjen lät videosamtalen vara igång efter mötestidens slut, för att medarbetarna skulle kunna höra ljudet av varandra. Nu har de tagit fram en specialsajt som låter dig återuppleva det underbara ljudet av kontor – hemma.

Chefboken · Förändringsledning

”Ut ur boxen: förändringsledning på riktigt”, Love Lönnroth

Agila metoder är bra för att leda förändring, men vi behöver också mer självledarskap, självorganisering och dialog. Med över 20 års erfarenhet av förändringsledning ger författaren i denna bok mängder av verktyg, tips och ramar för hur du kan leda en förändring som håller i längden. Lyssna nu

Nu börjar effekterna märkas – så här mår medarbetare i coronakrisen.

Arbetsmiljö

Nya siffrorna: Så mår dina medarbetare just nu

Stor oro, kraftigt ökande ensamhet och otydliga förväntningar – det är några saker som chefer nu behöver hjälpa medarbetare att hantera i coronakrisen. Ny unik statistik ger en ögonblicksbild av nuläget och trender framåt på svenska arbetsplatser.

Hälsa

8 sömnknep – i coronatider

Sover du dåligt under pandemin? Här har vi samlat ihop 8 olika sätt för att få en god natts sömn.

Anna Nordin (Svensk Handel), Lena Alke (Ica Krokom) och Nicki Eby (Clarion Hotel).

Verksamhetsutveckling

3 kreativa initiativ – mitt i coronakrisen

I kölvattnet av corona-isoleringen är det många företag och organisationer som tvingas gå ner på sparlåga. Men nöden är som bekant uppfinningarnas moder. Chef har pratat med tre chefer som kavlat upp ärmarna och tänker nytt.

Motivation

”Chefen är extra viktig i det här läget”

Vad kan man lära sig som chef av att folk bunkrar toapapper? Hur mycket betyder chefen just nu? Och hur säger man upp någon via videosamtal? Det är några av frågorna ledarskapsexperten och psykologen Leif E Andersson svarade på i Chefs Facebookgrupp.

Verksamhetsutveckling

Sats-chefen: ”Vi jobbar på fler onlinelösningar”

I coronakrisen stänger träningskedjan Sats med 700 000 medlemmar alla sina anläggningar. Istället öppnade man upp sina digitala klasser – även för allmänheten.

Arbetsmiljö

Chef undersökning: 75 procent av cheferna leder på distans

Folkhälsomyndighetens uppmaning till hemifrån-arbete har tagit skruv bland cheferna. I coronasmittans spår distansarbetar tre fjärdedelar av dem, visar en ny undersökning från Chef.

Teamutveckling

5 tips för att leda team som är ovana att arbeta på distans

Är du en av alla de chefer som just nu undrar hur sjutton du ska lyckas entusiasmera dina medarbetare på distans? Här är fem tips för att leda ovana team.

Broderi med texten "Hem ljuva arbetsplats"

Arbetsmiljö

6 viktiga rutiner – för dig som jobbar hemifrån

Att plötsligt lokalisera om sin arbetsplats till hemmet är en stor omställning. Hur motiverar man sig, och hur skiljer man på jobb och fritid? Chef bad Camilla Kylin, som forskat på distansarbete, om råd.

Hållbarhet

Chefgalans hederspristagare 2020: Anna Ryott

Hon är affärsaktivisten som bekämpar fattigdom och klimatkris med ny teknik, entreprenörskap och passion. Anna Ryott är Chefgalans hederspristagare 2020.

Kommunikation

Linkedin-chefens 11 tips: Så lyckas du med möten på distans – i coronatider

Från och med i morgon kommer alla medarbetare på Linkedin i Stockholm att jobba hemifrån på grund av coronakrisen. Här är Nordenchefen Lisa Gunnarssons 8 bästa tips för distansjobb och virtuella möten.

Cheftest

Cheftest: Klarar Folkhälsomyndighetens generaldirektör coronakrisen?

Som generaldirektör för Folkhälsomyndigheten har Johan Carlson plötsligt hamnat i mediehetluften och fått ta emot bitvis hård kritik för att vara otydlig i hanteringen av coronakrisen. Av sin omgivning beskrivs han som en trygg och lugn chef med djup kunskap och lång erfarenhet. Räcker det nu?

Hälsa

Forskning: Ledarskap har dubbel påverkan på hälsan

Ditt ledarskap påverkar dina medarbetares hälsa och välbefinnande. Både ditt direkta agerande och din indirekta påverkan på arbetsplatsen har betydelse.

Mångfald

Annica Ånäs: ”Jag har gått i hennes fotspår”

Annica Ånäs är vd för fastighetsbolaget Atrium Ljungberg – och vill hylla sin företrädare, Ingalill Berglund. ”Hon var var fantastisk på att ge mig positiv feedback.”

Motivation

Chef undersökning: Rätt lön för mödan?

Hälften av cheferna är missnöjda med sin lön, visar Chefs undersökning. Lika utbredd är den gnagande misstanken om att kollegerna tjänar mer. Här får du tips inför lönesamtalet, råd om hur du får upp din lön och koll på vad chefer tjänar i olika branscher.

Konflikthantering

Forskning: Tuffare få kritik av kvinnlig chef

Kvinnliga chefer diskrimineras ”underifrån”, visar ny forskning. Medarbetare av båda könen blir betydligt mer upprörda av negativ feedback från kvinnliga chefer än manliga.

7 av 10 svenskar vill vidareutbilda sig inom tre år.

Karriär

2 av 5 ångrar yrkesvalet – vill omskola sig

En färsk undersökning visar att en majoritet av svenskarna vill stärka sin yrkeskompetens. Många ser vidareutbildning som en väg mot en ny karriär – och så många som 40 procent ångrar sitt yrkesval.

Chefboken · Beslutsfattande

”Indistractable”, Nir Eyal

Blir du ofta distraherad? Samtidigt som förmågan till fokus är så viktig för din jobbprestation har den aldrig varit så utsatt för prövningar som nu. Bästsäljarförfattaren Nir Eyal är tillbaka med en ny bok som lär dig hur du står emot distraktioner och återtar kontrollen över ditt fokus, din uppmärksamhet, din tid — och ditt liv.

Lyssna nu

Personlig effektivitet

Deep work: 5 regler – för att få din hjärna att prestera på max

Deep work handlar om att med total fokus och koncentration skapa förutsättningar för att låta din hjärna operera på topp. Här är fem regler för att nå dit.

Teamutveckling

Så vet du om du är en superchef

”Superchefer” – visst finns de, även i Sverige! Men kommer de verkligen till sin fulla rätt? Faktiskt kan de vara en outnyttjad resurs inom svenska organisationer, enligt Christine Blomqvist som forskat i ämnet.

Karriär

11 oväntade karriärtips: ”Värm aldrig fisk i mikron”

Trött på slitna karriärtips? Chef har listat råden du kanske inte hört tidigare, från inflytelserika ledare och färgstarka personligheter jorden runt.

Beslutsfattande

Så blir ditt 2020

Nytt år, nya möjligheter. Chef tar en titt i kristallkulan och förutser vad som kommer att prägla det chefsår som precis har börjat.

Konflikthantering

Chef undersökning: Åtta av tio chefer är ensamma

Åtta av tio chefer känner sig ensamma i sin yrkesroll. Trots tillplattade hierarkier och minskad auktoritetsrädsla saknar många någon att prata med. Det visar Chefs undersökning bland 945 chefer.

Hälsa

”Kraschen blev ett uppvaknande”

En stenhård tillvaro som chef kombinerat med personliga motgångar. Till slut tvingades Marie Rudenstam släppa taget och ompröva allt. I dag gör hon succé som entreprenör inom den nya cirkulära ekonomin.

Karriär

Kan röd-gröna timmar lösa karriärkrisen?

I podden Chef Dilemma låter Chef toppcheferna ställas inför vanliga chefsdilemman. I senaste avsnittet ger Linda Waxin tips på några möjliga utvägar när man tappat sugen – mitt i karriären.

Krönikor

Ishtar Touailat: ”Våga sticka ut hakan”

För ett tag sedan träffade jag en fantastisk ung tjej. Hennes föräldrar antydde under vårt samtal att de var lite oroliga för att hon inte riktigt ”passade in”.

Antje Jackelén intervjuas av Cissi Elwin i podden Chef Dilemma

Beslutsfattande

Ärkebiskopen: ”Så kan du växa från chef till ledare”

Väx från chef till ledare. Sveriges ärkebiskop Antje Jackelén vet hur. ”Vi vill ju ha ledare som är helt och fullt människor och inte någon sorts teknokratiska robotar”, säger hon i nya avsnittet av Chef Dilemma, som släpps idag.

Chefboken · Mångfald

”Värderingsbaserat ledarskap”, Julia Norlinder

Framtidens ledarskap är värderingsbaserat. Nya generationer efterfrågar ett högre syfte och mening med sitt arbete och vill att det stämmer överens med deras egna värderingar. Här blir också kulturen viktig. Allt detta ställer höga krav på dig som chef. Här är boken som hjälper dig.

Lyssna nu

Hälsa

4 av 10: ”Chefen inte tillräckligt engagerad i hälsan”

Trots att både fysiskt och psykiskt välmående på jobbet stått i fokus under senare år är många fortfarande missnöjda med hur frågan värderas på arbetsplatsen. Det framgår av en ny undersökning.

Ekonomi

Hur tacklar jag att lönepotten är så liten?

300 kr till någon som är jätteduktig känns nästan som en kränkning. Hur tacklar jag att det är så lite pengar att fördela?

Karriär

Experten: Så får du upp din lön som chef

Hur ska man göra om man alltid känner att man går besviken från löneförhandlingen? Peder Bertilsson, lönestrateg på Ledarna, ger råd.

Hållbarhet

Anna Ryott: ”Gå ifrån flygskam – se hur ni kan skapa passion!”

Den gamla ekonomin är förlegad och ledare bör lägga mindre fokus på flygskam. Det slog Anna Ryott, ordförande i Summa Equity, fast på Chefdagen. ”Jag är en bekymrad optimist. Det måste ske en kraftig omställning,” sa hon under intervjun.

Konflikthantering

Rikspolischefen: ”Så arg får du bli som chef”

I podden Chef Dilemma hjälper toppcheferna vanliga chefer med deras utmaningar. Rikspolischef Anders Thornberg svarar på en fråga om att bli arg som chef.

Hälsa

Så kan du hjälpa dig själv – att tänka mer optimistiskt

Fight- och flight-delen av vårt nervsystem är aktiverat i dessa tider av hot och oro. Du har säkert märkt att du är känsligare och nästan ”över”-reagerar på helt vanliga saker. Forskning visar att optimism spelar en avgörande roll för din förmåga att hantera effekterna av stress.

Arbetsmiljö

6 avgörande områden – för en god arbetsmiljö

Arbetsmiljöveckan är i full gång och hashtaggen #arbetsmiljö trendar på Twitter. Frågan om arbetsmiljö rymmer livsviktiga områden som stress, arbetsbelastning och säkerhet.

Rekrytering

7 trender inom rekrytering inför 2020

Smartness för att behålla talangerna, digitala verktyg som antingen hjälper eller stjälper och en allt viktigare onboardingprocess – det är några av trenderna vi kommer att få se mer av nästa år.

Hälsa

3 steg: Byt strategi – och bli en mer positiv ledare

Sluta drömma om en problemfri arbetsplats. Lägg inte all energi på att försöka motivera dina medarbetare. Här får du tre tips på hur du ska tänka för att bli en mer positiv ledare.

Karriär

Chef undersökning: Chefer jobbar hemma – för att få vara ifred

Nästan 80 procent av alla chefer distansarbetar regelbundet och 25 procent så ofta som flera gånger i veckan, visar Chefs undersökning. Skälen? En överväldigande majoritet angav lugn, ro och högre produktivitet.

Samarbete: Chef + Svenska Möten

Chefens mötesskola

Vår tid är för värdefull för att slösas bort på dåliga och tråkiga möten. Därför har Chef och mötesexperterna på Svenska Möten tagit fram den här mötesskolan för chefer.

Hälsa

Guide: Så stöttar du utmattade medarbetare

Våga ta ett samtal med din medarbetare så fort du misstänker att något inte står rätt till. Utmattningsförloppet går att hejda, det hävdar forskaren Giorgio Grossi på Stressmottagningen. Här är några av de saker du som chef kan göra för att stötta – även om sjukskrivning blir nödvändig.

Karriär

Undersökning: Därför drömmer unga om att bli chefer

En dryg tredjedel av svenskarna drömmer om en chefsroll, visar en ny studie. Bland unga upp till 29 år är siffran ännu högre: Mer än hälften av dem vill bli chefer – och det är inte lönen som är drivkraften i första hand.

Sara Klingvall, Helena Gezelius och Jan Ericson som vilsna mellanchefer under repetitionerna av Öppna kontorslandskap.

Verksamhetsutveckling

Chefer i öppna landskap intar teaterscenen

Trivs vi verkligen bäst på aktivitetsbaserade arbetsplatser? Det vill Hagateatern i Göteborg utforska genom tre vilsna mellanchefer på scen.

Chefboken · Forskning om ledarskap

”It’s the manager”, Jim Clifton & Jim Harter

Hur ska ledarskapet utformas för att öka engagemanget hos de anställda? Nu kommer boken från Gallup, baserad på deras största globala studie om framtidens arbete, med sitt svar: En stark vision, tydliga roller, mer feedback och ett coachande ledarskap.

Lyssna nu