Calle Fleur: Vad är alternativet till tillit?
”Vet du, jag väljer att känna tillit.”
Jag vet inte hur många gånger jag har slängt ur mig de orden de senaste månaderna. Vid lunchbordet, i konferensrum, framför datorkameran, i möten på stan.
Orden har behövt sägas eftersom det är som det är. Tiderna är osäkra, lågkonjunkturen sätter käppar i hjulen, de uppsatta målen är näst intill omöjliga att nå.
I ett sådant klimat är det enkelt att låta misstron gro. ”Någon annan”-ismen äter både tid, lust och energi från oss chefer och leder oss bort från jobbet som faktiskt ger resultat.
”Om bara avdelning X gjorde Y …”, kan det låta.
Eller: ”Varför fokuserar chef Z på A framför B?”
Sedan ett halvår tillbaka är jag inte bara chefredaktör, utan också tillförordnad vd för ett bolag med 40 medarbetare och minst lika många konsulter.
Jag ansvarar för två affärsområden med mängder av produkter som vi erbjuder till en tidspressad, kräsen och kostnadsmedveten målgrupp.
Marknaden är skoningslös, konkurrenterna vässar armbågarna.
För mig har det uttryckliga valet att känna tillit till mina medarbetare blivit en överlevnadsfråga. Om jag hade gått in och granskat nyckeltal på individnivå eller blandat mig i vartenda beslut hade jag gått sönder i tusen bitar.
Men det är inte enkelt för det.
”En klok chef jag hade brukade säga att man bara har två val som ledare: Att utveckla – eller avveckla – sina medarbetare.”
Har du tänkt på att ordet tillit stavas likadant fram- och baklänges? Väldigt fiffigt, eftersom begreppet bygger på en ömsesidig relation.
Som chef kan jag inte bara snacka om hur mycket jag litar på mina medarbetare, om jag samtidigt inte följer upp deras arbete eller kräver någonting tillbaka.
För då har jag hamnat i det klassiska ”låt gå-ledarskapet”, vilket experterna brukar lyfta fram som det allra mest destruktiva.
Svårigheten illustreras vidare av faktumet att den, i ärlighetens namn, ganska simpla förhoppningen om tillitsfulla organisationer har debatterats i decennier.
Ordet har gett upphov till styrmodeller, forskningsdelegationer och motrörelser med krångliga förkortningar (missa inte vår stora genomgång av begreppet tillit, och vad det har betytt för ledarskapet i Sverige).
Att bygga tillit i en organisation tar tid. Det kräver arbete som inte kan tas för givet.
Men vad är egentligen alternativet?
En klok chef jag hade brukade säga att man bara har två val som ledare: Att utveckla – eller avveckla – sina medarbetare. Om tilliten saknas blir det valet ganska självklart?
”Marknaden är skoningslös, konkurrenterna vässar armbågarna.”
Verkligheten är sällan så svartvit som styrmodellernas förespråkare gör gällande. Det vet vi chefer som försöker leda våra grupper i en allt mer snurrig omvärld.
Det är klart att vi ska mäta hur det går.
Men saknas tillit i organisationen? Då kan vi lika gärna lägga ner butiken.
Väljer du att känna tillit?
Calle Fleur, chefredaktör Chef
TIPS: Ännu en podd? Du läste rätt!
Vill du hänga med ännu bättre? Spetsa öronen! För några veckor sedan var det nämligen premiär för Kvist & Fleur – en nyfiken ledarskapspodd där jag och utbildningschef Annika Kvist bjuder på våra egna erfarenheter, insikter och misstag från livet som chef.
Helt ärligt, det här är podden jag själv har saknat: En smart, rapp veckopodd som du hinner lyssna färdigt på medan du åker till/från jobbet (avsnitten får aldrig vara längre än 30 minuter!) och som ger dig konkreta tips och råd som du kan applicera direkt i din vardag som chef. Finns där poddar finns, exempelvis här.
Fortsätt läsa kostnadsfritt!
Vi behöver bara en minut…
Så roligt att du vill fortsätta läsa våra artiklar! Det får du strax göra, utan att betala något.
- Tillgång till våra låsta artiklar och webinar gratis och utan tidsbegränsning!
Dina uppgifter delas aldrig med tredje part. Läs vår integritetspolicy här.
