Verktyg för att förebygga och hantera konflikter

Konflikter behöver inte vara någonting negativt, utan kan också vara ett tillfälle för lärande och utveckling.

Men för att kunna vända en konflikt till en möjlighet krävs att den identifieras och hanteras innan den hunnit eskalera bortom kontroll. Här hittar du några användbara verktyg för konflikthantering.

Alla verktyg

Dessa verktyg hjälper dig att upptäcka och hantera de konflikter som alltid kan uppstå där människor arbetar tillsammans.

Skonsamma överkörningar: Så förklarar du obekväma beslut

Ibland är dina beslut obekväma och dina medarbetare protesterar vilt. Thomas Jordan, expert på arbetskonflikter, har lanserat begreppet skonsamma överkörningar. Använd hans metod så blir också stämningen bättre efteråt.

Kommunikation

Svåra samtal: Så förbereder du dig på bästa sätt

Uppsägningar, kritik eller en jobbig händelse som inträffat? Så här förbereder du dig inför det svåra samtalet med dina medarbetare.

Kommunikation

Svåra samtal: 11 tips inför, under och efter

Du har förmodligen, som de flesta chefer, behövt hålla ett samtal med svårt innehåll. Så här lägger du upp samtalet för att det ska få önskad effekt.

Konflikthantering

6 typer av konflikter: Så identifierar och löser du dem

Grundläggande guide. Chef går igenom de sex vanligaste typerna av konflikter – och guidar steg för steg hur du löser dem.

Konflikthantering

David Kolbs 4 lärstilar: Förstå andras utveckling

Olika medarbetare lär sig saker på olika sätt. Det innebär att du kan nå fram bättre om du bemöter dem olika. Kan du bara tolka signalerna har du stora möjligheter att anpassa ditt ledarskap till var och en. Så här funkar det.

Konflikthantering

Workshop: Träna dig och ditt team i dialog

En workshop, inspirerad av Nobels fredspristagares arbete, där ni får verktyg och insikter för att förbättra era dialogfärdigheter.

Kommunikation

Hälsa

När du ska ge krisstöd: Checklista

Så här agerar du och stöttar dina medarbetare som går genom en kris.

Arbetsrätt

Mall: Varning

Som chef kan du behöva utfärda en varning, erinran eller skriftlig tillrättavisning. Här är en mall för skriftlig erinran.

Rundabordssamtal om stress och återhämtning.

Arbetsmiljö

Tips från ett rundabordssamtal

Många kloka synpunkter om hur chefer kan hantera sin stora arbetsbelastning och höga stress framkom vid ett rundabordssamtal hos Chef.

Cheftest

Cheftest: Cecilia Skingsley, landshövding i Stockholms län

Stockholms landshövding Cecilia Skingsley är tränad i kris och noggrannhet. Kan hon skapa arbetsro efter den tidigare turbulensen?

Ta nästa karriärssteg – med Executive MBA

Lyft lönsamheten och karriären med ett helhetsperspektiv på att leda och utveckla verksamhet – med affärsfokus. I vår unikt flexibla Executive MBA får du träning, praktisk nytta och ett exklusivt chefsnätverk.

Läs mer

En man betraktar sin egen spegelbild i ett kontorsfönster med en överlägsen min, samtidigt som han rättar till slipsen.

Rekrytering

Känn igen en toxisk chef – innan du anställer

En toxisk ledare kan i värsta fall orsaka bestående skada i organisationen. HBR ger dessa råd för att upptäcka problematiska personlighetsdrag i tid.

Annonssamarbete:
Chef + EGN

För mycket AI? Så tränar du ditt mentala operativsystem

AI kan ge oss svar på sekunder. Men vad händer med vår egen förmåga att tänka djupt och fritt när svaren finns ett klick bort? Ta del av expertens bästa tips om att hålla hjärnan i trim.