Så jobbar Hanna Stjärne, vd SVT, med innovation

”När någon kommer med en ny idé brukar jag fråga ’varför’. Då får jag ofta en beskrivning av vad det är personen vill åstadkomma och en känsla för hur genomtänkt det är”, säger Hanna Stjärne under en intervju på stora Chefsdagen.

Hanna Stjärnes recept för att genomföra och gå från förslag till förändring, kan delas upp i tre punkter.

1. Fråga varför idén borde genomföras.
2. Säg ja om svaret håller.
3. Påminn, säg ja igen och pusha medarbetaren framåt.

Medarbetarens svar på frågan ’varför’ avgör oftast för Hanna Stjärne om idén är värd att genomföra. När medarbetaren får förklara sin idé får Hanna Stjärne också en känsla av om medarbetaren själv har drivet att genomföra förändringen.

”Jag brukar ofta säga ja. Och ibland behöver man säga ja flera gånger. Medarbetare har ibland en förmåga att begränsa sig själva”, säger Hanna Stjärne.

Det är lätt att förändringsarbetet går i stå när vardagen kommer emellan.

”Då är det en viktig roll för mig som chef att komma tillbaka och säga ’Ja! Ta ett steg till, gör det där, det är bra! Tänk ännu större’”, säger hon.

Se Chefs intervju med Hanna Stjärne:

Är det lika enkelt som du får det att låta? 
”Det är aldrig enkelt. Det måste man ha med sig. Det är svårt och man måste gilla att det är svårt tror jag. Det är så det är att vara chef. Det är svårt att vara chef och det är roligt att vara chef. Det är två sidor av samma mynt”, säger Hanna Stjärne.