Här är svenska roboten som arbetstränar medarbetare

Vare sig du vill det eller inte finns en chans att din rekrytering blir väldigt snäv. Att du väger in egna erfarenheter och likheter med dig själv är väldigt vanligt. Det vill det svenska starup-företaget Furhat Robotics, grundat av fyra KTH-studenter, komma runt. När den nya sociala roboten lanserades under Web Summit var Tidningen Chef på plats som enda svenska media.

”Det finns många fällor under en rekrytering när du tittar på ålder, kön, ursprung och utseende. Med vår robot skulle alla få samma chans”, säger vd:n Samer Al Moubayed.

Det låter läskigt med att lämna över rekryteringen till en robot.

”Vi tror att Furhat kan vara ett stöd i ett första skede när kandidaten får väldigt standardiserade frågor. Det gör att chefen/rekryteraren i sin tur kan lägga fullt fokus på det mänskliga mötet och plocka upp saker som roboten inte kan. Till exempel hur motiverad man upplever att jobbsökaren är”, säger Al Moubayed och fortsätter:

”Rekryteraren ska alltså inte ersättas utan snarare få ett extra stöd”.

Tanken är att roboten även ska fungera som en kundtjänstmedarbetare som svarar på frågor (den hanterar upp till 40 språk) och testas just nu som kundvärd på Frankfurts flygplats där den svarar på frågor om trafikstörningar.

Extra intressant för chefer är att roboten kan bli ett verktyg i arbetsträning för nya medarbetare. Inom till exempel serviceyrken kan roboten simulera olika typer av kunder för att för att förbereda medarbetaren (se klipp nedan!)

”Det kan bli ett väldigt nyttigt verktyg i social träning som gör medarbetaren förberedd när det väl är skarpt läge”, säger Samer Al Moubayed.

Furhat lanserades den 6 november och kan framför allt köpas av institutioner och utbildningsföretag för cirka 150 000 kronor. Kundbasen består till stor del av universitet idag.