I Chefs webbkurs ”Feedback och återkoppling”  får du:

• En unik möjlighet att träna på att ge utvecklande feedback och coachande återkoppling i en säker miljö genom e-simulering.
• Praktisk övning som hjälper dig att förändra ditt beteende. Denna webbkurs ger dig möjlighet att träna, träna och träna igen!

Konsten att ge feedback eller återkoppling är central för att vi ska utvecklas, förändra, förbättra, eller fortsätta göra det som vi gör bra.  Här går vi igenom Best Practice för att ge – och ta emot – feedback!

Kursen består av en teoridel och en e-simulering, där du får möjlighet att tillämpa dina kunskaper i praktiken.

Från teoridelen får du med dig:

1. Feedbacktrappan – att ta emot feedback.
   Hur reagerar du när du får feedback och hur reagerar andra på din feedback?
   Målet är att få ett tack!
2. Att ge feedback:

• Neutralt och sakligt
• Specifikt och konstruktivt
• Jag budskap – modeller för hur du ger feedback så att den tas emot på rätt sätt.
• Situationsfeedback, när du behöver ge både ”beröm” och ”utvecklande feedback” vid samma tillfälle

Återkoppling i vardagen – simulering
Många utbildningar stannar vid vad. Här får du, helt riskfritt, träna på hur du på bästa sätt ger coachande återkoppling. I ett realistiskt scenario kommer du att hjälpa en chef med att coacha och ge återkoppling till sin medarbetare. Din uppgift är att hitta bästa vägen och de val du gör får olika konsekvenser. Till din hjälp har du i din tur en coach som ger dig feedback på ditt beteende.