Bästa tipsen: Så får du andra att lyssna

Använd jag-form när du talar om vad din åsikt är: ”jag tycker”, ”jag känner”, ”min åsikt är”.

Tänk igenom vad du tycker och se till att du kan stå för det.

När du ger exempel eller konkreta förslag, se till att inte använda antaganden, anklagelser eller hot.

Ha ett öppet kroppsspråk, stå till exempel inte med armarna i kors när du lyssnar eller talar.

Tala lugnt och med stadig röst så att du ger ett avslappnat och tryggt intryck.

Ta reda på vad dina åhörare tänker och tycker genom att ställa frågor. Att kunna acceptera andras åsikter kan vara avgörande för att skapa och behålla goda relationer.