Fem vägar till ökad trygghet på jobbet

DET FINNS EN STOR otrygghet på många arbetsplatser i Sverige. Det visar en stor genomgång av nästan en miljon medarbetarundersökningar, gjord av undersöknings- och analysföretaget Brilliant Future. 

Mer än var tionde person känner utanförskap på sin arbetsplats. De känner sig inte bemötta med respekt, de känner inte att de fullt ut kan vara sig själva och de vågar säga vad de tycker i olika sammanhang. 

”När människor inte vågar uttrycka sina åsikter är läget mycket allvarligt och det är väldigt tydliga tecken på psykologisk otrygghet. Att inte känna sig respekterad eller som en del av gruppen skapar ett starkt utanförskap och är inte hållbart för vare sig den enskilda individen eller organisationen i stort, säger Sofie Johansson, expert på medarbetarundersökningar på Brilliant Future, i ett pressmeddelande.  

Problemet är större bland kvinnor än bland män. Hela 13 procent av kvinnorna kände inte att de kunde framföra sin åsikt på sin arbetsplats. Problemet är också större i servicenäringen, jämfört med till exempel tjänsteföretag och inom bygg och tillverkning, för både män och kvinnor. 

Den här otryggheten är oacceptabel, menar Sofie Johansson. Chefer måste få möjlighet att komma till rätta med den psykologiska otryggheten på arbetsplatserna: 

”Så här kan det bara inte få se ut. Alla vet att chefer och ledare har mycket att göra men det är ingen ursäkt när det är så enkelt med de förutsättningar och den teknik som finns idag. Det är totalt nödvändigt för arbetsgivare att ta reda på hur det ser ut i den egna organisationen och agera på resultatet.”

För Chef listar hon fem konkreta ledarskapstips som chefer kan använda för att öka tryggheten bland medarbetarna: 

Visa att det är okej att säga emot dig. Be aktivt om andra perspektiv och var särskilt uppmärksam på hur du reagerar när någon kritiserar ett beslut eller tycker annorlunda. Din reaktion i det ögonblicket påverkar om medarbetaren vågar säga vad den tycker nästa gång. 

Gör det tryggt att göra och prata om misstag. Var öppen med när du själv inte vet, behöver hjälp eller har gjort fel. Om misstag kan diskuteras utan att någon behöver försvara sig blir det lättare att fånga problem tidigt och lära av dem. 

Se vilka som inte kommer till tals. Ett team kan upplevas som öppet samtidigt som vissa personer eller grupper håller tillbaka. Bjud aktivt in fler perspektiv, var uppmärksam på vem som blir avbruten och vem som sällan säger något. Våra resultat visar just varför man behöver gå djupare än ett övergripande snitt. 

Fråga och visa att du gör något med svaren. Ta regelbundet reda på om medarbetarna känner att de kan vara sig själva, uttrycka sina åsikter och berätta om misstag. Men mätningen är bara början. Återkoppla vad du hört, vad ni ska arbeta vidare med och följ upp om det faktiskt blivit bättre. 

Ha regelbundna 1:1-möten med alla dina medarbetare där du verkligen tar dig tid att lyssna på dina medarbetare, ställa frågor, se hur de mår och gå lite mer på djupet.