På Evernote finns extra allt

Succén var inte omedelbar. Men på några år har San Francisco-baserade företaget Evernote – som låter användaren samla minnesanteckningar, dokument och foton i molnet, sökbart och tillgängligt på alla enheter – vuxit till att bli en av de största app-makarna på marknaden.

Evernote har 30 miljoner användare och 160 anställda, och företagets vd Phil Libin reser runt i världen och missionerar sitt företags lov. Chef fick en pratstund med honom när han befann sig på konferensen Arctic Startup i Finland.

Hur hinner du tänka ut alla innovativa ledarskapsidéer?
”Många idéer kommer från medarbetarna. Kärnan i vår filosofi är att vi bygger något för oss själva och hoppas att folk ska gilla det. Därför blir kulturen helt central. Det vi egentligen tillverkar och säljer är vår företagskultur.”

Vad handlar ditt jobb om då?
”Det viktigaste för mig är att anställa folk som är smartare än jag. I princip allt på det här företaget görs av personer som är bättre än jag på det de gör. Egentligen handlar mitt jobb om att se till att de har tillräckligt mycket kaffe.”

Finns det risker med att vara så generös mot de anställda?
”Vi ser det inte som att vi är generösa. Fringisarna och för­månerna är inte en belöning. Belöningen är att du kan förändra världen genom att jobba på Evernote.”

Så jobbar Evernote:

Robot som extra vd
”Jag reser mycket i jobbet, så vi köpte en så kallad Anybots-robot som jag styr via webbläsaren. Den är nästan två meter lång och har kameror och mikrofoner. Den åker runt och småpratar med folk på kontoret eller deltar på möten när jag personligen är på annan plats. Det största problemet just nu är att vi nyss flyttade till ett större kontor med fem våningar. Roboten har inte lärt sig att använda hissen än, så den kör bara runt på ett av våningsplanen.”

Obegränsad semester + fickpengar
”Mina medarbetare är vuxna människor, så de ­kan själva avgöra hur mycket semester de vill ha. Problemet med en sådan policy är att vissa inte tar ut någon semester alls.

Vi har löst det genom att ge 1 000 dollar i fickpengar till dem som kan bevisa att de faktiskt ska resa bort någonstans i minst en vecka.”

Gratis städhjälp och jobbtransport
”Vi jobbar hårt för att få över våra medarbetares familjer på ’vår’ sida. Vi städar deras hem och chartrar bussar som kör hem dem i rimlig tid. På så sätt får de mer tid med sina familjer, vilket i längden gör dem mer produktiva.”

Militär träning
”En av mina kompisar jobbar på ubåt. Där måste alla kunna allas jobb, ifall något skulle hända. Det inspirerade mig till ett ’officer training’-program på Evernote: De som vill vara med i programmet kastas runt i olika delar av verksamheten för att lära sig hur allting fungerar. En programmerare får vara med på ett säljmöte, till exempel. Det ökar förståelsen och engagemanget för helheten och ger nya perspektiv.”

Ta-vad-du-vill-ha-automat
”På de flesta företag måste du gå till it-killen om du behöver något. Han gräver fram något i en låda och låter dig fylla i ett formulär. Det är helt obegripligt.

Vi har fyllt en varuautomat med strömsladdar, kablar, datormöss, tangentbord, Iphone-laddare – allt du behöver. Behöver du en mus, hämtar du en mus.

Den vanligaste invändningen är att personalen kommer att stjäla. Men det är chefernas jobb att anställa folk som inte stjäl från dem. Du måste lita på dina medarbetare. Gör du inte det har du riktigt allvarliga problem.”