Forskare om lean management: ”Våga vara mindre effektiv”

Niklas Modig, varför skrev du den här boken?
”Vi såg ett behov inom näringsliv och offentlig sektor av en forskningsbaserad men lättläst bok om lean. Vi ville förtydliga, förenkla och förklara varför lean är så relevant för alla.”

Varför har boken blivit framgångsrik?
”Lean är världens mest spridda managementkoncept så det finns ett stort sug efter kunskap där. Eftersom vår bok är kort, lättläst och akademiskt objektiv har den blivit en grundbok i ämnet.”

Vad är det paradoxala i effektivitetsparadoxen?
”Den vanligaste definitionen på effektivitet är utnyttjandegrad. Ju mer vi kan belägga en resurs desto bättre. Men ju effektivare vi är i utnyttjandegrad desto mer ineffektiva blir vi.”

Varför då?
”När vi belägger resurser skapas ett naturligt ö-tänkande. ’Du gör ditt och jag gör mitt’. Forskningen visar att nästan alla problem skapas i, så att säga, vattnet mellan öarna. På grund av väntan, dålig överblick, bristande information eller felaktiga incitament. Om vi undviker att vara maximalt belagda och vågar vara lite mindre effektiva så minimerar vi merarbetet och blir mer effektiva.”

Hur lugnar ni dem som liknar lean-anhängarna vid en sekt?
”Jag hade en kompis förut som oavsett vilket problem hon mötte ställde sig i en passande yogapose och började morra på hindi. Eller en annan kompis som var coach – han coachade till slut så mycket att han inte kunde gå på toa utan att ställa sig själv en fråga. Eller ta till exempel en tredje vän till mig, som inte kunde äta utan att sjunga LCHF:s lov mellan varje tugga. Det finns tusen exempel. När något blir populärt och verkligen fungerar så går vissa individer ’all in’. Same shit med lean! Har det något med lean att göra? Inte ett smack.”