Digital ledarskapscoach på prov: ”Kostnads- och tidseffektivt”

Philip Hung, som är regionchef på valutaväxlingsföretaget Forex, leder 27 affärschefer som ansvarar för bolagets kontor från Stockholm i söder till Luleå i norr. Cheferna har gått flera interna och externa ledarskapsprogram och under pandemin fortsatte de det arbetet med hjälp av den digitala ledarskapscoachen Growloop. 

”Ett av mina mål har varit att minska de mentala avstånden och försöka återskapa kaffeautomatspratet. Det är viktigt att lära känna sina kollegers styrkor och utvecklingsområden för att hantera komplexa utmaningar tillsammans.”  

Growloop bygger på en tvärvetenskaplig teorigrund. I olika kapitel får cheferna ta in fakta och göra övningar kring till exempel olika beteendestilar, personprofilering, 360-gradersanalys och feedback-metoder, men också göra gruppövningar tillsammans.  

På Forex har de också använt appen i studiegrupper i Teams där de möts i olika workshops.  

”Vi har jobbat mycket med ökad självreflektion. Jag upplever att vi har minskat de mentala avstånden trots de stora geografiska avstånden.” 

Den enda negativa feedbacken han fått kring appen är att cheferna tycker att det är svårt att prioritera den i konkurrens med det vardagliga operativa arbetet. Själv tycker han att det är en knepig balansgång att tvinga någon att jobba med sin personliga utveckling. 

”Jag försöker i stället väcka den inre motivationen. Visa på att det är en proaktiv åtgärd som leder till många effektivitetsvinster. Det ger nöjdare medarbetare, nöjdare team och nöjdare kunder”, säger han och hänvisar till forskning som visar att ledarskapet är betydelsefullt för engagemanget i arbetsgrupper. 

Att använda sig av Growloop har varit ett test för Forex, inget de har infört över hela linjen, men de kommer att fortsätta med apptjänsten.

”Det är både kostnads- och tidseffektivt. Dessutom hjälper det oss att jobba tajtare. Personlig utveckling är inget man kan ta en överdos av och sedan leva på. Det är ett kontinuerligt arbete.”