6 råd för att underlätta mellanchefens vardag

43 procent av cheferna i Chefs undersökning om psykisk ohälsa är mellanchefer, en extra utsatt grupp som har krav både uppifrån och nerifrån. I en annan stor studie med 21 859 anställda såg man att medarbetare i en mellanposition drabbades i högre utsträckning av depression och oro jämfört med medarbetare som var högre eller längre ner i hierarkin.

Den aktuella forskningen av Erich M Anicich, University of Southern California, och Jacob Hirsh, University of Toronto, visar en ny aspekt av rollens svårigheter.

Mellanchefen brottas inte bara som alla andra med störande teknik som får oss att växla mellan olika uppgifter. Deras situation är extra prekär, för hen stressas ytterligare av att ständigt tvingas byta roll.

Rollen uppåt i organisationen till högre chefer står i skarp konflikt mot rollen neråt gentemot de underordnade. Det är svårt att orientera sig i de olika maktförhållandena och de olika sociala förväntningarna kostar på rejält, visar forskningen.

Utöver ökade känslor av stress och oro påverkar de två motstridiga rollerna den kognitiva prestationen och försämrar ytterligare förmågan att fokusera på en enda uppgift.

Här är forskarnas råd för att minska påfrestningen på mellancheferna:

1) Minska interaktionen

Förenkla rapporteringsstrukturen i företaget för att minska interaktionen uppåt och neråt.

2) Kartlägg er kommunikation

Kartlägg kommunikationen för att avgöra hur anställda interagerar med andra anställda. Görs det ansikte mot ansikte eller via mejl, och vad får det för konsekvenser för känslor av makt?

Hjälp mellancheferna att se sina olika roller som en helhet.

4) Detaljstyr inte mellanchefer

5) Etablera en plattare organisation

6) Låt mellancheferna växla i ansvar

Med tillräcklig erfarenhet kan mellanchefer utveckla en rutin för att växla mellan roller med stor respektive liten makt. Försök sedan behålla den rutinen.