Så blir du en säljande chef Är du en bra chef? Då är du sannolikt också en bra säljare. Så gör upp med bilden av hur en säljare ska vara. Och börja sedan att sälja! Läs mer
Chefs betyg på Rolf Eriksen H&M:s vd och koncernchef Rolf Eriksen är en mästare på att delegera, men lite sämre på att kommunicera.
Hållbarhet »En del CSR är ren populism« Hemligheten bakom CSR-framgångar är att inte försöka rädda världen. Koncernchefen Hans Stråberg tillverkar strömsnåla kylskåp för att konsumenterna vill ha dem och alla tjänar på det.
»Vackra ord förändrar inte världen« Björn Söderberg, 26, förändrar världen genom att anställa jordens allra fattigaste i deras egna länder. Det är lönsamhet, inte vackra ord, som skapar framgången.
»Utan konsulten hade vi fått lägga arbetet på is« När den HR-ansvariga blev akut sjuk stannade arbetet med arbetsmiljöredovisningen upp. Med hjälp av en konsult kunde stoppet hävas och kartläggningen fortsätta.
»Jag har aldrig tänkt karriär« Värderingar har styrt Alice Bah Kuhnke från att ha en egen talkshow i TV4 till att bli en av Sveriges flitigaste CSR-debattörer. Med värderingar inspirerar hon också andra.
Alla dyrkar Ikea-Jeanette Jeanette Söderberg har präglats in i Ikea. Hennes resa från tjejen i kassan till chef för Ikea Sverige har bara ökat antalet beundrare bland medarbetarna. Kolla varför hon hamnar etta i vår Ledarliga.
Chef testar: Barack Obama vs John McCain Nu står det klart att Barack Obama blir USA:s näste president. Läs mer om hans ledaregenskaper i vårt test från Chef nr 8.
Motivation Fem tips för att hålla motivationen uppe När det råder allmän krisstämning har många medarbetare svårt att motivera sig. Vi ger fem tips som kan skapa kämpaglöd.
»På arbetsplatsen är det diktatur« Vi såg honom peka med hela handen i TV3:s »Grannfejden«. Pensionerade översten Ulf Henricsson tvingar gärna människor som är i konflikt att mötas. Men alla kan inte alltid bli sams. Ibland måste chefen sätta punkt.
Känn igen arbetsplatsens olika typer Har du en martyr, en maktgalning eller en vilsen typ bland dina medarbetare? De finns på de flesta arbetsplatser. Så här leder du dem.
»Jag får aldrig missa att svara på mejlen« Många olika kanaler är knepet för Företagarnas vd Anna-Stina Nordmark Nilsson att nå sina medlemmar. På så sätt kan hon vara tydlig och upprepa sina budskap utan att verka tjatig.
Beslutsfattande »Öppna beslut skapar kvalitet« Lars Gustavsson, rektor på Nya Elementar, har lyckats höja kvaliteten på skolan rejält utan att höja kostnaderna. Framgången beror på en demokratisk organisation där alla är med i beslutsprocesserna.
Sex av tio chefer skäms på jobbet Skamkänslor kan vara bra, de gör att du lär dig av misstagen. Men chefer som skäms för mycket tär ofta på sin självkänsla. Det är dags att sluta skämmas i chefsrollen.
Cheferna öppnade sig På Stora Chefsdagen pratade Bengt Baron om att vara arbetslös. Carl-Henric Svanberg om hur han hanterar medarbetarnas oro. Läs fler chefshemligheter på chef.se.
Chefboken · Psykologi Bo Ahrenfelt: Revir och ledarskap Vi-känsla är ett begrepp som länge hyllats i ledarskapet. Men det kan bli för mycket av det goda – eller för lite. Behovet av revir är mänskligt och till nytta när det fungerar som bäst. Som vanligt hänger det på chefen att se till att teamet blir lagom, varken för starkt eller för svagt. Lyssna nu
Chefboken · Beslutsfattande Chris Blake: The Art of Decisions Hur fattar du dina beslut? Enligt en viss modell eller snabbt och spontant? Hur du än gör når du aldrig det optimala eftersom det inte finns. Däremot kan du komma långt med sunt omdöme och en välgrundad magkänsla. Det handlar om den osäkra uppgift som heter beslutsfattande. Lyssna nu
»Jag stressar ständigt« Karin Hammar, vd på Stockholms Glasbruk på Skansen, sover med mobilen på kudden och slappnar aldrig av från sitt ansvar som chef. Våra experter visar hur hon får tid att hämta andan.
Ta makten över maktdistansen Arbetslivet blir allt mer internationellt. Därför behöver du skaffa dig koll på skillnader i maktdistans, alltså hur medarbetarna ser på chefens roll.
Att bli »kränkt« ett maktmedel Har du blivit anklagad för att kränka en medarbetare? Du är inte ensam. Att känna sig kränkt har blivit ett vapen som medarbetare gärna tar till vid motgångar. Nu är det dags att sätta stopp, säger etikforskaren Ann Heberlein.
»Läkarnas rockar är som snuttefiltar« Läkarrocken har förbjudits på Blekingesjukhuset i Karlskrona, vilket har lett till protester. Sjukhusdirektören Gilda Johansson berättar varför frågan är så känslig.
Motivation Se upp för beröm Beröm kan göra mer skada än nytta. Det kan förminska medarbetaren, påstår den tyske filosofen Reinard K Sprenger. Vågar du ompröva sanningen om beröm som verktyg?
»Jag vill öka lusten« Elza Möller Kazemi är projektledare på Nordea. Men medarbetarna prioriterar inte hennes projekt. Chef visar hur hon kan öka deras engagemang.
Lär dig avslöja osunda beteenden Era möten avslöjar hur gruppen mår. Lär dig känna igen beteenden som beroende, kamp och flykt, innan de gjort skada.
Skaffa makt genom politisk intelligens Glöm att du får makt genom att vara smart eller göra ett bra jobb. Verklig makt inom företaget får du bara genom att utveckla din PQ, din politiska intelligens.
Motivation Motiverande samtal För att få medarbetaren motiverad att ändra sitt beteende krävs att du har en inbjudande och lyssnande attityd.
Samtalen du helst vill slippa Dålig hygien, alkoholproblem eller porrsurfande? Chefs undersökning visar vilka samtal chefen bävar mest för, och vilka som är vanligast.
Chefer bör erkänna misstag Drygt åtta av tio medarbetare vill att chefer ska vara ärliga med sina felsteg, visar en ny undersökning.
Karriär Sluta jobbet med finess Du har funderat över det i flera veckor. Det är dags att göra slut. Med jobbet, alltså. Så här slutar du snyggt.
Hjälp, jag är bäst Hur ofta har du inte känt den där gnagande olusten när du lägger ut en uppgift på en medarbetare? Du vet redan på förhand att resultatet inte kommer att bli lika bra som om hade du gjort jobbet själv.Du är långt ifrån ensam. Många chefer, främst de som också är specialister, har någon gång känt likadant. Vissa känner ständigt så.
Skapa en känsla av kontroll Ibland går det galet fort på jobbet. Då är det lätt att känna sig som en bilförare som tappat kontrollen. Full kontroll kan du glömma, eftersom allt är under ständig förändring. Lösningen är i stället att skaffa sig en känsla av kontroll.
»När jag backar kan cheferna glänsa« När HR-avdelningen släppte detaljgreppet kunde cheferna gå från specialister till ledare i en tid när hela organisationen bytte fokus. För sitt förändringsarbete på Lindex utsågs Sofia Brax till årets HR-chef vid Kompetensgalan.
Surfa och bli mer produktiv Irriterar du dig på medarbetare som nöjessurfar på nätet? Det behöver du inte göra, enligt ny forskning.
Chefboken · Beslutsfattande Hilmar thór Hilmarsson – Det coachande samtalets hemlighet Du kanske inte tänker på det eftersom det är så självklart. Men samtalet är chefens viktigaste verktyg. Det är genom prat du når medarbetarna, uttrycker dina avsikter och utvecklar dem för resultat. Så gör vad du kan för att vässa den förmågan. Lyssna nu
Så tar du plats i ledningsgruppen Är du ny i ledningsgruppen? Då finns det flera fallgropar. Här reder vi ut vilken roll en ledningsgrupp har och vad som förväntas av den som är medlem.
»Jag har lärt mig att kämpa« Mamma städerska, pappa hemlös och knappt pengar till mat. Charlie Hanssons bakgrund skiljer sig från andra it-entreprenörers. Ändå har han lyckats bygga upp ett lönsamt företag med 30 anställda och siktar på att bli ekonomiskt oberoende vid 30 års ålder.
Tillräckligt snygg för ett chefsjobb? Chefer med ett snyggt yttre har många fördelar. Arwind Malhotra, vd för Yoursongs, är en chef som vågar satsa på en personlig stil.
Fyra av tio har ljugit på intervjun Tänk på att granska de personer du anställer. Över 40 procent av alla personalchefer har varit med om att kandidater har ljugit, enligt en ny undersökning.
Mona Sahlins betyg i cheftestet Oprofessionell när hon rekryterar. En slagfärdig kommunikatör. Så här är Mona Sahlin som chef.
Hälsa Så behåller du arbetsglädjen För att må bra på jobbet måste medarbetarna känna tillit till dig. Här är ytterligare tio råd som leder till mer arbetsglädje.
Chefboken · Kommunikation William Ury: The Power of a Positive No – How to Say No and Still Get to Yes Du måste säga nej till en medarbetare. Du tar sats och rösten blir hård. Du levererar ett fast nej. Suck, skönt att det är över. Men det är inte över. Din medarbetare jobbar kvar, relationen ska fortsätta att fungera. Kan du säga nej på ett bättre sätt? Den här boken ger dig svaret. Lyssna nu
Smidigare flytt utan drama Du ska förändra men alla bara protesterar. Släpp fram även de negativa argumenten. Då kommer du över den kritiska fasen.
En av fem chefer saknar stöd 1030 chefer har svarat på frågor från Temo Synovate om sina chefer. Var femte mellanchef har en dålig chef.
Chefboken · Rekrytering och karriär Anders Parment: Generation Y De är driftiga och vana att välja och ta ansvar. De är öppna och har stora sociala nätverk. De tänker globalt och gränslöst. Men de är också krävande och vill ha jobb som ger mening. Och de vill inte kalla sig medarbetare. Nu är de här, generation Y. Lyssna nu
Hur mogen är du? Dags att gå vidare i din chefskarriär? Mognadstrappan kan ge dig en fingervisning om vilken chefsroll du passar bäst för och vad du behöver utveckla för att ta nästa steg.
Barnevik är modig Satt och lyssnade på Percy Barnevik på Kompetensgalan. Han berättade om sitt engagemang i hjälporganisationen Hand in hand. Vanliga kommentarer efteråt var ”Gör han det här för att bättra på sitt rykte efter pensionsskandalen?” Min fråga är: Spelar det någon roll?
Årets chef 2008 "Det känns skitbra, hedrande och spännande!". Så säger Björn Olsson, chef för Postens brevterminaler, om att bli Årets Chef 2008.
Tidigare vinnare av Årets Chef För elfte året i rad utses Årets Chef. Läs om alla tidigare vinnare här:
Senvägar till målet De politiska partierna har problem med rekryteringen. Jag är inte ett dugg förvånad.
Tillit löser allt Har du precis som jag kämpat med din tillit att du faktiskt är unik, och kan skapa all den balans och framgång som du längst inne vill ha? Anledningen att saker ibland inte blir som vi tänkt oss, är vår bristande tillit till vår egen förmåga.
»B-chefer får bara C-medarbetare« "En A-chef har A-medarbetare och en B-chef får C-medarbetare." Citatet är mitt från en intervju för en tid sedan. Det har väckt en hel del reaktioner.
Meningslös jakt på talang Det hetaste samtalsämnet inom ledarskapsbranschen just nu är CSR och jakten på talanger.
ªB-chefer får bara C-medarbetare´ »"En a-chef har a-medarbetare och en b-chef får c-medarbetare." Citatet är mitt från en intervju för en tid sedan. Det har väckt en hel del reaktioner.
Samma språk skapar tillit Amerikanska och finska chefer känner större förtroende för personer med samma språkbakgrund som de själva. Det visar en ny studie från universitetet i Monaco.
Chefboken · Rekrytering och karriär Cathy Fyock: The Truth About Hiring the Best Jakten på högpresterande medarbetare har bara börjat. När fyrtiotalisterna nu går i pension ökar suget efter arbetskraft. Samtidigt pressar den globala konkurrensen upp kraven på specialisering och kompetens. Varje arbetsgivare vill ha de absolut bästa. Men kan de konsten att rekrytera talangerna? Lyssna nu
Teambuilding (grupputveckling) Teambulding har blivit ett populärt ord inom området organisationsutveckling (engelskans organizational development – OD).
Chef testar Lars Nyberg I USA fick han mycket uppskattning för sina hårda nypor. Nu är Lars Nyberg vd för Telia Sonera, ett omvittnat svårstyrt företag med 28 000 anställda och drygt 600 000 aktieägare. Fem miljarder ska sparas och ägarna kräver tillväxt. Frågan är om hans machostil är vad som krävs för uppdraget.
Marie Ehrling om att stå för sina värderingar Två gånger har toppchefen Marie Ehrling sagt upp sig utan att ha något annat jobb att gå till. För henne innebär ledarskap att kunna stå för sina värderingar – vilket var en faktor som påverkade hennes beslut att sluta.
Bygg varumärket JAG Framgångsrika, populära och eftertraktade. Vissa personer lyckas alltid i karriären. Hur gör de? Ett av knepen är att bygga ett starkt personligt varumärke. Här är tipsen på hur du skapar dig ett namn med positiv klang
Framgångsrikt chefskap handlar om bra självkänsla och gott självförtroende Du kan lära dig alla tekniker i världen för att bli en bra chef, men har du inte god självkänsla och ett gott självförtroende så kommer ingen att ta ditt chefskap på allvar.
Kommunikation Så fixar du presentationen Att hålla en presentation kan vara väldigt läskigt, speciellt om man är lite ovan vid situationen. Men det finns hjälp.
Chefboken · Psykologi Anneli M Wahlberg: Konflikters liv och död Psykiskt våld på arbetsplatsen. De flesta blundar inför detta faktum och ser det som vanliga konflikter. Men det leder ingenvart. Konflikter ska lösas så att båda parter blir tillfreds. Psykiskt våld kan inte lösas, det ska stoppas. Så tidigt som möjligt. Om detta allvarliga handlar den här boken. Lyssna nu
Ledarskap En ledare har sin maktbas utifrån personliga egenskaper och beteenden. Han kan vara chef också, men behöver nödvändigtvis inte vara det.
En bra chef har både självkänsla och självförtroende Nu har du kanske suttit ett tag på ditt chefsjobb eller är precis nytillsatt. Du vill få ut det absolut bästa och mesta att vara chef för dig och andra, Ja just det, i chefskapet har du ett ansvar både emot dig själv och andra att vara det bästa du kan bli.
Sluta skapa ordning i kaoset Försöker du bringa ordning i ditt kaos? Sluta med det! Ta ett djupt andetag och observera oredan i stället. Lär dig älska det i stället.
Motivation Har du koll på de fem magiska orden? Har dina medarbetare rätt förutsättningar för att göra ett bra jobb? Med hjälp av orden vill, vet, kan, får och bör får du koll.
Våga säga upp Det är svårt. Det gör ont. Det är dyrt. Men ibland är det den enda lösningen: Att säga upp en medarbetare. Kanske kommer du att gråta, kanske ligga sömnlös eller gå till jobbet med ångestklump i magen. Det är tufft, men en chef måste göra vad en chef måste göra.
Hälsa Så klär du dig för makt Klär du dig för att passa i gänget, imponera på toppcheferna eller klättra i karriären? Även om du är ointresserad så sänder dina kläder signaler som omgivningen uppfattar. Häng med i vår makt-stilskola.
Verksamhetsutveckling Bli mer effektiv Ann är en tänkt marknadschef på ett it-företag. Hon har personalansvar för tre personer och rapporterar själv till företagets vd. Dessutom ingår hon ofta i styrgruppen för olika utvecklingsprojekt och kallas med jämna mellanrum in för att ge expertråd vid olika möten.
Jobba på distans Även chefer kan arbeta på distans, men de måste samtidigt kunna leda sina medarbetare. Med teknikens hjälp kan en stor del av chefskapet utföras på avstånd.
Chefboken · Förändringsledning Gary Hamel: The Future of Management Hur ser management ut i din organisation? Diskuteras ledarskapet överhuvudtaget? Det finns företag som revolutionerat sitt management. Som lämnat den hierarkiska modellen och arbetar i nätverk utan överordnade. De är få, men de har avgörande lärdomar att ge. Lyssna nu
Bertil Torekull: »Uppbrott kan göra dig starkare« Bryt upp! Ofta. Bertil Torekull har lärt sig när tillvaron ställts på ända att ta vara på möjligheterna.
Var femte mellanchef har en dålig chef I Temo Synovate-undersökningen som Chef låtit göra svarar var femte chef nej på frågan om de själva har en bra chef. En grov underdrift menar ledarskapskonsulten Härje Franzén som hävdar att det är många fler än så som jobbar under dåliga chefer. Och han ser ingen ljusning. Under de trettio år han intervjuat chefer och studerat ledarskap har det inte skett några förbättringar alls.
Var femte mellanchef har en dålig chef I Temo Synovate-undersökningen som Chef låtit göra svarar var femte chef nej på frågan om de själva har en bra chef.
Kommunikation »Jag blev manipulerad av min egen chef« En söndag när Charlotta står och diskar ringer mobilen. Hon ser på displayen att det är Stefan, hennes överordnade chef. Det är inte ovanligt, han ringer ofta och vill prata jobbdetaljer på helgerna. Ibland låter hon bli att svara, men den här gången trycker hon blöt om händerna på yes. Det skulle hon aldrig ha gjort.
Chefboken · Psykologi Per Eisele: Att använda arbetsgrupper effektivt Vi jobbar mycket i team. De orden hörs ofta i arbetslivet. Men hur sker det arbetet egentligen? Har chefer och teamledare verkligen utvecklat sina team så att laget kan göra sitt absolut bästa? För fallgroparna är tyvärr många. Först när hindren blir synliga och eliminerade kan de riktiga höjderna nås. Lyssna nu
Kommunikation »Du har bara en chans att fånga dem« Vinca LaFleur vet hur man skriver tal som förändrar världen. Under flera år var hon talskrivare åt tidigare USA-presidenten Bill Clinton. Hennes mest berömda tal höll Clinton i Belfast 1995. Det anses ha hjälpt fredsprocessen.
Krönikor Får man lov att deppa lite? Hela min omgivning verkligen älskar förhösten, som väl inträder just i dagarna. Själv får jag min första av årets alla mini-depressioner. När alla ser kräftor och spirande höstfärger, då ser jag förebudet om ytterligare en vinter som man ska tvingas tugga i sig. Och så ställer jag mig återigen frågan: Hur kunde det gå så fort?
Kommunikation »Vi ger rak feedback på alla våra möten« Varje gång ledningsgruppen på Connecta har möte tar den en time-out. Då stannar deltagarna upp och ger varandra feedback. På det sättet tränas alla i företagets värderingar, enligt teamchefen Viggo Bülow.
Chefboken · Förändringsledning Nordström & Jonas Ridderstråle: Funky Business Forever Bryt med det som var i går. Glöm historien, testa gränserna, sök det unika, våga ta risker. Det är din enda chans. Det är ett fränt budskap som den här bokens författare serverar. Framgången är inget man får, den måste erövras. Börja nu. Lyssna nu
Karriär Behåll greppet som chef på deltid Chef och föräldraledig – samtidigt. För Eva Häussling blev det den perfekta lösningen.
Konflikthantering Sätt stopp för smitaren Lider du av kontrollfobi? Du är i gott sällskap. Moderna chefer kontrollerar ogärna och delegerar gärna. Men när smitaren dyker upp i gruppen kan det vara dags för lite gammaldags styrning!
Chefboken · Rekrytering och karriär Göran Adlén: Konsten att bli något utöver det vanliga Vill du lämna medelmåttornas beige massa och bli något utöver det vanliga? I så fall är den här boken för dig. Du behöver inte vara artist eller kändis, alla kan bygga sitt personliga varumärke, bli unik. Ytligt? Inte om det görs medvetet och seriöst. Lyssna nu
Kommunikation Jan Eliasson kan förhandla med stil Jan Eliasson lyckas med förhandlingar som alla tror är omöjliga. Tricket är att ha tålamod – och att väga sina ord på guldvåg.
Rent spel en fråga om överlevnad Det lönar sig att vara ärlig. Ny forskning visar att evolutionen belönar moral. Det gäller överlevnad för familjen, gruppen eller organisationen.
Konflikthantering Vågar du gå till jobbet? Hatad, mobbad, utstött. Svenska chefer kränks på sina arbetsplatser. När missnöjet jäser blir chefen en levande måltavla för attacker från medarbetarna. Det har gått så långt att fyra av tio chefer någon gång har undvikit att fatta svåra beslut av rädsla för repressalier, visar Chefs stora Temo Synovate-undersökning. Vi har mött cheferna som har konfronterat sina mobbare och kommit igenom helskinnade.
”Träna dig till att bli orädd” Hon fattar kontroversiella beslut, törs ställa tuffa krav och tänka på tvärs. Årets Chef, länspolismästare Carin Götblad bär epitetet orädd med stolthet, men är noga med att kombinera det med medmänsklighet.
Sluta släcka bränder Brandkårsutryckningar är chefens värsta ovän. Ja, det svarade i alla fall merparten av de tusen chefer som deltog i Chefs Temoundersökning.
Beslutsfattande Exklusiv intervju med Kung Carl XVI Gustaf Impulsiv, otålig, konflikträdd, långsint och envis. För första gången berättar kung Carl XVI Gustaf om sitt eget jobb som chef och ledare. I en exklusiv intervju avslöjar kungen sina egenskaper som chef, och talar om bekymren över att få sitt eget livspussel att gå ihop.
Kommunikation »Börja alltid med att lyssna« Jan Carlzon är en mästare på kommunikation. Han vet hur man övertygar. Nyckelorden är: Lyssna och visa respekt.
Ministrarna är usla som chefer Sveriges statsråd är urusla chefer. Bara Göran Hägglund och Cecilia Malmström håller måttet, i övrigt är det illa ställt. Fredrik Reinfeldt klarar inte krishantering, Maud Olofsson fattar beslut för snabbt och Mats Odell är konflikträdd. Chef har hela listan över statsrådens ledarstilar.
Må bra-chefen Hur du utövar ditt ledarskap inverkar i hög grad på hur dina medarbetare mår. Du kan inte motverka alla påfrestningar de utsätts för, men säkert fler än du är medveten om.
Bengt-Åke Gustafsson – ett geni som ledare En enkel hockeykille utan utbildning som gillar att hänga i omklädningsrummet med grabbarna. Men också en urstark ledartyp med personkännedom utöver det vanliga.Alla hyllar hockeylandslagets succétränare Bengt-Åke Gustafsson som coach. Men är han verkligen bra som chef?
Konflikthantering Är ni tillbaka i sandlådan? Era möten avslöjar hur gruppen mår. Lär dig känna igen beteenden som beroende, kamp och flykt, innan de gjort skada.
Chefboken · Verksamhetsutveckling Olle Lundin: Projekt för chefer – chefens olika roller i en projektvärld Som chef agerar du i många roller när projekt kommer på tal. Du är beställare, utser projektledare eller lånar ut medarbetare till projekt. Hur van är du vid det? Vill du lyckas med projekt behöver du kunskaper. Här är de. Lyssna nu
