Etikett: konflikthantering | Sida 5 | Chef och Chefakademin

7 bästa metoderna för feedback

Välj och vraka mellan sju olika feedback-metoder, alla med olika för- och nackdelar. Chef har kartlagt dem för dig. Läs mer

Chefboken · Förändringsledning

”Digital transformation” av Patrik Widlund

Hur ska traditionella företag överleva när nya utmanare snabbt hittar digitala lösningar för att möta kundernas behov? Det räcker sällan att enbart förbättra produkten eller fokusera på ny teknik. Digitaliseringens utmaningar handlar mer om ledarskap, strategi och organisation, menar Patrik Widlund som lett flera sådana processer.

Lyssna nu

Karriär

5 skäl till varför du ska anställa en introvert

Extroverta eller introverta medarbetare. När du formar ditt arbetslag kan det vara klokt att fundera hur den ser ut på din arbetsplats idag.

Beslutsfattande

Duo granskar Silicon Valleys ledare i ny bok

Världens största företag samlade på en plats. Men var ligger egentligen Silicon Valley som fysisk plats och vilket inflytande har tech-bolagens ledare? Det ville journalisterna Karin Pettersson och Martin Gelin ta reda på i boken ”Internet är trasigt”.

Kommunikation

Sveriges mest populära chefsutbildning – men hur bra är den?

Ledarskapsutbildningarna UGL och UL tillhör Sveriges mest populära, och gör också i de flesta fall chefen till en bättre ledare. Det visar en ny utvärdering av Karolinska Institutet. Men många riskerar att slarva bort resultatet genom dålig uppföljning.

Beslutsfattande

3 heta trender i veckan du måste ha koll på

Här är tre trender du som chef bör ha koll på när du gör din omvärldsbevakning.

Konflikthantering

3 globala trender du som chef måste ha koll på

Världen förändras snabbare än någonsin, vilket lätt föder en känsla av ont i magen och maktlöshet. Men att lyfta blicken från inboxen kan också vara ett sätt att återta initiativet.

Konflikthantering

3 tips: Missnöje på jobbet – så ska chefen agera

En nyanställd slarvar och gör inte sitt jobb – vilket väcker missnöje på arbetsplatsen. Här är experten Leif E Anderssons bästa råd för hur du ska hantera situationen som chef.

Arbetsmiljö

Dansk kommun: Förbjudet att kramas på jobbet

Vill du kramas på arbetstid bör du inte söka jobb inom den danska kommunen Hørsholm. Där är det sedan nyligen förbjudet att kramas – efter ett beslut av borgmästaren.

Hälsa

5 tips: Lyft stressen – från din partners axlar

Med två heltidsarbetande i familjen, ofta båda i chefsposition, bärs det hem en hel del stress och frustration till det som ska vara hemmets lugna vrå.

Chefboken · Verksamhetsutveckling

”Högpresterande innovationsteam”, Mikael Johnsson

Innovation är nödvändig för din verksamhets överlevnad. Och innovation kräver framgångsrikt grupparbete. I den här boken får du steg för steg veta hur du bygger högpresterande innovationsteam och jobbar med innovation rent praktiskt.

Lyssna nu

Kommunikation

Här är 6 tecken på att medarbetarna litar på dig

Får du inte gehör för dina beslut? Då kan medarbetarna ha bristande förtroende för dig som chef. Men det finns några knep för att bli en ledare att lita på.

Hälsa

Konflikt på jobbet: ”Då ska chefen agera”

Tjafs, oenigheter och konflikter är vanliga i yrkeslivet. Som chef kan det vara svårt att veta när det är dags att “lägga sig i”. Ibland är det dock din skyldighet att agera.

Hälsa

6 råd för att underlätta mellanchefens vardag

Mellanchefer pressas uppifrån och nerifrån. Här är 6 råd för hur du kan minska påfrestningen.

Hälsa

7 av 10 chefer mår uselt – här är orsakerna

Sju av tio chefer mår så psykiskt dåligt att det går ut över deras jobb, enligt Chefs undersökning. Ohanterlig stress och sömnstörningar är de främsta orsakerna. Många har svårt att göra färdigt sina arbetsuppgifter och fatta beslut och uppger att psykisk ohälsa hindrar dem från att vara goda ledare.

Hälsa

Så tuff är chefernas vardag – kan leda till stora avhopp

Tuff tidspress, hög arbetsbelastning – och många medarbetare under sig. Vardagen för en chef inom vård och omsorg har nu granskats av Arbetsmiljöverket – som hittat allvarliga brister.

Arbetsmiljö

Gratis mat på jobbet – en stressfälla för personalen

Fria måltider på jobbet. En dröm för många – men nu varnar stressexperter om att kontorskulturen kan drabba medarbetarnas och chefernas hälsa.

Kommunikation

Experten: Kollega som näthatar – här drar du gränsen

Krocken i sociala medier uppstår när arbetsgivarens intresse är ett annat än den anställdes inlägg. Det menar Paula Hogéus, expert inom arbetsrätt.

Motivation

Ishtar Touailats resa – mot alla odds

Utmärkelserna haglar över Ishtar Touailat. Hon är serieentreprenör och it-chef på Tieto, nyligen listad av Chef som en av framtidens ledare. Men framgången kommer till ett högt pris. Ofta har hon brutit destruktiva mönster och gått sin egen väg. Men revansch är inte hennes främsta drivkraft.

Konflikthantering

5 sätt att handskas med gnällspikar på jobbet

Finns det nån värre humörsänkare än gnäll på jobbet? Oavsett vem som står för det. Så här hanterar du gnälliga medarbetare, chefer och chefskollegor.

Chefboken · Rekrytering och karriär

”Rebel Talent”, Francesca Gino

Var mer rebellisk så blir du på köpet mer innovativ, kreativ, framgångsrik och lycklig. Harvardprofessorn Francesca Gino vet. Hon har själv provat medan hon forskade och skrev boken om rebelltalangerna: Rebel talent: Why it pays to break the rules at work and in life. Här får du också åtta principer för att bli en rebell-ledare.

Lyssna nu

Chefboken · Psykologi

”The Leading Brain”, Friederike Fabritius & Hans W. Hagemann

Om du förstår hur hjärnan fungerar kan du bli en ännu bättre ledare, nå topprestationer för egen del och skapa ditt drömteam. Det menar författarna till The leading brain och bjuder på en samling praktiska och konkreta ledarverktyg baserade på senaste hjärnforskningen.

Lyssna nu

Beslutsfattande

6 anledningar till ”Jannes” rekordsnabba VM-succé

Han tog över ett identitetslöst landslag utan sin största stjärna. På två år har Janne Andersson – personen ingen trodde skulle bli förbundskapten – tagit Sverige till VM-succé. Här är 6 punkter i hans ledarskap som gjorde den rekordsnabba resan möjlig.

Karriär

Guide: Ny som chef – 11 punkter du behöver ha koll på

För dig som är ny i din chefsroll kan det kännas nästintill övermäktigt med nya ansvarsområden och höga förväntningar. I denna guide förklarar vi i elva kapitel alla grundstenar du behöver ha koll på.

Hållbarhet

Så känner du igen – och hanterar – en giftig chef

Chefen med psykopatdrag är en populär stereotyp, liksom den narcissistiske ledaren. Men faktum är att den här typen av ”giftiga” ledare blir allt vanligare – och på lång sikt kan deras beteende ha förödande konsekvenser för organisationer.

Karriär

Är du redo för gig-ekonomin?

Snabba påhugg, frihet och flexibilitet, men också minskad trygghet och stenhård konkurrens. Chef ger sig ut i det nya, snabbrörliga arbetslivet där allt från flyttgubbar till youtubare jobbar per uppdrag. Näst i tur att bli giggare är chefer.

Konflikthantering

9 tips för att upptäcka korruption – på ditt jobb

Korruption. Ett fenomen som är väldigt, väldigt avlägset Sverige och svenska chefers vardag – eller? ”Att Sverige skulle vara förskonat från korruption är en missuppfattning”, säger Lars Björklund, etik- och ledarskapsexpert.

Beslutsfattande

Sluta blunda för korruptionen – den finns i Sverige också

Hur utbredd är korruptionen inom din organisation? Och vad gör du som ledare för att upptäcka och bekämpa den? Ständiga avslöjanden om hur etik och moral satts ur spel i svenska företag och myndigheter aktualiserar chefers ansvar.

Ny som chef

15 chefsmisstag – och hur du undviker dem

Analysera de små misstagen så kan du förhindra de stora. Se om du också trampat i de klassiska ledarfällorna.

Kommunikation

Undvik fallgroparna vid svåra samtal

Alla har vi de där samtalen som vi vet att vi borde ta men gärna skjuter upp. Du som chef har ett ansvar att medvetandegöra saker som inte fungerar på arbetsplatsen. Här är saker du ska undvika vid svåra samtal.

Cheftest

Cheftest: Janne Andersson, förbundskapten

Han plockar ner divorna på gräsmattan och får dem att, precis som han, bära sina väskor till spelarbussen. Men innan han kan börja arbeta med motivation och grupp-dynamik kräver han ordning och reda. Förbundskapten Janne Andersson sägs utöva ett ledarskap som håller längre än till VM.

Karriär

5 tips för att hålla din karriär glödande

Det är lätt att fastna på en plats i jobblivet där du inte trivs. Därför kan du behöva genomföra några åtgärder för att hålla din karriär glödande.

Konflikthantering

3 råd: Hotfullt på jobbet – så skyddar du dig

Var tredje chef har blivit hotad. Men hur ska du agera om det blir hotfullt på jobbet? Här är säkerhetsexperterns bästa råd.

Konflikthantering

Konflikt på jobbet? Så löser du den bäst

En konflikt är beviset på att något nytt är på gång. Och det kan leda till något bra. För utan konflikt – ingen utveckling.

Krönikor

Cissi Elwin: Jag levde under dödshot

”Jag kände paniken skölja över mig. ”Mina barn, har det hänt mina barn något?", skriver Cissi Elwin i en krönika om att bli utsatt för hot som chef.

Konflikthantering

6 kända chefer som blivit hotade för sitt jobb

Var tredje chef har hotats, visar Chefs undersökning. Hot och våld är också något som Sveriges mest kända ledare varit utsatta för.

Konflikthantering

Var tredje chef har blivit hotad – men få anmäler

Trakasserier, hot och illvillig ryktesspridning är en del av chefens vardag, visar Chefs undersökning. Uppåt en tredjedel vittnar om oro, rädsla och ångest till följd av hot, hat och våld. Nästan ingen polisanmäler.

Arbetsmiljö

Därför ska du inte bli för passionerad på jobbet

Att vara en allt för passionerad chef är inte bra. Ny forskning har sett skillnad på harmonisk passion och passion som gränsar till besatthet.

Beslutsfattande

Krossa myten om nya chefens ”100 första dagar”

Visa vem som bestämmer och förändra så mycket som möjligt under dina första 100 dagar. Rådet är en spridd visdom om hur du lyckas som ny högre chef. ”Rent nonsens!”, hävdar ledarskapsforskaren Bridget Farrands och avslöjar hur nytillsatta toppchefer egentligen har det.

Konflikthantering

3 succémejl chefer skickade – mitt i krisen

Det blåser och företaget är i kris. Då kan ett kort, men motiverande mejl från chefen ge livsviktigt stöd till medarbetarna. Här är 3 exempel på när ledare har lyckats.

Konflikthantering

Fulspel? Var beredd på House of Cards-taktiken

Har du en högre chef som sätter käppar i hjulet, snarare än lyfter dig? Ledarutvecklaren Mia Törnblom ger tips på hur du bättre hanterar relationen med din egen chef.

Cheftest

Cheftest: Ann-Marie Begler, Försäkringskassan

Ordning, reda och resultatfokus. Så kan man sammanfatta beskrivningarna av Ann-Marie Beglers ledarskap. Hon har gjort sig känd för en rad kontroversiella beslut, inte minst när hon, som generaldirektör på Skolinspektionen, stängde internatskolan Lundsberg. Men hur är hon som chef för Försäkringskassan?

Arbetsrätt

Var fjärde chef är utelämnad med juridiken

Rädsla, oro och allvarliga konsekvenser om man gör fel. Så känner många chefer inför juridiken på jobbet. Och över en fjärdedel av cheferna upplever alldeles för dåligt juridiskt stöd, visar Chefs undersökning.

Beslutsfattande

Så löser du de 8 värsta konflikterna på jobbet

Chef frågade ”Vilken är den svåraste konflikt du haft under din karriär?” och in kom svar som hade kunnat platsa i vilket psykologiskt tv-drama som helst. Här är några av dem – med kommentarer och förslag till lösningar från Chefs expert Leif E Andersson.

Konflikthantering

Chef i kris – så blir du mindre ensam när det värsta händer

Att vara ledare innebär ofta att vara ensam. Särskilt i kriser och påfrestande situationer tenderar chefer att bli lämnade i sticket. Men genom små, förhållandevis enkla saker, kan känslan av utsatthet minska, visar forskning.

Beslutsfattande

Jan Eliasson: ”Tar tid att avgiftas från världsmakten”

Han är arbetargrabben som blev toppdiplomat och tog sig hela vägen upp i FN. Med ordets makt har Jan Eliasson medlat i sex världskonflikter. Nu är han tillbaka i Sverige men har allt annat än dragit sig tillbaka. Äntligen kan han prioritera sina barn – som han startat ett bolag med. Men världen är fortfarande i fokus.

Konflikthantering

Undersökning: Så ofta hamnar chefen i bråk

Kärleksrelationer, kulturkrockar och lögner kan bli oroshärdar.

Så presenterar du – utan en tråkig powerpoint

Chefs expert i retorik Sofia Kacim ger dig råd hur du undviker tråkiga powerpoint-presentationer.

Kommunikation

Guide: Så blir du tydlig som chef

Här får du praktiska råd kring hur du blir tydligare som chef.

Chefboken · Verksamhetsutveckling

”Principles”, Ray Dalio

Han har blivit hyllad av Bill Gates och kallats för finansvärldens Steve Jobs. I ”Principles” berättar Ray Dalio om de regler för livet och företagandet som han utvecklat under 40 år. Dessa 5 livsregler och 16 regler för arbetet är grunden för hans stora framgång i sitt företag Bridgewater – som han bland annat leder via algoritmer.

Lyssna nu

Giraff som knuffar sitt barn framför sig i en "nudge"

Beslutsfattande

3 metoder: Så leder du med hjälp av nudging

Forskning om hur en liten knuff kan påverka beteende i rätt riktning gav Richard Thaler Nobelpriset i ekonomi. Det handlar om nudging – och det kan effektivisera ditt ledarskap.

Hälsa

3 råd för att öka din självmedkänsla

Är du också rädd för att du innerst inne är lat? Att du inte skulle få något gjort om du inte pushar dig själv? Vi är många som tror att vår stränga inre kritiker har en viktig uppgift att fylla. Men det är dags att avliva hen.

Arbetsmiljö

Vem trivs bäst i öppna landskap?

Framtidens kontor är flexibelt, öppet och mer effektivt. Eller? Det finns ytterst lite forskning som styrker det påståendet. Ibland krockar vision och verklighet. Chef har besökt en av de nyaste och mest moderna arbetsplatserna — Ikeas globala mötesplats Hubhult i Malmö.

Rekrytering

Fem frågor du bör ställa på intervjun

"Har du några frågor till oss?" Det är en klassisk avslutning på varje anställningsintervju. Så här hanterar du den bäst.

Kommunikation

Kompis på jobbet? Så lyckas du som chef

Här är 5 råd för att lyckas med konststycket: Kompis och chef – på samma gång.

Experten: Bra egenskaper för en chef

Chefs expert i organisation Leif E Andersson listar egenskaper som är extra bra att ha som chef.

”Min chef rundar mig!”

Chefs expert Leif E Andersson hjälper dig med en situation där du som chef blir "rundad".

”Medarbetare baktalar mig. Ska jag agera?”

Chefs expert i organisation Leif E Andersson berättar vad du ska göra om en medarbetare baktalar dig.

”Min chef kritiserar mig öppet – inför hela gruppen!”

Chefs expert i organisation Leif E Andersson svarar på frågan: "Hur gör jag när en chef kritiserar mig öppet?"

Chefboken · Förändringsledning

”Startup-modellen” / ”Lean Startup”, Erik Ries

Efter förra bästsäljaren är startup-gurun Eric Ries nu tillbaka med nya boken ”Startup-modellen” — fullmatad med konkreta metoder och råd för hur du överför tänkandet från en startup till alla typer av företag. En överlevnadsfråga, menar han, i tider av större osäkerhet, ny konkurrens, ny teknik och nya kundbeteenden.

Lyssna nu

Arbetsmiljö

Advokaten: 5 metoo-råd för oroliga chefer

Vilka rutiner behöver du som chef ha på plats för att kunna hantera metoo-ärenden på ett bra sätt? Vad har du som arbetsgivare och chef för ansvar? Chef frågade advokaten Pia Attoff, som har lång erfarenhet av arbetsrätt och diskrimineringsärenden.

Arbetsmiljö

Chefens 5 vanligaste metoo-missar

Osäkerheten kring metoo-frågan är stor hos svenska chefer. Så stor att en del av jämställdhetsexperten Johanna Lundins kunder hellre vill träffas ”på stan” än på arbetsplatsen. ”De skäms för sin osäkerhet att hantera situationer som uppkommit på grund av metoo.”

Cheftest

Cheftest: Karl-Johan Persson, vd H&M

Ett företag i kris, en bransch i strukturomvandling med ny typ av konkurrens. Till det hård debatt i media om både arbetsvillkor för produktionen i låglöneländer och om vd:ns kapacitet. Hur ser Karl-Johan Perssons ledarskap ut? Och kan det förmå leda H&M ur krisen?

Konflikthantering

Psykologen: ”Så upptäcker du mobbning på jobbet”

Många chefer är ensamma och oerfarna när det gäller att hantera kränkningar och mobbning. Psykologen Jehoshua Kaufman vill stötta dem med konkreta råd och inspiration.

”Hur löser jag en konflikt på jobbet?”

Chefs expert i mångfald och ledarskap svarar på frågan hur du löser en konflikt bäst.

Karriär

Josefine Åhrman: ”Jag fick den tuffaste start en chef kan få”

Oro, missnöje och en nerringd växel. Josefine Åhrman stod mitt i blåsvädret när Uppsalas populära färdtjänst gjordes om. Chefskarriären kunde inte fått en tuffare start.

Sätta lön

10 saker du aldrig ska säga i ett lönesamtal

Du har fått jobbet. Nu ska ni bara komma överens om din lön. Men i förhandlingarna finns det fallgropar som snarare stjälper än hjälper för dig.

Beslutsfattande

5 problem som nya chefer ställs inför

Ny som chef och huvudet fullt av funderingar? Då är du inte ensam. Vi har hittat fem frågor som du känner igen – och ger dig svaren.

Chefboken · Psykologi

”Beteendedesign” av Arvid Janson och Niklas Laninge

Vi är irrationella och tänker ofta fel. Men om du känner till de vanligaste tankefelen kan du använda dem till din fördel. I boken Beteendedesign summerar författarna en del av forskningen inom psykologi och beteendeekonomi. Lär dig hur du kan få medarbetare att förändra sina beteenden genom en knuff i rätt riktning — med nudging.

Lyssna nu