Ska du svara på mejl direkt?

Hälsa
Text: Redaktionen
Publicerad

Lars Strömberg, vd Lernia bemanning:

Nej. »Man ska inte vänta på mejl utan vara ute hos kunder och skapa affärer. Överdrivet mejlande skapar en felaktig kultur.«

Nej. »Mejl är opersonliga. Genom personliga möten, kundaktiviteter eller telefonsamtal, även när det inte händer något speciellt, skapas relationer, vilket i sin tur skapar trygghet inför oförutsedda händelser. E-post är inte heller ett bra sätt att kommunicera vid brådskande ärenden. Det är bättre med ett telefonsamtal där man kan höra nyanser och ställa direkta frågor. Det finns en trötthet inför alla mejl i dag.«

Nej. »Att alltid vara tillgänglig bygger på ett otryggt ledarskap. En uppdragsorienterad organisation löser frågan även om chefen inte är närvarande. När jag går på semester delegerar jag mina chefssysslor till någon annan som får möjlighet att växa. Och har jag delegerat ansvaret kollar jag inte heller mejl. Då ska jag som chef kliva tillbaka.«

Richard Gatarski, ekonomie doktor, rådgivare och inspiratör i strategisk konversationshantering:

Ja. »Trådlöst internet gör det möjligt för både medarbetare och chef att ständigt vara uppkopplade under arbetstid. En god relation mellan chef och en medarbetare bygger på ömsesidig respekt och empati. Om medarbetaren behöver ett svar direkt ska chefen kunna ge det.«

Ja. »Mejl går fort och i dag är tidsbesparing viktigt. När ett svar behövs snabbt får hindret inte vara att chefen sällan kollar sina mejl. Att mejla är effektivt, rätt använt är mejl ett utmärkt sätt att utbyta information till en låg kostnad.«

Ja. »Formen för ett mejl kan varieras så att parterna kan klara av olika typer av kommunikation, allt ifrån några korta meningar till att skicka beslutsunderlag och ta emot välmotiverade beslut. Dessutom går det ljudlöst, inget prat som stör omgivningen.«

Ska chefen alltid vara tillgänglig via e-post? Kommentera nedan!

Fortsätt läsa kostnadsfritt!

Vi behöver bara en minut…

Så roligt att du vill fortsätta läsa! Det får du strax göra, utan att betala något.

Skapa ditt gratiskonto
  • Tillgång till våra låsta artiklar och webinar gratis!

Dina uppgifter delas aldrig med tredje part. Läs vår integritetspolicy här.