Så når du toppen

Hon har ett av Sveriges tuffaste jobb just nu, Arbetsförmedlingens chef Angeles Bermudez Svankvist, som utsågs till Årets Chef 1999. På en powerfrukost med tidningarna Amelia och Chef den 23 april blev hon intervjuad av Henrik Frenkel och Amelias chefredaktör Ann Fredlund om hur hon nått toppen.

»Det är många som burit mig framåt. Många har tyckt om det jag säger och gör. Jag pratar ett språk som alla förstår, och så är jag väldigt resultatorienterad. Hårt arbete är också en viktig del, och att kunna ta stryk. Som chef får man ta mycket stryk om man gör okonventionella saker.«

Men att strategiskt sätta mål för sin karriär är inte hennes melodi.
»Jag har aldrig planerat min karriär. Jag har tagit chansen och jobbat där jag har känt att jag kan göra mest nytta.«

Många chefer som når toppen är rädda att de ska avslöjas som en bluff. Hur känner du?
»Nä, för jag är ju ingen bluff. Jag tror det är en svensk mentalitet att tänka så. Vi är så rädda över att förhäva oss. Däremot är det farligt när man får en gloria. Chefer som levererar bra resultat i flera år och är populära får gärna en gloria. När man sedan misslyckas får den sig en törn.«

Hur gör man för att avancera internt inom företaget?
»Man ska kritiskt våga ifrågasätta sin organisation och komma med förslag på förbättringar. Då blir man inte någon gnällspik. Alla chefer gillar personer som konstruktivt vill förändra, då bidrar man till att verksamheten gör bättre resultat.«

Du brukar säga att du älskar dina medarbetare. Är det så varje dag?
»Man har två val varje morgon man går till jobbet, antingen kan man hata eller älska sina medarbetare. Jag väljer att tycka om mina medarbetare. När man börjar på nytt jobb är det ganska lätt. Sen när kraven kommer är det inte lika ’pussigt’. Man har ju varit gift förr som jag brukar säga. Att älska sina medarbetare betyder inte att man ska gulla. Kärlek är kravfyllt och ledarskap är kravfyllt.«