”Känn efter — och gör om”

Varför skrev du boken?
”Jag ville beskriva hur du kan jobba med HR och utveckling och se ett konkret resultat. Du måste få ut ett värde av det du gör, inte bara få människor att må bra för stunden.

Men kravet på att du ska hantera förändring ökar, allt går så fort, det är omöjligt att få lugn och ro. Risken är att du förlorar din egen själv­identitet. Alla behöver identifiera sin inre kompass. Det är där det börjar, det är där värde skapas. Den här modellen hjälper människor att förstå sig själva på djupet.”

Hur mycket tid ägnar chefen åt att titta sig i spegeln på det sättet som du förespråkar?
”Det är här det brister. Vi behöver stanna upp och reflektera. Att få människorna att ta det första steget, det är ledarskap för mig. Men det förutsätter att du själv vet var du står. Du talar till människors känslor genom att vara sann och trovärdig. Det är inte vad vi pratar om som är problemet utan det som vi inte pratar om. Därför måste vi leva värderingar.”

Vad händer om jag inte hittar min inre kompass? Är jag misslyckad då?
”Nej, det tycker jag inte. Men du får kanske svårare att ut­­staka dina personliga mål. Då kommer du att uppleva dig själv mer som ett offer. Om du fortsätter att göra som du alltid gjort och undviker förändringen kommer du att passivt göra motstånd.”

Hur bygger man en kultur utifrån sin inre kompass?
”Du behöver vara nära dina medarbetare för att kunna bygga en kultur. Du måste ha en känslomässig relation till dina medarbetare. Klarar du av att kommunicera och gestalta förändringen kommer den att gå lättare.”