4 sätt: Minska det giftiga skvallret på jobbet

Du har säkert både skvallrat och blivit utsatt skvaller på jobbet. Faktum är att skvaller är en vanlig del av våra arbetsmiljöer. Det tror i alla fall Debroah Grayson, ledarkonsult på Boda Group, som senaste åren tittat närmare på ämnet för HBR:s räkning.

Om du som chef strävar efter att skapa en skvallerfri arbetsplats finns en risk att olika grupperingar bildas som i längden kommer skada er verksamhet. För ingen mår bra av att ha medarbetare som det pratas illa om bakom deras rygg.

1) Säg ifrån – och byt ämne

Om någon börjar prata illa om en kollega (som inte är närvarande) kan du benämna situationen med att säga: ”Det här låter som skvaller i mina öron”. Du kan även försöka byta riktning på samtalet genom att prata om hur ni konstruktivt kan lösa problemet.

2) Fråga dig själv: Varför ska någon bekräfta det här?

Skvaller handlar, enligt Deborah Grayson Riegel, ofta om att bekräfta dina tankar och åsikter om en tredje person. Vi vill helt enkelt stämma av om fler känner som oss. Men om du istället försöker förstå en situation behöver det inte vara skvaller utan kan vara en början på att hitta en lösning på problemet.

3) Ta det direkt med personen

Ingen är perfekt. Det är lätt att svepas med i en skvallrig arbetsmiljö. Men om det finns problem är det viktigt att du tar upp det med den berörda personen. Även om det kan vara ett svårt samtal som chef är det bättre för personen i längden än att gå runt med en gnagande känsla av att andra pratar illa om dig bakom ryggen.

4) Skapa en konstruktiv arbetsmiljö

Om ni har en arbetsmiljö där det är möjligt att löpande ta och ge feedback minskar också risken för skvaller. Det betyder att ni måste ge varandra återkoppling oftare än det årliga medarbetarsamtalet. Genom att göra feedback till en naturlig del av verksamheten blir kritik inte ett lika stort tabu och risken att skvaller frodas minskar.