Mina sidor Logga ut

Bra ledare förändrar världen

Bra ledare förändrar världen

Etikett: medarbetare

Vad gör jag med en anställd som tiger?

Jag har en anställd som mörkar att hon inte hinner med eller klarar av vissa saker. Jag är relativt ny som hennes chef och det har tagit ett tag att få grepp om omfattningen men nu har jag vid ett flertal tillfällen sett att andra gjort saker för att de blivit liggande hos henne för länge. Hon har eller snarare har haft en hög belastning men på en rak fråga säger hon att det är lugnt. Hur får jag henne att be om hjälp och hur får jag henne att ge realistiska tidsuppskattningar?

MVH/Eva

Vad ska jag göra åt gnällspiken?

Jag är butikschef för en lite större butik. Har varit det i ett par år.  Där finns en kvinna som är äldre än jag och har jobbat mycket längre. Hon blev förflyttad till min butik för ett tag sedan då hon och hennes tidigare chef inte gick ihop. Allt var frid och fröjd i början, hon var en otrolig tillgång, men det gick över! Denna kvinna har en förmåga att sprida negativ stämning runt sig. Hon har mycket problem hemma, vilka verkar gå ut över arbetet.

Har de senaste veckorna också börjat få mycket klagomål från kunder som tycker att hon är otrevlig och inte service-minded för fem öre. Och jag är redo att hålla med! Jag har hört henne. Hon är otrevlig! Det är bara det att jag tror hela hennes personlighet är sån, hon låter kall och oengagerad. Min chef över mig kallade hon häromdagen (rakt i hans ansikte) för "surgubbe".

Men vad gör jag? Jag inser ju att jag måste prata med henne. Men det är ju inte lätt att förändra någons personlighet??
Har du några bra tips och råd hur man hanterar en sådan här person?

VH
Ung chef

Vad gör jag med en person som spelar martyr?

Hej!
Min fråga handlar egentligen om hur jag ska förhålla mig till en facklig företrädare i min organisation som brister i sitt grunduppdrag, men också i den fackliga rollen. Som arbetsgivare har jag tappat tålamodet och behöver ta in vederbörande för samtal.

Dock använder sig personen i nästan »martyrskap« och det tar sig uttryck i bl.a. högljudd gråt och stamp i golvet, smäll i dörren. Jag når helt enkelt inte fram. Jag har erbjudit samtal hos företagshälsovården, men det tas inte emot. Jag skulle vilja beskriva sättet, på vilket vederbörande beter sig, som uppviglande och med avsikt att i alla lägen tycka tvärt emot arbetsgivaren. När detta sker i korridoren, inför studenter och i andra sammanhang blir det teater av stora mått.

Jag har haft medarbetarsamtal med alla på enheten, men ingen uttrycker sitt missnöje som denne. I sitt grunduppdrag har personen högskoleutbildning och flera års erfarenhet. Personen har också bekymmer privat som borde stressa/pressa vederbörande men denne uttrycker att detta är hanterbart och skyller allt på jobbet.

Vad ska jag göra för att inte trampa i klaveret?
Förstår att det skulle kunna upplevas som att jag motarbetar facket när det är så starkt förknippat med denna person.

Vad gör jag med en person som spelar martyr?

Hej!
Min fråga handlar egentligen om hur jag ska förhålla mig till en facklig företrädare i min organisation som brister i sitt grunduppdrag, men också i den fackliga rollen. Som arbetsgivare har jag tappat tålamodet och behöver ta in vederbörande för samtal.

Dock använder sig personen i nästan »martyrskap« och det tar sig uttryck i bl.a. högljudd gråt och stamp i golvet, smäll i dörren. Jag når helt enkelt inte fram. Jag har erbjudit samtal hos företagshälsovården, men det tas inte emot. Jag skulle vilja beskriva sättet, på vilket vederbörande beter sig, som uppviglande och med avsikt att i alla lägen tycka tvärt emot arbetsgivaren. När detta sker i korridoren, inför studenter och i andra sammanhang blir det teater av stora mått.

Jag har haft medarbetarsamtal med alla på enheten, men ingen uttrycker sitt missnöje som denne. I sitt grunduppdrag har personen högskoleutbildning och flera års erfarenhet. Personen har också bekymmer privat som borde stressa/pressa vederbörande men denne uttrycker att detta är hanterbart och skyller allt på jobbet.

Vad ska jag göra för att inte trampa i klaveret?
Förstår att det skulle kunna upplevas som att jag motarbetar facket när det är så starkt förknippat med denna person.