Svenska Spels vd: ”Nu förändras ledarskapet i grunden”
Ändrade kundbeteenden, ändrad affär – och ändrat ledarskap. Kanske står vi inför ett verkligt stort skifte i hur chefer och ledare tänker och agerar? Det tror Svenska Spels vd och koncernchef Patrik Hofbauer i det nya avsnittet av Chef Dilemma.
Det är tomt och ödsligt i Svenska Spels stora kontor i Solna i Stockholm, där Svenska Spels Patrik Hofbauer möter Cissi Elwin, chefredaktör på Chef, för att spela in det nya avsnittet av ledarskapspodden Chef Dilemma.
”Jag undrade i våras, när vi gick hem, hur kommer det här att gå? Kommer vi leverera på planerna vi har? Kommer vi klara att hålla igång alla utvecklingsprojekt?Oj, oj oj, hur ska det här gå?!”, berättar Patrik Hofbauer.
Tillvaron för Svenska Spels omkring 2000 anställda har förändrats radikalt sedan i våras. Den fysiska casinoverksamheten blev satt på paus, och casinot i Sundsvall har stängt för gott.
Samtidigt har spelandet online tagit rejäl fart, när kunder undvikit spel- och lottköp i butik.
Digitaliseringen har tagit sjumilakliv också inne i företaget, där mycket av de digitala arbetssätten och verktygen visserligen redan fanns på plats, men nu har blivit vardag.
För Patrik Hofbauer vände den första oron ganska snabbt.
”Det här blev ett intressant test: Behöver vi ses varje dag eller kan vi jobba med uppgifterna självständigt istället och se till att genomföra dem? Jag är överraskad över hur bra det här har fungerat.”
”Vi har självledarskap på ett annat sätt nu. Vi levererar som aldrig förr. Jag lovar att produktiviteten i företaget är högre än den var förut. Vi gör mer saker.”
Med leveransen säkrad finns det andra saker han menar att de behöver se upp med.
”Det får inte bli tråkigt att bara sitta hemma och jobba. Vi måste hitta gemenskapen i det vi gör. Vi vill göra saker tillsammans, för det är när vi gör det som vi blir bättre. Det är då vi skapar 1+1 som blir 3. Hur kan vi göra det i den digitala världen? Där finns en stor ledarskapsutmaning nu: Hur får vi ihop laget när vi jobbar individuellt hemma?”
”Vi säger till alla ledare på bolaget att se till att ha närheten. Vi kör digitala allmöten, digitala kickoffer. Vi försöker hålla en närhet, trots att vi sitter hemma.”
Fakta: Patrik Hofbauer
Bor: Stockholm
Familj: Fru och två söner.
Bakgrund:
vd Telenor
vd Clear Channel
vd Canal Digital
vd NEC
försäljningschef Scandic Hotels.
Ett annat viktigt fokus Patrik Hofbauer ser är att försäkra sig om att verksamheten fortsätter vara modig.
”En sak vi har diskuterat under den här perioden är modet, hur viktigt det är för att vi ska fortsätta röra oss framåt och fatta beslut, att vi inte fastnar. Nu blir det mer individuellt, när vi sitter hemma och inte kan ta ett spontanmöte. Det kan finnas en komponent att man blir lite mer försiktig. Vi försöker driva på att vi ska ha modet, ta oss framåt, fatta beslut och hellre då kalibrera i efterhand om det blir fel. Men vi vill ha trycket uppe i organisationen, och det är vi lite oroliga för.”
Affärsmodeller som utmanas och alla snabba förändringar – kan inte det också göra oss mer försiktiga, frågar Cissi Elwin. Patrik Hofbauer håller med till viss del.
”Det spelar nog in, men det är mer komplicerat. Det vi ser nu kan också skapa en styrka i en organisation. Har man börjat bygga en kultur på att ta små steg framåt och se förbättringar, ja då har man lärt sig att jobba med större osäkerhet. Det tror jag vi har större nytta av, i den här nya tiden.”
”Jag skulle absolut säga att ledarskapet påverkas i grunden av det här.”
Själv känner han som chef stor tillit till sina medarbetare och sin organisation. Kanske ännu mer nu, när den har satts på prov under krisen.
”Den tryggheten är så viktig. Jag vet att saker går framåt och att vi får saker gjorda. Jag vet att jag har duktiga kollegor som gör sitt jobb. Jag litar på att vi fattar besluten som behövs. Jag behöver inte kontrollera – utan kan istället hjälpa till att se till så att vi blir ännu bättre på det vi gör.”
Patrik Hofbauer har blivit stärkt i att tillitsfullt ledarskap är rätt väg att gå.
”Jag var redan inne på det förut. Många hör av sig till mig som chef: ’Jag ska hämta barnen på torsdag, så jag går lite tidigare.’ Men vet du vad, stör mig inte med den uppgiften. Den är helt ointressant. Jag struntar faktiskt i när du är här eller var du jobbar någonstans. Jag förstår att din privata situation måste fungera, jag har full respekt för det – jag är själv pappa och vet hur det fungerar. Men berätta inte sådana saker för mig. Har vi ett möte som vi måste boka om, så skicka bara ett kort sms så löser vi det.”
”Jag litar fullt på att mina kollegor gör sin arbetsuppgift. Men jag förväntar mig också att de ska vara tillgängliga när jag ringer under arbetstid, så att vi kan ha ett snabbt samtal. Det är helt okej att säga: Jag står och hämtar barnen på dagis, kan jag ringa senare?’ Absolut inga problem.”
Snabba samtal är en viktig kommunikationskanal för Patrik Hofbauer.
”Ja, istället för att bara skicka en massa mejl och sms när det dyker upp något. Det är mycket bättre att man bara pratar med varandra. Jag är direkt motståndare mot för mycket mejl.”
Patrik Hofbauer berättar mer i Chef Dilemma:
• Om sin otålighet och rastlöshet.
• Varför han gärna anställer bromsklossar.
• Vad han tänker om folk som retar sig på spelreklam.
• Om han själv har hanterat en medarbetare med spelberoende.
• Hur han tänker för att inte tycka det är så jobbigt att säga upp någon.
På Chef 2021 den 11 mars presenterar vi de viktigaste lärdomarna från chefsåret 2020 samtidigt som vi spanar i kristallkulan mot trenderna som kommer prägla chefsrollen framöver. Psst! I år öppnar vi upp evenemanget för alla chefer att delta – kostnadsfritt!
Med Chefboken är det enkelt, vi har sammanfattat det viktigaste du behöver veta till 30 minuters läsning eller lyssning. Julerbjudande! Halva priset på 6 månader med Chefboken.
Hur stärker du din konkurrenskraft som chef eller ledare? På Chefakademin finns det flera digitala kurser som hjälper dig upskilla ditt ledarskap. Ta en smart paus på hemmakontoret och lär dig något nytt.
Chef Dilemma är podden där Cissi Elwin ställer Sveriges toppchefer inför ett verkliga dilemman. I det senaste avsnittet möter hon Anna Wikland, Sverigechef Google. Missa inte det!
Sverige har en ovanligt låg andel unga chefer jämfört med andra länder. Bara var fjärde ledare är under 40 år. Undersökningar visar dessutom att hälften av dem funderar på att sluta.
46:07
Annonssamarbete
Chef + Handelshögskolan i Stockholm
Svenska storbolag och forskare är överens: Det här är ledarskapet som bygger lönsamma affärer. Se webbinariet Chef Live där du lär dig om ansvarsfullt ledarskap av Stora Ensos vd Per Lagervall, Apotekets Magnus Frisk och forskare på Handelshögskolan.
Stjärnregissören Ruben Östlund berättar i senaste Chef Dilemma om sin karriärstrategi och hur han sätter mål för att nå hela vägen fram till prestigefyllda priser, som Guldpalmen i Cannes och en Oscarsnominering.
"I början så vill man visa de jävlarna. Men sedan inser man att man är en av jävlarna som någon annan vill visa."
Årets superkommunikatör 2019, John Mellkvist, skriver i boken "Välj din ålder" om våra förlegade attityder till ålder. Vi behöver se fördelarna med alla olika åldrar, menar han.
Cecilia Beck-Friis har hittat hem som vd. Till Hemnet.
I podden Chef Dilemma berättar hon om ett jobbstopp i karriären som gav en nystart.
”Jag skulle gärna göra det igen. Hoppa ut i inget, och se vart det leder.”
Hur peppar och motiverar vi oss bäst under gråa vinterdagar i coronakrisens tid? Under 24 dagar i december svarade chefer och ledare på frågan hur de motiverar sig själva och sina medarbetare just nu. Här är deras bästa tips att ta med sig in i det nya året.
Pandemin har förändrat våra arbetsplatser och rivstartat allt från ny lagstiftning till digitalisering. Nu måste chefer och arbetsgivare hänga med i allt det nya.
Hr-experterna på Simployer framtidsspanar – och ger dig möjlighet att ligga steget före.
Nytt år och nya utmaningar – som kräver ett starkt ledarskap. Men vilka blir ledarna som utmärker sig under 2021? Chef kikar i kristallkulan och ger svar redan nu.
Väntar ett nytt "det nya normala" när det efterlängtade vaccinet rullats ut? Här är punkterna att hålla i minnet för dig som ska leda förändring under året.
Under pandemin har korttidspermitteringar och ökat hemarbete frigjort tid för många svenskar, tid som kunde ha utnyttjats till kompetensutveckling. Men lärandet ligger i stort sett stilla – trots stora behov.
Bristande arbetsglädje kan sänka livskvaliteten, och för chefer i högre positioner kan jobbet i ett sådant läge kännas som en återvändsgränd. Så här kan du ta dig ur karriärfällan.
Visst är det härligt när alla är överens. Men du som gått över helt till digitala möten märker kanske att ja-sägandet ökat? Såhär kan du göra för att istället främja fritt och kreativt tänkande.
Vi behöver ägna 101 dagar åt kompetensutveckling för att ens kunna utföra våra grundläggande arbetsuppgifter år 2022 enligt World Economic Forum. Det är 25–30 dagar per år. Eller 5 timmar i veckan. Hur många timmar ägnar du och ditt team?
Det livslånga lärandet har på senare år lyfts fram som en karriärnödvändighet. World Economic Forum går nu steget längre, och utropar en akut global kunskapskris. Och organisationen pekar ut en viss färdighet som viktigare än alla andra att tillägna sig.
Hjärnan är fantastisk, men när det gäller att lära sig nya saker så har den sina begränsningar. Så här kan du behålla kunskapen med smarta mobilverktyg.
karriären – hemifrån Måste karriärutvecklingen sättas på paus under ett globalt krisläge? Inte nödvändigtvis. Här är fem tips för att fortsätta växa professionellt trots att du sitter ensam på hemmakontoret.
Videomötena avlöser varandra som aldrig förr under covid-19. Och även om det är praktiskt att kunna ses utan att träffas kan videosamtalen upplevas som mer utmattande än vanliga möten. Detta kan du göra för att minimera Zoom-tröttheten.
Vi har lång erfarenhet av företagsanpassade utbildningar i klassrum, online och i blended learning-form. Välj det upplägg som passar din organisation bäst.
På Chef 2021 den 11 mars presenterar vi de viktigaste lärdomarna från chefsåret 2020 samtidigt som vi spanar i kristallkulan mot trenderna som kommer prägla chefsrollen framöver. Psst! I år öppnar vi upp evenemanget för alla chefer att delta – kostnadsfritt!
Med Chefboken är det enkelt, vi har sammanfattat det viktigaste du behöver veta till 30 minuters läsning eller lyssning. Julerbjudande! Halva priset på 6 månader med Chefboken.
Hur stärker du din konkurrenskraft som chef eller ledare? På Chefakademin finns det flera digitala kurser som hjälper dig upskilla ditt ledarskap. Ta en smart paus på hemmakontoret och lär dig något nytt.
Chef Dilemma är podden där Cissi Elwin ställer Sveriges toppchefer inför ett verkliga dilemman. I det senaste avsnittet möter hon Anna Wikland, Sverigechef Google. Missa inte det!
Vi är glada för att du besöker Chef.se! Vi vill gärna veta mer om dig och varför du besöker oss.
Vill du delta i vår undersökning? Det tar bara tre minuter – vi lovar!Om du väljer att lämna din e-postadress tävlar du om en valfri webbkurs från Chef.
Artikeln du vill läsa är låst. Du behöver logga in på chef.se för att fortsätta läsa. Det är enkelt och kostnadsfritt, allt som behövs är din mailadress.
Digitalt innehåll
Du får obegränsad tillgång till allt kostnadsfritt innehåll på chef.se
Digitalt innehåll
Du får obegränsad tillgång till allt kostnadsfritt innehåll på chef.se
