cissipatrikhofbauer1
Patrik Hofbauer, vd och koncernchef på Svenska spel, gästade Cissi Elwin och podden Chef Dilemma.

Svenska Spels vd: ”Nu förändras ledarskapet i grunden”

Ändrade kundbeteenden, ändrad affär – och ändrat ledarskap. Kanske står vi inför ett verkligt stort skifte i hur chefer och ledare tänker och agerar? Det tror Svenska Spels vd och koncernchef Patrik Hofbauer i det nya avsnittet av Chef Dilemma.

Det är tomt och ödsligt i Svenska Spels stora kontor i Solna i Stockholm, där Svenska Spels Patrik Hofbauer möter Cissi Elwin, chefredaktör på Chef, för att spela in det nya avsnittet av ledarskapspodden Chef Dilemma.

”Jag undrade i våras, när vi gick hem, hur kommer det här att gå? Kommer vi leverera på planerna vi har? Kommer vi klara att hålla igång alla utvecklingsprojekt?  Oj, oj oj, hur ska det här gå?!”, berättar Patrik Hofbauer.

Tillvaron för Svenska Spels omkring 2000 anställda har förändrats radikalt sedan i våras. Den fysiska casinoverksamheten blev satt på paus, och casinot i Sundsvall har stängt för gott.
Samtidigt har spelandet online tagit rejäl fart, när kunder undvikit spel- och lottköp i butik.

Digitaliseringen har tagit sjumilakliv också inne i företaget, där mycket av de digitala arbetssätten och verktygen visserligen redan fanns på plats, men nu har blivit vardag.

För Patrik Hofbauer vände den första oron ganska snabbt.

”Det här blev ett intressant test: Behöver vi ses varje dag eller kan vi jobba med uppgifterna självständigt istället och se till att genomföra dem? Jag är överraskad över hur bra det här har fungerat.”

”Vi har självledarskap på ett annat sätt nu. Vi levererar som aldrig förr. Jag lovar att produktiviteten i företaget är högre än den var förut. Vi gör mer saker.”

Med leveransen säkrad finns det andra saker han menar att de behöver se upp med.

”Det får inte bli tråkigt att bara sitta hemma och jobba. Vi måste hitta gemenskapen i det vi gör. Vi vill göra saker tillsammans, för det är när vi gör det som vi blir bättre. Det är då vi skapar 1+1 som blir 3. Hur kan vi göra det i den digitala världen? Där finns en stor ledarskapsutmaning nu: Hur får vi ihop laget när vi jobbar individuellt hemma?”

”Vi säger till alla ledare på bolaget att se till att ha närheten. Vi kör digitala allmöten, digitala kickoffer. Vi försöker hålla en närhet, trots att vi sitter hemma.”

Fakta: Patrik Hofbauer

Patrik Hofbauer i poddstudion

Bor: Stockholm

Familj: Fru och två söner.

Bakgrund:

  • vd Telenor
  • vd Clear Channel
  • vd Canal Digital
  • vd NEC
  • försäljningschef Scandic Hotels.

Ett annat viktigt fokus Patrik Hofbauer ser är att försäkra sig om att verksamheten fortsätter vara modig.

”En sak vi har diskuterat under den här perioden är modet, hur viktigt det är för att vi ska fortsätta röra oss framåt och fatta beslut, att vi inte fastnar. Nu blir det mer individuellt, när vi sitter hemma och inte kan ta ett spontanmöte. Det kan finnas en komponent att man blir lite mer försiktig. Vi försöker driva på att vi ska ha modet, ta oss framåt, fatta beslut och hellre då kalibrera i efterhand om det blir fel. Men vi vill ha trycket uppe i organisationen, och det är vi lite oroliga för.”

Affärsmodeller som utmanas och alla snabba förändringar – kan inte det också göra oss mer försiktiga, frågar Cissi Elwin. Patrik Hofbauer håller med till viss del.

”Det spelar nog in, men det är mer komplicerat. Det vi ser nu kan också skapa en styrka i en organisation. Har man börjat bygga en kultur på att ta små steg framåt och se förbättringar, ja då har man lärt sig att jobba med större osäkerhet. Det tror jag vi har större nytta av, i den här nya tiden.”

”Jag skulle absolut säga att ledarskapet påverkas i grunden av det här.”

Själv känner han som chef stor tillit till sina medarbetare och sin organisation. Kanske ännu mer nu, när den har satts på prov under krisen.

”Den tryggheten är så viktig. Jag vet att saker går framåt och att vi får saker gjorda. Jag vet att jag har duktiga kollegor som gör sitt jobb. Jag litar på att vi fattar besluten som behövs. Jag behöver inte kontrollera – utan kan istället hjälpa till att se till så att vi blir ännu bättre på det vi gör.”

nypoddigen

Läs också: Få hjälp av toppcheferna – i Chef Dilemma

Patrik Hofbauer har blivit stärkt i att tillitsfullt ledarskap är rätt väg att gå.

”Jag var redan inne på det förut. Många hör av sig till mig som chef: ’Jag ska hämta barnen på torsdag, så jag går lite tidigare.’ Men vet du vad, stör mig inte med den uppgiften. Den är helt ointressant. Jag struntar faktiskt i när du är här eller var du jobbar någonstans. Jag förstår att din privata situation måste fungera, jag har full respekt för det – jag är själv pappa och vet hur det fungerar. Men berätta inte sådana saker för mig. Har vi ett möte som vi måste boka om, så skicka bara ett kort sms så löser vi det.”

”Jag litar fullt på att mina kollegor gör sin arbetsuppgift. Men jag förväntar mig också att de ska vara tillgängliga när jag ringer under arbetstid, så att vi kan ha ett snabbt samtal. Det är helt okej att säga: Jag står och hämtar barnen på dagis, kan jag ringa senare?’ Absolut inga problem.”

Snabba samtal är en viktig kommunikationskanal för Patrik Hofbauer.

”Ja, istället för att bara skicka en massa mejl och sms när det dyker upp något. Det är mycket bättre att man bara pratar med varandra. Jag är direkt motståndare mot för mycket mejl.”

Patrik Hofbauer berättar mer i Chef Dilemma:

• Om sin otålighet och rastlöshet.

• Varför han gärna anställer bromsklossar.

• Vad han tänker om folk som retar sig på spelreklam.

• Om han själv har hanterat en medarbetare med spelberoende.

• Hur han tänker för att inte tycka det är så jobbigt att säga upp någon.

• Varför en vd ska sitta kvar max 5-7 år.

• Vilken ledarskapsklyscha han är allergisk mot.

Patrik Hofbauer

Läs också: Cheftest: Patrik Hofbauer, Vd Svenska Spel

chef-dilemma-podd-1800-1
Chef Dilemma

Podd: Patrik Hofbauer

Hur löser Sveriges toppchefer tuffa dilemman? I podden Chef Dilemma möter Cissi Elwin möter Svenska Spels vd Patrik Hofbauer Finns där poddar finns.

Relaterade artiklar

Person som lagar mat i stormkök
Ledarskap

Veckans trendspaning: ”Årets julklapp säger något viktigt om chefers svåra uppgift”

Att stormköket blir årets julklapp är ett tecken på den svåra balansgång mellan trygghet och innovation som chefer och ledare står inför framöver.
Per Lyrvall, Sverigechef på Stora Enso, berättar om arbetet med att återfå förtroendet efter en barnarbetesskandal hos en underleverantör i Pakistan.
Annonssamarbete Chef + Handelshögskolan i Stockholm

"Man är aldrig så bra som man tror"

Skandalrubriker om barnarbete orsakade en kris på Stora Enso.
Men ett par år senare utsågs de till Sveriges mest hållbara bolag. Sverigechefen Per Lyrvall berättar om vägen dit.

fragortillmedarbetare
Arbetsmiljö

Tre frågor du borde ställa till dina medarbetare just nu

Under covid 19-krisen är det lätt att missa viktiga aspekter av ledarskapet. Här är tre frågor du borde ställa till dina medarbetare som chef.
julfest1800
Ledarskap

Så fixar du julfesten på jobbet

I år kommer de flesta chefer och medarbetare inte äta julbord, dela ut julklappar och sjunga om tomtegubbar ihop på arbetsplatsen. Så vad gör vi? Och hur viktig är egentligen julfesten?
Jarno Vanhatapio och Cissi Elwin i Chefs poddstudio; Chef Dilemma
Karriär

Jarno Vanhatapio, vd Na-kd: ”Jag känner att jag är en bedragare”

”Det spelar ingen roll hur många miljardbolag jag skapar. Jag har alltid känt mindervärdeskomplex. Att jag är en lågt utbildad invandrare”, förklarar Jarno Vanhatapio, grundare och vd för miljardbolaget Na-kd, i nya avsnittet av podden Chef Dilemma.
Donald Trump
Ledarskap

Så är du en god förlorare som ledare

Vi har alla lite av Trump i oss, men vi kan välja att bli goda förlorare istället för dåliga. Det säger Måns Lindblom, psykolog och ledarskapskonsult.
När företag jobbar med ansvarsfrågan på nya sätt så ökar innovationskraften, visar ny forskning.
Annonssamarbete Chef + Handelshögskolan i Stockholm

5 steg: Växla till det nya sättet att jobba med innovation

Ny forskning visar att det behövs en koppling till ansvarsfullt ledarskap om bolag ska lyckas med sin innovation på lång sikt.
Här är fem steg för chefer och företag som vill hamna på rätt spår.

Nappflaska och latte i take away-mugg, i bakgrunden kontor
Arbetsmiljö

Veckans trendspaning: Lattemammornas revival och arbetsplatsens nya rum

Vad händer med förflyttningen av rum när arbete och liv bedrivs på samma köksbord?, undrar Chefs trendredaktör Sanna Gustavsson.