foretaget

Företaget utan chefer: ”Gör oss snabbrörliga”

På företaget Centigo finns varken vd, chefer, ledningsgrupp eller långtids-planering. ”Det gör oss mer snabbrörliga”, säger Johan Waller, en av
företagets anställda.

Det chefslösa företaget är en tankemodell som går ut på att släppa på tyglarna. Ta bort lagren av beslutsnivåer, så att medarbetarnas kreativitet flödar. En förlängning av det berömda svenska medbestämmandet, om man så vill.

”Det gör oss mer rörliga och lönsamma. Vi får ut mer av varje individ”, säger en av förespråkarna, Johan Waller på managementföretaget Centigo med cirka 240 anställda. Bolaget drivs utan gängse chefshierarki och hjälper andra företag att utvecklas åt samma håll.

Johan Waller är övertygad om att världen snurrar allt fortare, och att företagen måste få fler att ta ledaransvar för att hänga med och överleva.

”Så mycket ineffektivitet finns inbyggd i de traditionella organisationerna. Folk går och väntar på direktiv, eller utför uppgifter som de vet är idiotiska, bara för att någon sagt åt dem att göra det.”

”Kraven ökar hela tiden. Liksom antalet beslut som måste tas varje dag. Men chefer och ledningsgrupper hinner bara med en begränsad mängd. Därför, menar jag, bör vi skapa kulturer där ansvar och beslutsfattande sprids åt alla håll i företagen. Vi kallar det nätverksbaserat ledarskap.”

På Centigo låter man ambitionerna styra. Medarbetarna har frihet att själva bestämma vilka uppdrag de åtar sig, och hur de ska utföras, inom ramen för en gemensam värdegrund. I stället för formella chefer finns två ”sponsorer” per anställd, kolleger som stöttar, pushar och ger råd. Och varje anställd är sponsor i sin tur.

Vägarna från idé till beslut är snabba och informella. Budgetar, årsplanering och ledningsgrupper är icke-existerande. Prioritering och godkännanden sker inom varje team, där folk på ett prestige-löst sätt kan kliva i och ur olika roller.

Som konkret, lyckat exempel nämner han lokalbokningstjänsten Meetrd, ett bolag inom affärssfären som skapats på uppstuds.

”Idén är sprungen ur det här klimatet: Låt oss testa det! Vi har gjort massor med saker som inte funkat också, men det viktiga här är att folk vågar experimentera och har viljan att driva och övertyga.”

Läs också: Så får du nöjdare medarbetare – 3 tips

Centigo har under flera år placerat sig på rankningsföretaget Universums topp tio-lista över Sveriges bästa arbets-givare, vilket Johan Waller framhåller som ytterligare ett tecken på den chefslösa styrningens förtjänster.

Hur fungerar ansvarsutkrävandet, om något går snett?

”Det finns alltid en ansvarig, för varje affär, erbjudande eller projekt. Det här är inte polsk riksdag. Men ansvaret är inte hierarkiskt ordnat, och kan variera över tid och ambitionsnivå hos den enskilda.”

Rent tekniskt sett är det de cirka 30 delägarna, eller partner, som bär det yttersta ansvaret för företaget.

Plattare hierarkier har varit en internationell management-trend i åratal. När amerikanska e-handelsföretaget Zappos skrotade de gängse titlarna och chefsstrukturerna fick det -stor uppmärksamhet i affärs-pressen. Att även introverta, ungdomar och andra med -mindre ”typiska” chefsegenskaper har fått utrymme att lyckas framhålls som ett plus. Men en före detta anställd vittnar i Fortune om att ex–perimentet skapat ”kaos och osäkerhet”.

En given invändning är: Om nu chefslösa företag är en sådan lysande idé, varför ser vi inte fler av dem? Johan Waller menar att det bara är en tidsfråga:

”Hittills har konkurrensen inte krävt att stora organisationer går för full potential. Storlek har gett så många andra fördelar. När konkurrensen nu hårdnar kommer även dessa ineffektivitetshål att behöva täppas till. De nya organisationsmodellerna syns framför allt i mindre bolag och i tillväxtsektorer som spelbranschen, där konkurrensen om personal är stenhård.”

Så gör du medarbetarna mer delaktiga:

1) Våga lita på att dina medarbetare kan och vill. Ge utrymme för misstag.

2) Definiera tydliga spelregler som alla begriper. ”En gemensam värdegrund att hålla sig till, inom vilken medarbetarna har frihet att bestämma själva.”

3) Dela med dig av information – det är en förutsättning för att fler ska kunna fatta beslut som är välgrundade.

Läs också: Dålig organisation – större hälsofara än väntat

Relaterade artiklar

Person i grå tröja som är ny på jobbet och jobbar hemifrån vid sin dator
Arbetsmiljö

Onboarding på distans: Så lyckas du

Rekrytering pågår – trots coronapandemin. Men funkar det att anställa och integrera nya medarbetare på distans? ”Jag är förvånad över hur bra det har gått”, säger Tobias Lindh, Norden-chef vid företaget Adyen.
Se webbinariet Chef Live i efterhand, med Apoteket, Handelshögskolan och Stora Enso.
46:07
Annonssamarbete Chef + Handelshögskolan i Stockholm

Lär dig om ledarskapet som ökar innovation och lönsamhet

Video:

Svenska storbolag och forskare är överens: Det här är ledarskapet som bygger lönsamma affärer. Se webbinariet Chef Live där du lär dig om ansvarsfullt ledarskap av Stora Ensos vd Per Lagervall, Apotekets Magnus Frisk och forskare på Handelshögskolan.

The Rolling Stones
Teamutveckling

Led ditt team som ett rockband

Vad är det som gör att vissa grupper håller ihop, utvecklas och levererar medan andra slits itu av konflikter? Det är en knäckfråga för många chefer. Svaret kan finnas bland uthålliga rockgrupper, visar ny forskning.
Anna Gullstrand lär dig få ut det bästa av gruppen i nya boken Facilitera.
Teamutveckling

Viktigast: Att alla känner sig trygga i din grupp

Att facilitera är främst ett förhållningssätt till människor, och sedan olika verktyg. I boken Facilitera beskriver Anna Gullstrand, VP People på Mentimeter, hur du får ut det bästa av gruppen.
infinite-game-webb_collage-med-tva%cc%8a-bilder
Chefboken

Så bemästrar du spelet utan slut

Vad utmärker starka och flexibla organisationer i en tid av stor förändring och osäkerhet? Det är den stora fråga som författaren och ledarskapsgurun Simon Sinek tar sig an i sin synnerligen vältajmade bok "The Infinite Game" (Spelet utan slut).
content-boxen
Chefboken

Skapa en förändring som håller – var agil, flexibel och lyssna

Nu behöver många organisationer förändras och det snabbt. Ett hinder kan vara rester av hierarkiska strukturer som skapades för maskinåldern. Det är kontroll snarare än tillit och mer information än kommunikation. Nu befinner sig många i ett läge där man verkligen behöver tänka nytt – på riktigt.
Kavla upp ärmarna. Här är trenderna som chefer och arbetsgivare behöver hantera framöver, enligt hr-experterna på Simployer.
Annonssamarbete Chef + Simployer

5 stora skiften för chefer – förbered dig så här

Pandemin har förändrat våra arbetsplatser och rivstartat allt från ny lagstiftning till digitalisering. Nu måste chefer och arbetsgivare hänga med i allt det nya.  Hr-experterna på Simployer framtidsspanar – och ger dig möjlighet att ligga steget före.
videomote
Teamutveckling

5 tips för att leda team som är ovana att arbeta på distans

Är du en av alla de chefer som just nu undrar hur sjutton du ska lyckas entusiasmera dina medarbetare på distans? Här är fem tips för att leda ovana team.