foretaget

Företaget utan chefer: ”Gör oss snabbrörliga”

På företaget Centigo finns varken vd, chefer, ledningsgrupp eller långtids-planering. ”Det gör oss mer snabbrörliga”, säger Johan Waller, en av
företagets anställda.

Det chefslösa företaget är en tankemodell som går ut på att släppa på tyglarna. Ta bort lagren av beslutsnivåer, så att medarbetarnas kreativitet flödar. En förlängning av det berömda svenska medbestämmandet, om man så vill.

”Det gör oss mer rörliga och lönsamma. Vi får ut mer av varje individ”, säger en av förespråkarna, Johan Waller på managementföretaget Centigo med cirka 240 anställda. Bolaget drivs utan gängse chefshierarki och hjälper andra företag att utvecklas åt samma håll.

Johan Waller är övertygad om att världen snurrar allt fortare, och att företagen måste få fler att ta ledaransvar för att hänga med och överleva.

”Så mycket ineffektivitet finns inbyggd i de traditionella organisationerna. Folk går och väntar på direktiv, eller utför uppgifter som de vet är idiotiska, bara för att någon sagt åt dem att göra det.”

”Kraven ökar hela tiden. Liksom antalet beslut som måste tas varje dag. Men chefer och ledningsgrupper hinner bara med en begränsad mängd. Därför, menar jag, bör vi skapa kulturer där ansvar och beslutsfattande sprids åt alla håll i företagen. Vi kallar det nätverksbaserat ledarskap.”

På Centigo låter man ambitionerna styra. Medarbetarna har frihet att själva bestämma vilka uppdrag de åtar sig, och hur de ska utföras, inom ramen för en gemensam värdegrund. I stället för formella chefer finns två ”sponsorer” per anställd, kolleger som stöttar, pushar och ger råd. Och varje anställd är sponsor i sin tur.

Vägarna från idé till beslut är snabba och informella. Budgetar, årsplanering och ledningsgrupper är icke-existerande. Prioritering och godkännanden sker inom varje team, där folk på ett prestige-löst sätt kan kliva i och ur olika roller.

Som konkret, lyckat exempel nämner han lokalbokningstjänsten Meetrd, ett bolag inom affärssfären som skapats på uppstuds.

”Idén är sprungen ur det här klimatet: Låt oss testa det! Vi har gjort massor med saker som inte funkat också, men det viktiga här är att folk vågar experimentera och har viljan att driva och övertyga.”

Läs också: Så får du nöjdare medarbetare – 3 tips

Centigo har under flera år placerat sig på rankningsföretaget Universums topp tio-lista över Sveriges bästa arbets-givare, vilket Johan Waller framhåller som ytterligare ett tecken på den chefslösa styrningens förtjänster.

Hur fungerar ansvarsutkrävandet, om något går snett?

”Det finns alltid en ansvarig, för varje affär, erbjudande eller projekt. Det här är inte polsk riksdag. Men ansvaret är inte hierarkiskt ordnat, och kan variera över tid och ambitionsnivå hos den enskilda.”

Rent tekniskt sett är det de cirka 30 delägarna, eller partner, som bär det yttersta ansvaret för företaget.

Plattare hierarkier har varit en internationell management-trend i åratal. När amerikanska e-handelsföretaget Zappos skrotade de gängse titlarna och chefsstrukturerna fick det -stor uppmärksamhet i affärs-pressen. Att även introverta, ungdomar och andra med -mindre ”typiska” chefsegenskaper har fått utrymme att lyckas framhålls som ett plus. Men en före detta anställd vittnar i Fortune om att ex–perimentet skapat ”kaos och osäkerhet”.

En given invändning är: Om nu chefslösa företag är en sådan lysande idé, varför ser vi inte fler av dem? Johan Waller menar att det bara är en tidsfråga:

”Hittills har konkurrensen inte krävt att stora organisationer går för full potential. Storlek har gett så många andra fördelar. När konkurrensen nu hårdnar kommer även dessa ineffektivitetshål att behöva täppas till. De nya organisationsmodellerna syns framför allt i mindre bolag och i tillväxtsektorer som spelbranschen, där konkurrensen om personal är stenhård.”

Så gör du medarbetarna mer delaktiga:

1) Våga lita på att dina medarbetare kan och vill. Ge utrymme för misstag.

2) Definiera tydliga spelregler som alla begriper. ”En gemensam värdegrund att hålla sig till, inom vilken medarbetarna har frihet att bestämma själva.”

3) Dela med dig av information – det är en förutsättning för att fler ska kunna fatta beslut som är välgrundade.

Läs också: Dålig organisation – större hälsofara än väntat

Relaterade artiklar

Så leder du äldre kollegor.
Teamutveckling

4 tips: Så leder du ett team när du är yngst

Ålder är bara en siffra, och man blir inte äldre än man gör sig sägs det. Ändå kan det kännas svårt att leda äldre och mer erfarna medarbetare. Här är några tips för att lyckas.
Ledarskapsutveckling sker i vardagen enligt svensk studie.
Teamutveckling

Forskning: Vardagen viktig för din utveckling som ledare

En ny studie visar att kurser inte är allt. En stor del av utvecklingen sker istället i det vardagliga arbetet.
ungaskador
Arbetsmiljö

Allt fler unga skadar sig på jobbet: ”Allvarligt”

Antalet unga under 25 år som skadar sig på jobbet ökar kraftigt. Det visar nya siffror från Arbetsmiljöverket – som oroas av utvecklingen.
sakersage
Kommunikation

3 gånger chefen ska vara tyst under ett möte

Att vara chef innebär att du måste behärska konsten att veta när du ska driva ett möte framåt – och när det är bäst att vara tyst och släppa fram andra. Här är några råd för att lyckas!
omtyck
Hälsa

10 vanor omtyckta chefer har

Vad är det som skiljer de allra bästa ledarna från resten? Affärstidningen Fast Company har med hjälp av tre experter kartlagt tio vanor de mest omtyckta ledarna har.
axfoodlouise
Teamutveckling

Matjätten ökade mångfalden – med hjälp av algoritmer

Från högar av ansökningar i butikerna till centraliserad rekrytering med algo­ritmer.

inflytande
Arbetsmiljö

Undersökning: Så stort inflytande har kollegerna – i våra liv

Känns det som att jobbet styr ditt liv? En undersökning visar nu att bara familj och vänner har större inflytande än kollegerna.
utanfor
Teamutveckling

Rädd att lämna någon på jobbet utanför – inför ”schysstombud”

Syften med den gemensamma AW:n är att få ihop gruppen – men risken är ändå stor att någon medarbetare känner sig utanför. Därför inför mediebyrån Oh My en ny roll på företaget: Ett ”schysstombud”.