6 frågor som ger svar på hur dina medarbetare verkligen mår
Hur kan du som chef vinna medarbetarnas förtroende och få dem att öppna sig? Det finns ett par specifika frågor du kan ställa – som visar att du verkligen bryr dig och som får dina medarbetarsamtal att gå på djupet.
Ungefär 60 procent av alla medarbetare har svårt att finna engagemang för sin uppgift, och en av fem känner sig ensamma, enligt en rapport från Gallup.
Något som är affärskritisk för dig som chef, eftersom forskning visar att medarbetare som inte trivs och inte mår bra är mindre produktiva, mindre angelägna om hur det går för företaget och därmed mer sannolika att påverka företagets resultat negativt.
Men det är inte alltid lätt att vinna medarbetarnas förtroende och få dem att öppna sig.
”Allt sedan pandemin har vi förlorat förmågan att ha de riktigt viktiga samtalen”, säger Steven Rogelberg, professor vid University of North Carolina Charlotte som skrivit boken ”Glad We Met: The Art and Science of 1:1 Meetings”, till Harvard Business Review
Så, hur ska du göra?
För det första måste medarbetarna känna sig bekväma och trygga.
Försök därför att sätta en ton som får dem att förstå att du genuint bryr dig om dem, och ställ sedan de rätta frågorna vid enskilda möten.
6 frågor som ger svar på hur dina medarbetare verkligen mår
- Hur mår du idag på en skala ett till tio? Det blir alldeles för generella och intetsägande svar på frågan om hur vi mår. Medarbetare som får sätta en siffra inbjuds till att utvärdera sig själva mer konkret. Och din följdfråga blir förstås vilka faktorer som bidrar till den specifika siffran.
- Berätta, vad får dig engagerad och glad utanför jobbet just nu? Frågan ger dig inte svar på hur din medarbetare har det på jobbet, men visar att du bryr dig om dem och gör att man knyter an på ett mer personligt sätt. Sedan är det också lättare att ställa en följdfråga om vad som verkligen engagerar dem på jobbet.
- Tycker du att ditt jobb är meningsfullt? Om inte, vilka förändringar skulle kunna göra att det kändes mer meningsfullt? Forskning visar att de som upplever syfte och mening med sitt arbete också upplever större arbetstillfredsställelse och därför är mer troliga att stanna kvar i sin tjänst.
- Vad skulle kunna göra ditt jobb mer utmanande och utvecklande på lång sikt? Att förstå medarbetarnas motivation är kritiskt, säger Steven Rogelberg till Harvard Business Review. Motivation påverkar engagemang, tillfredställelse och den behållning man får ut av jobbet. Nyckeln är att vara öppen för deras idéer men samtidigt transparent med det du inte kan påverka.
- Vad utarmar och dränerar dig på energi på jobbet? Och vad kan jag göra för att hjälpa dig med det? Ta inte för givet att du vet var utmaningarna finns. Att identifiera dessa hjälper dig att ge rätt support.
- Vilka är dina karriärdrömmar och mål? Och hur kan jag hjälpa dig ta dig närmare dem? Ju mer du förstår kring dina medarbetares önskningar och mål, desto bättre förstår du hur de förhåller sig till sitt arbete.
Fortsätt läsa kostnadsfritt!
Vi behöver bara en minut…
Så roligt att du vill fortsätta läsa! Det får du strax göra, utan att betala något.
- Tillgång till våra låsta artiklar och webinar gratis!
Dina uppgifter delas aldrig med tredje part. Läs vår integritetspolicy här.
