hotline

Skanska: ”Hotline gör det lättare att slå larm”

Offer för sexuella trakasserier låter ofta bli att anmäla det. På byggkoncernen Skanska finns en hotline där anställda anonymt kan berätta om händelser. ”Vi tror det har minskat mörkertalet”, säger Anna Wenner, hr-direktör Skanska Sverige.

Skanskas hotline instiftades för ungefär tio år sedan, kalkerad på koncernens globala uppförandekod för anställda. Allt som bryter mot koden – från sexuella trakasserier till affärsetiska tveksamheter – går att anmäla anonymt, via telefon eller en säker webbplats.

”Över tid har vi sett en ökning av antalet fall av sexuella trakasserier, men det tror vi beror på att det är minskat mörkertal. De fall som kommer upp ser vi som en ökad öppenhet och det förhåller vi oss till som något bra,” säger Anna Wenner.

Telefonlinjen drivs av en tredje part för att anmälaren ska kunna vara helt anonym. Det man anmäler blir ett ärendenummer som sköts via Skanska AB.

”Gäller ärendet till exempel Skanska Sverige får vi en notifikation om det och blir ansvariga för att utreda, baserat på de uppgifter vi har.”

Handlar det om en anonym anmälan kan det innebära extra hänsyn i en utredning. Vem man frågar först, och i vilken takt och ordning utredningen sker är viktigt när det gäller att hålla ärendet konfidentiellt.

Nyanställda på Skanska får alltid gå igenom en två dagar lång introduktion, där uppförandekoden presenteras, liksom information om hur man kan anmäla händelser.

”Men det ska sägas att vi ser vår hotline som den sista utposten. Helst vill vi att ett ärende som rör sexuella trakasserier ska gå chefsvägen. Ju mer som kan det, desto större känsla kring transparens blir det.”

Läs också: Botkyrkabyggen införde "kramförbud" – fick stopp på sextrakasserier

Varför då ens upprätta ett sådant anmälningssystem? Anna Wenner tror att det måste finnas flera vägar – ”en livlina” – och därför behövs även sådana verktyg. Skanskas hotline kan användas av alla som kommer i kontakt med bolaget, även anhöriga och leverantörer.

”Det är ju sällan vi dominerar, sett till antal anställda, på ett av våra projekt, men det är vi som är ansvariga för arbetsplatsen och därför är det våra regler som gäller. Ju fler leverantörsled, desto större utmaning,” säger Anna Wenner.

Förutom introduktionen jobbar koncernen regelbundet förebyggande mot sexuella trakasserier genom till exempel workshops på olika nivåer, som ska leda till en kulturförändring på sikt och även ge chefer stöd i hanteringen. Handlingsplaner för alla regioner blir obligatoriskt nästa år. Dessutom finns ett slags app med diskussionsämnen i form av dilemman som chefer kan ta med sig in i gruppmöte eller kundträffar. Det kan till exempel handla om klotter av rasistisk eller sexuell karaktär på en byggarbetsplats och hur man undviker eller bemöter det.

”Allt syftar till att bygga en kultur där inte bara möjliga offer ska känna sig trygga. När den som står bredvid steppar fram har vi kommit en bra bit på vägen. Det är dit vi vill komma, att vi värnar om varandra.”

Läs också: Chefs specialsajt #metoo för guider, goda exempel och verktyg

nyhetsbrev-9

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap och Din karriär samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden

Relaterade artiklar

chefarg
Arbetsmiljö

Hon får 3,2 miljoner – för att stoppa ilskna chefer

Ilsken chef – något man skrattar bort med en klackspark eller faktiskt farligt för hälsan? Studier pekar på det senare. Och snart kanske vi vet hur chefen ska förhindra sina känsloutbrott.

Lars-Olof Moberg, Länsförsäkringar
Annonssamarbete Chef + &frankly

"Så hjälper vi varandra att växa"

Lars-Olof Moberg vände en negativ spiral. Mindre stress, mer engagemang hos medarbetarna – och 30 procents högre lönsamhet.
”Verktyget vi använder hjälpte oss att sätta igång en dialog och skapa förändring.”

digi-2
Arbetsmiljö

Så kan chefen minska den digitala stressen

Fler än sex av tio chefer blir stressade och frustrerade av nya digitala verktyg på jobbet, enligt en ny Sifoundersökning. Men lösningen kan vara närmare än de tror. Här är generalfelet många gör när de ska ställa om.

chefnallen
Arbetsmiljö

Så blir du snäll och lönsam som chef

Forskningen talar sitt tydliga språk: Det snälla ledarskapet lönar sig. Emma Seppälä, doktor i psykologi och aktuell med boken The happiness track, och professor Kim Cameron, ger dig här fyra nycklar till hur du som chef skapar en positiv företagskultur.
hanterakollega
Arbetsmiljö

5 tips: Hantera kollegan – som alltid skyller ifrån sig

Vissa personer känner att de har hela världen emot sig. Så här gör du som chef för att vända klagomålen till något som är positivt för hela arbetsgruppen.
passivchef
Arbetsmiljö

Därför är passiva chefer skadliga

Ny forskning lyfter fram ”låt gå”-chefen som den mest skadliga. Här är skälen till varför du vill undvika ledarstilen.

Christina Forsberg, CSN. Foto: Martina Huber
Annonssamarbete Chef + CSN

Christina Forsberg: CSN möjliggör drömmar

Studiestödet måste säkras – för nya generationer, längre arbetsliv och ständigt lärande. CSN:s generaldirektör Christina Forsberg berättar om hur hon leder arbetet med att möjliggöra livsdrömmar.

julenspotify
Arbetsmiljö

Spotify: Nu skrotar vi helgdagar

Är julen inte så viktig för dig? Då kan du i stället vara ledig en annan helgdag – om du jobbar på Spotify. Eftersom det finns 90 nationaliteter i företaget tror Spotify på större flexibilitet.

nyhetsbrev-9

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap och Din karriär samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden