Förhandlingsteknik: Checklista för superförhandlare
Lär känna motparten. Skaffa dig så mycket information som möjligt om den du ska förhandla med. Då ökar dina chanser att hitta rätt argument.
Förberedelsen
– Tänk igenom följande:
Vilken är motpartens position?
Exempel: Din medarbetare säger att han vill ha en högre befattning.
Vad är motpartens intresse?
Exempel: Medarbetaren vill ha mer ansvar och/eller högre lön.
Vilka är motpartens behov?
Exempel: Medarbetaren vill utvecklas i sitt jobb och/eller ha mer pengar för att köpa hus.
– Bestäm ditt mål. Tänk igenom dina egna behov noga så att du är klar med ditt mål med förhandlingen och vilken position du själv ska inta.
– Var flexibel. Ju fler alternativ du har, desto starkare är din förhandlingssituation och desto större möjlighet har du att nå en bra överenskommelse.
Exempel: Om du har flera kandidater till en anställning kan du väga deras olika kompetenser och lönekrav mot varandra.
– Krydda dina argument. Fundera på vad du kan erbjuda motparten som inte kostar dig något, eller väldigt lite.
Exempel: Möjlighet till utveckling, större frihet, kanske extra semesterdagar i stället för högre lön.
– Dubbelt perspektiv. Tänk på att ha både ditt eget och motpartens perspektiv med dig under hela förhandlingen.
Förhandlingen
– Lyssna. Låt motparten presentera sina argument. Var en god lyssnare så att du förstår personens behov och får den information som du behöver.
– Lägg första budet. När du har tillräcklig information sätter du första ankringspunkten för den fortsatta förhandlingen med ditt bud.
– Var konsekvent. Stå fast vid det du förberett. Dras inte med i budkarusellen även om du blir stressad.
– Byt fokus. Om förhandlingen går i stå är ett bra knep att byta fokus, till exempel ta en paus eller börja med en annan förhandlingspunkt.
– Dokumentera. Skriv ner vad ni diskuterat så att ni kan gå tillbaka och se vad ni sagt.
Avslutet
– Tajmning. Se till att både du och motparten är redo, att det är rätt läge för ett avslut.
– Vinn – vinn. Var noga med att även motparten är nöjd, tänk på att ni ska ha en fortsatt god relation.
– Enkelt. Gör avslutet enkelt och tydligt.
– Checka av. Gå igenom dokument och anteckningar, kontrollera att ni är överens och inte har glömt något.
Logga in för att fortsätta läsa!
1 år med Chef för bara
1695:-
- Expertråd och stöd i chefsfrågor
- Djupdykande reportage och personliga intervjuer med chefer från olika branscher.
- Inspiration och motivation till ditt ledarskap.
- Chef Premium med smarta digitala verktyg som förenklar ditt chefsjobb.
- Tips och råd för att ta nästa kliv i karriären.
- Mallar och avtal ingår
- Tidningen Chef hem i brevlådan