Sex tecken på att du är en dålig chef Säger dina medarbetare »javisst!« till allt du ber dem om? Det kan vara ett tecken på att du misslyckats som chef. Läs mer
Vad ska jag göra åt gnällspiken? Jag är butikschef för en lite större butik. Har varit det i ett par år. Där finns en kvinna som är äldre än jag och har jobbat mycket längre. Hon blev förflyttad till min butik för ett tag sedan då hon och hennes tidigare chef inte gick ihop. Allt var frid och fröjd i början, hon var en otrolig tillgång, men det gick över! Denna kvinna har en förmåga att sprida negativ stämning runt sig. Hon har mycket problem hemma, vilka verkar gå ut över arbetet. Har de senaste veckorna också börjat få mycket klagomål från kunder som tycker att hon är otrevlig och inte service-minded för fem öre. Och jag är redo att hålla med! Jag har hört henne. Hon är otrevlig! Det är bara det att jag tror hela hennes personlighet är sån, hon låter kall och oengagerad. Min chef över mig kallade hon häromdagen (rakt i hans ansikte) för "surgubbe".Men vad gör jag? Jag inser ju att jag måste prata med henne. Men det är ju inte lätt att förändra någons personlighet?? Har du några bra tips och råd hur man hanterar en sådan här person?VHUng chef
Konflikthantering Sju meningar du hatar att höra Du vet att det är viktigt att hålla dig balanserad på jobbet. Men vissa uttryck triggar igång även den lugnaste ledare. Känner du igen dig?
Konflikthantering Singlar bråkar mer på jobbet Tycker du att vissa människor på din arbetsplats hamnar i konflikter oftare än andra? Det kan bero på att de är ensamstående.
Chefboken · Rekrytering och karriär Jan Blomström: Talangaccelererande ledarskap Hur ska du leda nästa generations medarbetare? De som gärna betraktar sig själva som Jag Själv AB och som har tillgång till all information hela tiden? Jo, genom att släppa dem fria. Lyssna nu
Åtta saker medarbetarna vill ha av dig Om du vill få dina anställda att följa dig behöver du bara fokusera på några få saker, enligt Harvard Business Review.
»Vad ska jag göra med den osociala?« Dilemmat. »På min avdelning har vi en medarbetare som alltid drar sig undan. Hur ska jag få med henne i gänget?«
Beslutsfattande Så rundar du chefen på ett smidigt sätt Du har tjatat och tjatat, men ingenting händer. Nu måste du göra någonting! Se hur du kan gå förbi din chef med hedern i behåll.
Känner du dig splittrad? Agenda. Du blir ständigt avbruten av frågor. Att vara splittrad har blivit ett stort chefsproblem. Börja fokusera på ditt eget jobb i stället för medarbetarnas. Det tjänar alla på.
»Han höjde rösten en gång 2005« Cheftest. Pålitlig, trofast, positiv. Vad är det som beskrivs så? En labrador ? Nej, det är Saabs vd Jan-Åke Jonsson, som blivit svensk mästare i krishantering.
»För att orka måste du njuta« Mentorn. Pia Sundhage har lett det amerikanska laget i damfotboll till ett OS-guld. Hon har gjort det genom att få sina spelare att förstärka varandras positiva sidor. Möt coachen som njuter av att leda.
Kommunikation Så får du alla att följa dig Ska någon leda måste någon också följa, eller hur? Men du kan inte tvinga eller ge order. Dina medarbetare blir bara dina följare om du lyckas få dem att tro på samma saker som du.
De tio vanligaste chefsfällorna Självklart är du en begåvad chef och smart chef! Men om du granskar dig själv med andras glasögon – vilka misstag skulle de säga att du gör? Här är de vanligaste synderna.
Krönikor Branson: »De här personerna inspirerar mig« Superentreprenören och miljardären Richard Branson berättar i sin senaste krönika vad han gör för att slappna av och få ny energi.
Verksamhetsutveckling Fem steg till framgång Richard Branson. I veckans krönika berättar superentreprenören Richard Branson varför han blivit en sådan succé som chef och företagare.
Konflikthantering »Sticker du ut får du ta smällar« Halva Sverige retar upp sig på honom. Andra halvan älskar Björn Ranelid. Han sticker ut, är sitt eget varumärke och slog i tv tillbaka mot mobbarna.
Varning – nu kan du bli uthängd Förr talade en arg medarbetare illa om dig inför några kompisar på en middag. I dag sprids samma ilska till din egen chef och era kunder via nätet. Sociala medier gör att chefer står inför en helt ny verklighet.
Årets Ledarutvecklare – Cecilia Zadig Kompetensgalan 17 mars 2010. Priset till Årets Ledarutvecklare går till Cecilia Zadig, som bidragit till att utveckla ledarskapet i mediebranschen.
Så är Cecilia Malmström som chef Hon har järnkoll som få, extremt hög arbetskapacitet och kan utan omsvep svära och skälla – på franska. Sådant inger respekt i maktens korridorer i Bryssel. Chef har testat nya EU-kommissionären Cecilia Malmström.
Kommunikation Mediedrevet – ett tangenttryck bort Uthängd, skandaliserad och bespottad i media. Att bli föremål för mediedrev är många chefers värsta mardröm. Med dagens lättillgängliga och snabba medier är det lätt att både bevaka och sprida vad chefen säger och gör. Varje ord, varje steg…
Krönikor »Det ångrar jag mest av allt« I dagens krönika avslöjar superentreprenören Richard Branson vilken affärsmöjlighet som han fortfarande retar sig på att han missade. Han delar också med sig av de bästa råd han fått i livet.
Positiva människor mest själviska Glada människor tänker mer på sig själva än vad mer surmulna personer gör. Det visar studier från University of New South Wales i Sydney, skriver Du&Jobbet.
Kommunikation Därför gör andra inte som du vill Du har en lysande idé. Du har förberett dig väl. Ändå gör de inte som du säger! Se vilka vanliga misstag vi gör när vi argumenterar.
Karriär Fyra chefstyper som inte blir befordrade Om du utvecklar rätt sidor hos dig själv är chansen stor att du avancerar. Vissa typer har dock svårt att klättra på stegen.
Hållbarhet »Vi behöver en mer generös form av kapitalism« »Dagens företag har ett nytt syfte. Vi måste skapa vinst samtidigt som vi gör världen bättre«, skriver Richard Branson.
Stefan Lindeberg: Han är klippan bakom olympierna OS-chefen Stefan Lindeberg är elitidrottens starke man. Ändå vet få vem han är. När debatten tar fart drar han sig gärna undan med tänkarmössan. Och när han tänkt klart är det få som förstår vad han menar. Tyvärr, för hans lösningar är ofta geniala.
Stefan Lindeberg svarar: »Debatten ger bara negativ energi« Stefan Lindeberg, verksamhetsansvarig inom Sveriges Olympiska Kommitté, svarar på bedömningen i Cheftestet:
»Han skäller på andra för att de har högre lön« »Jag har en medarbetare som uppfattar varje löneskillnad som en orättvisa. Hur ska jag få den här medarbetaren att förstå att högre lön är kopplad till prestation?«
Fel avskeda man som tagit strupgrepp på chefen Under hätsk stämning blev den anställde provocerad och tog ett strupgrepp på sin arbetsledare. Men det var inte tillräckligt för att säga upp honom finner Arbetsdomstolen.
Kommunikation Känslor vinner över fakta De kämpade båda mot intensiva känslostormar. Men deras kommunikation fick helt olika resultat. Han fick rosor av sina anställda trots djup kris. Hon kallades »hjärtlös och inkompetent«.
Konflikthantering »Mina ord studsade som mot en vägg« Normal 0 0 1 30 172 1 1 211 11.773 0 21 0 0 Peters medarbetare vill inte jobba med det han är anställd för. Trots upprepade försök att få honom att förstå att andra får dra ett tyngre lass, lyssnar han inte. Måste Peter ge honom sparken?
Hela betyget på Christer Björkman Melodifestivalens chef är en mästare på att motivera och att knyta kontakter.
»Ställ bara en enda fråga« Inte ens världens största tv-stjärnor har ett lika fett CV som Stina Dabrowski. Hon har lyckats få de mäktigaste att öppna sig för henne. Nu föreläser hon om hur man klarar det omöjliga.
Karriär »Jag betraktas mest som ett orosmoment« Han är mest känd, eller ökänd, som grundare av Ny Demokrati. Men Ian Wachtmeister har en lång chefskarriär bakom sig. Möt näringslivets främste rebell, som nyligen kommit ut med sina memoarer.
Chefs betyg på Bengt Svenson Bengt Svenson är en prestigelös chef, men brister ibland i sin kommunikation visar Chefs test av hans ledaregenskaper.
Chef testar rikspolischefen Bengt Svenson En paragrafryttare på fältet. Samtidigt kallas han »den bäste av rikspolischefer«. Men även fansen undrar när Bengt Svenson ska sätta p för revirstriderna och blåsa ut byråkratin, visar Chefs test.
Ska medarbetare och chef umgås privat? Vissa chefer är vänner med sina medarbetare. Är det okej? Nej, tycker chefen Agneta Sallhed Canneroth i månadens »Duellen«.
Är du nära att ge upp? Känner du dig trött, less och otillräcklig? Vore det inte bättre för alla om du gav upp? Men du, det finns fler utvägar än att sluta som chef.
Hälsa Så fick chefer bättre självförtroende De vågar ställa mer krav på sin chef och verkar mer självständigt. Det säger de chefer som deltagit i det treåriga projektet Hållbara chefer.
Hälsa »Vi pratade oss friska« På Stora Enso Hylte var kvinnorna dubbelt så sjuka som männen, trots att de arbetade med samma sak. Vd Tor Lundqvist berättar om hur de lyckades minska sjukfrånvaron.
Känn igen oss usla chefer Tur att jag aldrig kommer att cheftestas i Chef, skriver Paul Ronge, och förklarar varför han aldrig blir en bra chef.
Kommunikation Sluta leta fel – lyft fram det positiva Lär av späckhuggarnas tränare. Uppmärksamma när dina medarbetare gör något bra. Då fortsätter de göra det.
Hela betyget på Anna-Maria Corazza Bildt Hon är en mästare på att fatta beslut, men sämre på att hantera konflikter.
Konflikthantering Ge kritik och gör det till guld Vissa människor har svårt att skilja på sak och person. Men med en ny metod kan du ge kritik som även de tar åt sig. Se hur du bäst ger feedback till fyra olika typer.
Hälsa Bra ledarskap skydd mot hjärtinfarkt Chefens förmåga att uppmuntra, inspirera och visa integritet har betydelse för medarbetarens framtida hälsa enligt en doktorsavhandling.
Konflikthantering Fyra vanliga reaktioner vid svåra samtal När du måste ta upp ett obehagligt ämne kan du vänta dig en rad olika reaktioner. Om du är förberedd är det lättare att behålla ditt lugn. Här är några vanliga faser under ett svårt samtal.
Hälsa Lägg dig i kärleken på jobbet Drygt hälften av alla chefer tycker att romantik på jobbet leder till problem. Men sju av tio vill ändå inte ta upp frågan med sina medarbetare, visar Chefs undersökning.
Därför »snuskar« vi på kontoret Smutsig disk får ligga i dagar. Papper samlas i drivor på toalettgolvet. Det finns en förklaring till varför människor struntar i att städa efter sig på jobbet.
Chefboken · Förändringsledning Erik Qualman: Socialnomics Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, YouTube. Är det leksaker för Generation X och Y? Inte alls, menar författaren Erik Qualman. Den nya sociala ekonomin styrs av konsumenterna och internet. Därför ska du göra de sociala medierna till ditt och företagets öra mot marken. Lyssna nu
»Jag vill vara en fri person« Han blev senast hyllad i programmet »Här är ditt liv«. På Stora Chefsdagen berättar Jan Eliasson, före detta utrikesminister, om sitt framtida drömuppdrag.
Beslutsfattande Så sätter du stopp för gnället »Det går inte«. »Jag kan inte«. Att lyssna till medarbetares gnäll hör till chefens vardag. Men du kan bryta trenden. Psykologen Liria Ortiz ger fyra goda råd.
Konflikthantering »Hon fattade beslut över mitt huvud« Månadens konflikt: Fredrik rekryterades som chef för att få ordning på ekonomin. Men blev gång på gång överkörd av sin egen chef. Till slut blåste han i visselpipan och gick högre upp. Ordern uppifrån blev dock något oväntad ...
Motivation Ska medarbetare belönas offentligt? Det finns alltid någon i gruppen som gör det lilla extra. Men ska de få en belöning inför de andra? Nej, tycker vd Anna Ragén.
När jag blev chefsmamma »I min iver att bli en bra chef, blev jag inte chef alls. När jag tog hänsyn till min medarbetare trodde hon att det var hon som var projektet.« Lotta Snickare, ledarskapsforskare, berättar om sin svåraste chefserfarenhet.
Hälsa Chefen är argast uppåt Det pyser av uppdämd ilska mot chefens chef. Fler chefer är arga uppåt än nedåt, visar Chefs undersökning. Marika Skärvik, i dag vd för Hudson Norden, sade till slut upp sig.
Direktören som vill vara kompis Han är öppen som en bok och trampar emellanåt snett. Swedbanks koncernchef Michael Wolf vill gärna vara kompis med alla. Chef har testat direktören som ibland är för snäll.
Kommunikation Härligt att bråka Jag stegade in till min chef. Blodet kokade och jag valde mellan att säga upp mig på stående fot och att argumentera.
Motivation Medarbetare vill analysera mer Du har mer att hämta från dina anställda. De vill både hjälpa dig att lösa problem och hantera konflikter, visar en ny undersökning.
Karriär Så tar du dig ända till toppen Du har jobbat dig nästan hela vägen upp. När du tittar i spegeln är det ditt företags blivande vd du ser. Men många före dig har snubblat på sista steget. Lär av nestorn Marshall Goldsmith.
Beslutsfattande Så kör du över på rätt sätt Ibland är dina beslut obekväma och dina medarbetare protesterar vilt. Men du kan köra över på ett skonsamt sätt. Då blir också stämningen bättre efteråt.
Konflikthantering Vi står på chefens sida Chef står på chefens sida. Vill bara börja med att slå fast det. Men det är stor skillnad mellan att vara mellanchef och högste chef.
Hela betyget på Katri Linna Katri Linna brinner för sina frågor, men brinner hon för att vara chef? Hon tycks inte lyssna på dem som påtalat brister i hennes ledarskap.
Konflikthantering Vi står på chefens sida Oj! Har ägnat veckan åt att läsa och begrunda reaktionerna på cheftestet av Katri Linna. Vi väcker verkligen känslor.
Kommunikation Förstå hur andra lär sig Olika medarbetare lär sig saker på olika sätt. Det innebär att du kan nå fram bättre om du bemöter dem olika. Kan du bara tolka signalerna har du stora möjligheter att anpassa ditt ledarskap till var och en. Så här funkar det.
Chefboken · Mångfald Gabriella Fägerlind: Jämställdhet i praktiken Släpp schablonbilderna av vad som är manligt och kvinnligt. De står oftast bara i vägen för möjligheten till utveckling – både för din organisation och för dig själv som chef. Lär dig i stället att ta till vara olikheterna i din grupp. På köpet får du ökad jämställdhet. Lyssna nu
Chef testar Mats Sjöstrand Hård och petig, men hederlig. Så beskriver medarbetarna på Skatteverket sin general- direktör Mats Sjöstrand. Personalen håller gärna ett respektavstånd till sin chef, väl medvetna om hans häftiga temperament.
Hela betyget på Mats Sjöstrand Mats Sjöstrand är en brysk arbetsmyra som hamnar långt ner i ledarstilsligan.
Chef testar Eva Hamilton Hon är snabb, idérik och snabb. Alltid snabb. Det råder inget som helst tvivel om vilken som är SVT:s vd Eva Hamiltons mest framträdande egenskap. På vd-stolen kan den ställa till bekymmer.
Chefs betyg på Eva Hamilton SVT:s vd Eva Hamilton gömmer sig inte på chefsrummet, men lite diplomati skulle inte skada.
Chef testar Filippa Knutsson Känsla och intuition är hennes främsta styrmedel. Och Filippa Knutsson väcker onekligen starka känslor hos sina medarbetare – inte bara positiva.
Hela betyget på Filippa Knutsson Hon får höga betyg på sin ledarstil, men Filippa Knutsson är sämre på att hantera konflikter.
Chef testar Mia Brunell Hon är beslutsför, kunnig, kompetent och en mästare på att delegera. Trots en ödmjuk och nära på skygg framtoning har hon nått hela vägen till toppen på Kinnevik.
Kommunikation Sluta mjäka och säg nej! Aldrig! tänker du när medarbetaren frågar om ledigt mitt under arbetstoppen. Men du säger: »Jag får fundera på det.« Behärskar du konsten att säga nej sparar du tid och slipper dåligt samvete.
Kommunikation Nå fram med rätt feedback Vad han tjatar, tänker du. För fjärde gången redovisar din medarbetare i detalj varje steg i projektet han leder. Ge honom ärlig feedback i stället.
Hälsa Stå rak i kritikstormen Kan du ta emot kritik som en gåva? Även om det svider i egot? Då har du rustat dig för framtiden och kan stå stark den dag det blåser upp till riktig orkan.
Kommunikation Ta in medarbetarna i etikarbetet Det mest tacksamma med etikarbete är att det engagerar människor. När medarbetarna förstår att detta är en seriös del i utvecklingen av både verksamheten och personalen väcks intresset och motivationen ökar.
Krönikor »Vad jag önskar att jag vetat vid 25« »Jag skäms över hur barnslig jag var«, säger Cissi Elwin Frenkel, vd på Svenska filminstitutet, om sig själv som 20-åring. Hon och två andra chefer delar med sig av misstagen från tiden när de var nya i arbetslivet.
Kommunikation »Hon var livrädd för mig« Mikael kom som ny chef till en organisation i kris. Hans uppdrag: Att få ordning. Men en medarbetare motarbetade honom. Till slut kände han sig tvungen att säga upp henne. Då hände något mycket oväntat ...
Så är Anders Borg som chef Som ung tyckte Anders Borg att alla skulle få äga en atombomb. Nu har regeringens värsting blivit en ledare som andra gärna följer. Chef har testat Sveriges finansminister.
Anders Borg får höga poäng på sitt ledarskap Anders Borg är en mästare på både beslutsfattande och kommunikation, visar Chefs test.
Hälsa Stoppa de som alltid vill stämma av De vill att du ska läsa alla rapporter, snabbkolla säljbrev och ge daglig feedback på enkla sysslor. Till slut är du överhopad med arbete. Så får du bukt med osjälvständiga medarbetare.
Kommunikation De värsta missarna under svåra samtal Du kan sätta käppar i hjulet för dig själv under ett svårt samtal. Här är missarna som andra chefer har gjort före dig – och tipsen för hur du själv slipper göra dem …
Chefboken · Verksamhetsutveckling Jim Collins: How the Mighty Fall De är kända för sin mästerlighet, beundrade och upphöjda. De är de bästa företagen. Så sker något, färden mot stjärnorna bryts och de faller. Hur kan det hända? Varför händer det just dessa företag? Och vad ligger bakom? Frågorna hopar sig och Jim Collins ger svaren genom sina studier som är innehållet i denna bok. Lyssna nu
Kommunikation »Allt vällde ur mig: Ni är så lata!« Maria hade lagt ner sin själ i att ordna en inspirerande konferens. Men när hennes medarbetare ville lata sig i bastun brast det helt. Se hur hon löste konflikten.
»Hur leder jag bandet?« Pelle Hökengren leder ett niomannaband som spelar på fester och events. Han vill att bandet ska repa mer effektivt och jobba mer fokuserat, så att det blir både mer seriöst och lustfyllt!
Chefs betyg på Marie-Louise Ekman Hon är lyhörd och omtänksam, men sämre på att rekrytera. Trots det hamnar hon i toppen av Chefs ledarliga.
Chefboken · Beslutsfattande Eva Grundelius: Helt överens Inte behöver man vara helt ense. Och inte kan man gå och undra hur man är i sin kommunikation. Då hinner man ju inte med jobbet som chef. Känner du igen resonemanget? Visst måste chefen prioritera. Men om inte kommunikationen fungerar på ett hållbart sätt så gör jobbet som chef det inte heller. Därför behöver vi utveckla vår förmåga ännu en gång. På djupet. Lyssna nu
Kommunikation Säg adjö till missförstånden Du tycker att du gav beröm. Medarbetaren känner sig sänkt. Varför blir det så? Vi har tipsen som minskar risken för missförstånd.
Kommunikation Så undviker du missförstånd Du tycker att du gav beröm. Medarbetaren känner sig sänkt. Varför blir det så? Vi har tipsen som minskar risken för missförstånd.
Chef vägrar sluta Tullan Gunér, chef för Blekinge museum, blev utan förvarning uppsagd av styrelsen för muséet på torsdagen. Men hon ger inte upp utan en kamp.
Konflikthantering Risken för konflikter ökar i kristid På arbetsplatser där anställda börjar oroa sig för att bli uppsagda finns en grogrund för konflikter. Här är sju tips för att undvika att konflikterna uppstår.
Kommunikation »Medarbetaren drev mig till terapi« Under avdelningen »Konflikt« i Chef berättar chefer om när de hamnat i en konflikt med en medarbetare. Nina var tvungen att söka samtalsterapi när problemen blev för svåra.
Konflikthantering Fler tar med mamma på intervjun Två av tre chefer har fått frågan »Har du ett jobb åt mitt barn?« Och var tionde chef har blivit kontaktad av anhöriga som vill reda ut barnens konflikter eller diskutera lön. Är det dags att införa föräldrafritt på jobbet?
Chefen som sparkar sönder skåp Att röra i grytorna under stjärnkrögaren Melker Andersson är ingen dans på rosor. Som när han låg på golvet – sparkandes – och skrek »dom kan ju inte, dom kan ju inte«.
Chefs betyg på Melker Andersson Han har bra fingertoppskänsla när han rekryterar, men är usel på kommunikation. Se hela betyget på Melker Andersson:
Bo Lundgren får toppbetyg Drygt nio av tio medarbetare på Riksgälden tycker att Bo Lundgren är en bra chef. Hans popularitet verkar ha ökat sedan han var partiledare för Moderaterna.
Känner du igen typerna i gruppen? Ett team blir som bäst när det består av en mix av olika personligheter. Se om du har mångfald i din arbetsgrupp.
