»Vi kan inte bara ställa hårda krav«

Kompetensgalans konferencier Henrik Frenkel intervjuade Jeanette Söderberg:

Ikeas grundare, Ingvar Kamprad är en chef som många andra chefer ser som en förebild, varför?
»Det är få som har så mycket passion som Ingvar. Han brinner verkligen för det han gör och det är enormt viktigt.«

Du har fått väldigt goda omdömen av dina medarbetare, känner du igen dig?
»Jag tror egentligen att det är Ikea de pratar om. Jag står för ett ledarskap som är grundat i Ikeas värderingar. Framgångarna beror på en tydlig vision i företaget. Och också på att medarbetarna kan den, 95 procent känner till Ikeas vision som är ’Att skapa en bättre vardag’«

Du toppar Chefs ledarstilsliga, varför är du en bra chef?
»En medarbetare har sagt till mig: ’Det är så skönt med dig för man vet alltid vad du tycker’ . Jag tror att tydlighet skapar trygghet. Jag har också ett ärligt intresse för hela verksamheten. När jag besöker ett varuhus träffar jag inte bara ledningen, utan går runt och pratar med många anställda.«

Du blev chef redan som 21-åring, kan man vara en bra chef när man är så ung?
»Det fanns säkert brister i ledarskapet då. Men jag var trygg i mig själv och det är en grundförutsättning för att bli en bra chef. Jag tror att det är svårt att utveckla andra om man är rädd och otrygg.«

Nu är det lågkonjunktur, måste man bli en hårdare chef då?
»Jag tror man ska akta sig för att bara ställa hårdare krav. För på andra ändan av kraven sitter en individ med rädslan för att inte kunna prestera. Du behöver i stället verklig självkänsla och självförtroende i organisationen för att klara krisen. «