Vem hanterar krisen bäst?

Börsjätten Ericsson och flygbolaget SAS är två folkkära bolag. De flesta svenskar har ett engagerat, om än komplicerat, förhållande till bolagen vilket ställer speciella krav på ledarskapet.

Båda bolagen har genomlidit flera allvarliga och svåra kriser de senaste åren.
För Ericsson har kriserna till stor del utspelats på den finansiella arenan. Det har handlat om vinstvarningar, en börskurs som tokrasat och arbetare som fått sparken.

För SAS har det mer handlat om fackliga strider, säkerhetsproblem med Dash-planen och stora förluster.
Chef har genom att tala med ett antal nyckelpersoner kartlagt likheter och olikheter mellan bolagens vd:ar.

Carl-Henric Svanberg har varit vd på telekomjätten Ericsson i drygt fem år nu. När han kom till bolaget sågs han som en frälsare.
Svanberg fick fart på aktiekursen, vinsten ökade och han började köpa upp bolag i parti och minut. Men sedan har glansen mattats en del.

I stället för att själv ta ansvar för vinstmissen i höstas som orsakade börsfallet offrade Svanberg finanschefen Karl-Henrik Sundström som tvingades lämna företaget. Ett agerande som skapade en hel del missnöje internt och bland börsanalytiker.

Om Svanberg någon gång varit bekymrad är det i alla fall inte något som han har visat. Inte ens den dagen när börsvärdet rasade med 200 miljarder kronor blottade han någon oro.
»Ett par dagar efter raset var han som vanligt på Daniel Westlings gym, Master Training och verkade helt oberörd«, säger en källa.

När Chef testade Svanbergs ledaregenskaper 2003 fick han höga betyg för att han var så tillgänglig, både för medarbetare och media.
Men det gäller inte längre. Att få en intervju med Ericssonchefen är i princip en omöjlighet numer.

»På Ericsson har han gjort sig oåtkomlig. När han var vd på Assa Abloy, som ändå är ett företag med ett börsvärde på 50 miljarder kronor, gick det alltid att komma över och snacka med honom.«

Internt vittnar källor om att han har varit tillbakadragen för att inte säga osynlig sedan vinstvarningen i oktober.
När Chef pratade med källor vid hans tillträde visste lovorden inga gränser.

»Vi har känt ett skriande behov av att få en ledare som kan ingjuta framtidstro. Nu kan vi känna oss stolta igen«, sa en källa då. Nu är inte hyllningskören lika samstämmig.

Det finns till och med konspirationsteorier om att Svanberg genom sin ansenliga privata förmögenhet har lyckats skapa sig en situation där företaget och ägarna Wallenberg behöver honom mer än tvärt om.

Mats Jansson har varit vd på SAS i knappt två år. Han ger ett intryck av att vara hårt arbetande och vill snabbt visa resultat.
Medierelationerna är okomplicerade. Jansson är för det mesta tillgänglig för intervjuer. Dessutom styr han själv en hel del av sina relationer till media.

»Mats Jansson är en mycket mer sympatisk chef än Svanberg. Han går runt och klappar folk på axeln, erkänner problemen och ser uppriktigt bekymrad ut«, säger en källa.
»Mats är väldigt tydlig med att SAS har stora problem, vilket är en styrka om man vill driva igenom ett förändringsarbete«, säger en annan.

När Mats Jansson på en presskonferens i vintras öppet uttryckte sin oro för att bolaget gjorde sådana stora förluster, var det många som studsade till. »Får en börschef vara så ärlig?«

Men en kommunikations-expert som Chef.se pratade med då var lyrisk:
»Många andra chefer skulle försöka mörka, men det gör inte han. Han visar engagemang i situationen och att han tar det ekonomiska resultatet på allvar. Han visar också empati för de kunder som har drabbats«, sa Pia Jansäter då.

Men även om Mats Jansson har en vänlig framtoning när mediernas strålkastare är påslagna så kan han vara en mycket tuff chef internt, kanske till och med tuffare än vad Svanberg vågar vara.

I det ledarskapstest som Chef gjorde på Mats Jansson (nr 2 2007) fick han höga betyg för att han var så närvarande och tydlig. Även hans sociala kompetens prisades av medarbetare.

När han lämnade det anonyma jobbet som vd för Axel Johnson AB för att i stället ta över spakarna för SAS var det uppenbart att han lockades av att bli kändis. Många vittnade om att han älskar att stå på scenen och vara i centrum. Men kanske har problemen varit för många för estradören Jansson?

En källa som följt Mats Jansson i många år säger:
»Jansson har nog hamnat i ett värre råttbo än vad han kunnat ana.«

Jansson och Svanberg är två chefer av yttersta toppklass, även om deras sätt att leda skiljer sig väldigt mycket åt.
Kuriosa i sammanhanget är att de åtminstone har två saker gemensamt.

Det ena är att de bägge har ett stenhårt fokus på resultatet.
Det andra är att de bägge två tränar på Daniel Westlings (kronprinsessans pojkvän) gym.
Vem som har starkast muskler får framtiden utvisa.