Omvärldsanalys steg för steg

Vad ska du leta efter? Vilka sökord använder du? Nya konkurrenter dyker upp och gamla försvinner. Även teknik, kundkategorier och hela samhället förändras. Uppdatera regelbundet er sökordslista.

Om källorna tidigare var rapporter, utredningar, remisser och tidskrifter finns nu också sociala medier som har anknytning till din bransch. Här gäller det att inte drunkna i informationsflödet. Tänk källkritiskt när du bedömer relevans och aktualitet.

Det är lätt att falla för frestelsen att bara ägna sig åt de förväntade faktorerna. Inte har det blivit lättare sedan de stora möjligheterna med big data och AI har blivit tydliga. Ta hjälp av dataprogram som analyserar data och kan dra slutsatser baserade på olika algoritmer.

En enkel men icke desto mindre fungerande analysmetod kan vara att ställa och försöka besvara följande frågor: Vad händer? Varför händer det? Vem påverkas eller påverkar? Vad får det för effekter för oss?

Presentera analysen på ett sätt som skapar förändringsglädje snarare än motstånd. Samtidigt har du en skyldighet att inte dölja obekväma omvärldssignaler bara för att de kan vara kontroversiella. 

Materialet ska leda till åtgärder som strategiska beslut, marknadsplaner och försäljningsstrategier.

Svårt! Kopplingen till organisationens mätbara mål är inte alltid given. Ett sätt kan vara att följa beslutsprocessen i efterhand och se om det finns några kopplingar till omvärldsbevakning.

Källa: Försprång – omvärldsanalys i den nya digitala världen, av Bengt Wahlström.