Måste en chef alltid vara tydlig?

Ja

C-H Segerfeldt
Gör: Utbildar, föreläser och skriver om kommunikation i Scriptura.

JA »Konsten är att skapa en sådan relation till medarbetarna att de litar på det jag säger. Har jag inget att säga – då säger jag det! Tydlighet har inget att göra med att tala om allt. Att ens tänka tanken att våga vara både tydlig och otydlig är förödande för trovärdigheten och för ledarskapet.«

JA »Om jag överlåter åt mottagaren att tolka, värdera och dra egna slutsatser av vad jag vill ha sagt och gjort är det hög risk för missförstånd och dåligt resultat.«

JA »Genom att vara tydlig med mål, behov och problem kan jag sätta igång kreativa processer. Om jag vill skapa engagemang är det bättre att ställa frågor, provocera och inspirera.«

JA »Tydlighet leder till ökat ansvarstagande och delaktighet. Det är naivt att tro att jag kan leda andra genom att vara otydlig. Ökat tolkningsutrymme leder till osäkerhet som får negativa effekter för såväl hälsa som arbetsresultat!«

Nej

Emma Stenström
Gör: Forskare och lärare vid
Handelshögskolan i Stockholm.

NEJ »Jag kan inte vara tydlig med det jag inte vet och jag vet inte allt. Om jag enbart strävar efter att vara tydlig, är risken att jag låser mig vid beslut som rör en framtid jag bara delvis känner till. Konsten är att veta både när ambivalensen kan vara gynnsam, och när den inte är det.«

NEJ »Ibland är det bra att inte ha färdiga svar utan att sätta igång processer hos andra, då kan en viss otydlighet bidra till att skapa engagemang.«

NEJ »Om jag vill sätta igång en kreativ process kan jag inte alltid vara tydlig, eftersom jag inte vet vart den ska landa. Otydligheten är dessutom en drivkraft som kittlar nyfikenheten och väcker lusten att utforska. Det är grunden i alla kreativa processer.«

NEJ »Alla delar av ledarskapet balanserar mellan att ta kontroll och att veta när jag ska dra mig tillbaka. Tron att ledarskap enbart handlar om tydlighet är naivt och tyder på en övertro på den egna förmågan.«