Därför »snuskar« vi på kontoret

På kontoret verkar det råda en helt egen lag om ordning och reda. Beteende som aldrig skulle accepteras i hemmet kan bli en norm på jobbet.

Vissa samlar rader av smutsiga kaffekoppar på sitt skrivbord. Andra snor kollegornas mat gång efter gång, eller lämnar toalettsitsen uppe. Varför gör vi så här när vi är fullt kapabla att städa upp efter oss hemma?

Torun Lindholm, docent i psykologi vid Stockholms universitet, förklarar i en artikel i Dagens Nyheter att det finns psykologiska begrepp som ligger bakom beteendet.

»Det här är uttryck för två fenomen. Dels ’social loafing’ – på svenska socialt slappande eller maskande. Dels avindividuering«, säger hon till DN.

Enligt Torun Lindholm är män mer benägna än kvinnor att maska socialt. Här i Västeuropa är det också fler som struntar i kollektivet och sätter individen först. På jobbet kan det betyda att man kanske håller ordning på sitt eget skrivbord, men struntar i att sätta ner sin kaffekopp i diskmaskinen. I Asien är däremot kollektivet viktigare, och man anstränger sig mer för att gruppen ska fungera.

Avindividuering betyder att man bryter mot normen när man är anonym. Exempelvis kanske du struntar i att sätta ner disken i diskmaskinen på jobbet eftersom ingen kan veta att det är du som ligger bakom. I hemmet är det däremot lättare att hitta »syndabocken« och därför anstränger du dig mer för att hålla ordning.

Hur kommer det sig att det inte blir total oordning i de gemensamma utrymmena på arbetsplatsen? Torun Lindholm förklarar det med att det oftast är en person som utser sig till »storasyster« och städar upp efter andra.

»Snusket« på kontoret kan lätt bli en källa till irritation och konflikter.
Thomas Jordan, som forskar om arbetsplatskonflikter på Göteborgs universitet, tycker i artikeln i Dagens Nyheter att man som chef bör hitta pragmatiska lösningar på städproblemet.

En metod är att ha ett roterande schema, där en person har ansvaret för köket varje vecka. Eller att man bestämmer att kylskåpet töms på mat varje fredag, och allt som inte märkts upp ordentligt hamnar i soporna.

Källa: DN.se