hotfullta

3 råd: Hotfullt på jobbet – så skyddar du dig

Var tredje chef har blivit hotad. Men hur ska du agera om det blir hotfullt på jobbet? Här är säkerhetsexperterns bästa råd.

I Chefs undersökning vittnar mängder av chefer om hotfulla situationer på jobbet. Tomas Devenyi, expert och utbildare i säkerhetsfrågor vid SSF Stöldskyddsföreningen, har granskat tre av berättelserna och tipsar om åtgärder.

Här är hans bästa råd till dig som chef:

Läs också: Cissi Elwin: Jag levde under dödshot

Hotfullt läge 1:

”Att bli grundlöst ansatt i sociala medier är obeskrivligt hemskt. Hur kan en ’sanning’ som inte är sann skapas? Hur kan vuxna haka på något utan källkritiska ögon? Nätet är inte fysiskt våld men smärtan finns och ensamheten.”

Tomas Devenyis råd:

”Nätet är en arena där allt fler drabbas av hot. Man bör fundera på sin exponering. Är det verkligen nödvändigt att ha medarbetarnas namn, telefonnummer och bild på verksamhetens hemsida? Hur öppna är vi med våra privata uppgifter, bilder från sommarstugan, barnens fotbollsträning och konferensen vi ska på?

Det är inte helt enkelt, men möjlig-heten finns att begära radering av kränkande sökträffar kopplade till ens namn på Google.”

Hotfullt läge 2:

”I samband med lönesamtal blev en medarbetare väldigt hotfull och arg. Jag lyckades tala personen till rätta så att han lugnade ner sig, men var ändå beredd på handgripligheter. Har en bakgrund inom kampsport, så hade det hänt något skulle jag nog kunnat stävja det. Men det kändes ändå inte okej.”

Tomas Devenyis råd:

”Även om man juridiskt sett har rätt till nödvärn är kunskap i verbal konflikthantering och bemötande centralt i konsten att hantera människor, vilket exemplet visar. Hur uttrycker jag mig, med vilket tonfall/vilka formuleringar? Är det något som kan uppfattas anklagande eller som en order? Hur insatt är jag i motpartens perspektiv? Ofta är det missförstånd som orsakar eller eskalerar en konflikt.”

Hotfullt läge 3:

”Fick hot om att jag aldrig skulle kunna gå säker eftersom jag påstods ha förnedrat en person. Ett hot inkom om att jag skulle mördas på mitt kontor. Detta polisanmäldes. Jag och familjen fick skydd tills den misstänkte avvisades från staden, arbetsplatsen låstes och i tre veckor fanns väktare för att garan­tera säkerheten.”

Tomas Devenyis råd:

”Polisanmälan är något många drar sig för. Kanske av rädsla, att man vill förminska det inträffade eller undvika att verksamheten svärtas ner. Men det är viktigt att brottsmisstankar anmäls. Görs ingen anmälan finns risk att det uppfattas som en acceptans för brottsligt beteende. Att en anmälan i sig förvärrar situationen är väldigt ovanligt.”

Läs också: Krisexperten: Här är chefens vanligaste misstag

Relaterade artiklar

greta
Hållbarhet

Retorikexperten: ”Gretas tal kan få dubbel effekt”

Greta Thunbergs känsloladdade och konfrontativa tal jämförs redan med Martin Luther Kings ”I have a dream” och andra historiska anföranden. Men talet kan uppfattas på olika sätt, säger Chefs expert Sofia Kacim.
Stressforskaren Sören Hjälm utbildar chefer och ledare om stress hos Consensus. Foto: Pavel Koubek
Annonssamarbete Chef + Consensus

Lär dig kontrollera ditt ledarskap vid stress

Stress kan förgifta ditt ledarskapsbeteende. ”Chefer behöver träna på att hantera tuffa situationer”, säger stressforskaren Sören Hjälm som utbildar chefer hos Consensus. Lär dig fatta rätt beslut – inte beslut som styrs av stress.

Två bruna getter stångas.
Konflikthantering

5 saker du gör – som skapar konflikter

Ditt ledarskap kan vara orsaken till oro och konflikter på arbetsplatsen, även om det inte är meningen från din sida. Här är fem vanliga misstag.
Krisledarskap – vilken slags chef blir du när zombierna anfaller?
Konflikthantering

Vilken chef blir du när zombierna anfaller?

”Avgörande för ett effektivt krisledarskap är förmågan att lyssna på medarbetarna”, säger forskaren Markus Hällgren som granskat kultfilmen Day of the dead ur ett ledarskapsperspektiv.

Många säger inte ifrån vid etiska övertramp på jobbet.
Konflikthantering

Därför säger vi inte ifrån på jobbet

Nio av tio svenskar tycker att etik på arbetsplatsen är viktigt. Men nästan hälften – även chefer – säger inte ifrån om de uppmärksammar ett orättvist agerande, visar en ny undersökning.

svara-samtal-apor-pratar
Konflikthantering

Därför klarar vissa chefer svåra samtal bättre

Be en chefskollega vara riktigt jobbig mot dig. Ställ tre viktiga frågor. Det här är två saker som ökar dina möjligheter att nå fram i svåra medarbetarsamtal, menar experten Anna Lundwall.
Viktoria Lindhé på &frankly Foto: Martina Huber
Annonssamarbete Chef + &frankly

Det här gillar medarbetare allra mest med chefen

När medarbetare ska berömma sin chef är det tre egenskaper som oftast lyfts fram.
Det finns också områden där många tycker att chefen borde vässa sig.

stolder
Konflikthantering

4 skäl till att stölder på jobbet ökar: ”Lever inte som de lär”

Varje år stjäls det för miljarder på svenska arbetsplatser.