hotfullta

3 råd: Hotfullt på jobbet – så skyddar du dig

Var tredje chef har blivit hotad. Men hur ska du agera om det blir hotfullt på jobbet? Här är säkerhetsexperterns bästa råd.

I Chefs undersökning vittnar mängder av chefer om hotfulla situationer på jobbet. Tomas Devenyi, expert och utbildare i säkerhetsfrågor vid SSF Stöldskyddsföreningen, har granskat tre av berättelserna och tipsar om åtgärder.

Här är hans bästa råd till dig som chef:

Läs också: Cissi Elwin: Jag levde under dödshot

Hotfullt läge 1:

”Att bli grundlöst ansatt i sociala medier är obeskrivligt hemskt. Hur kan en ’sanning’ som inte är sann skapas? Hur kan vuxna haka på något utan källkritiska ögon? Nätet är inte fysiskt våld men smärtan finns och ensamheten.”

Tomas Devenyis råd:

”Nätet är en arena där allt fler drabbas av hot. Man bör fundera på sin exponering. Är det verkligen nödvändigt att ha medarbetarnas namn, telefonnummer och bild på verksamhetens hemsida? Hur öppna är vi med våra privata uppgifter, bilder från sommarstugan, barnens fotbollsträning och konferensen vi ska på?

Det är inte helt enkelt, men möjlig-heten finns att begära radering av kränkande sökträffar kopplade till ens namn på Google.”

Hotfullt läge 2:

”I samband med lönesamtal blev en medarbetare väldigt hotfull och arg. Jag lyckades tala personen till rätta så att han lugnade ner sig, men var ändå beredd på handgripligheter. Har en bakgrund inom kampsport, så hade det hänt något skulle jag nog kunnat stävja det. Men det kändes ändå inte okej.”

Tomas Devenyis råd:

”Även om man juridiskt sett har rätt till nödvärn är kunskap i verbal konflikthantering och bemötande centralt i konsten att hantera människor, vilket exemplet visar. Hur uttrycker jag mig, med vilket tonfall/vilka formuleringar? Är det något som kan uppfattas anklagande eller som en order? Hur insatt är jag i motpartens perspektiv? Ofta är det missförstånd som orsakar eller eskalerar en konflikt.”

Hotfullt läge 3:

”Fick hot om att jag aldrig skulle kunna gå säker eftersom jag påstods ha förnedrat en person. Ett hot inkom om att jag skulle mördas på mitt kontor. Detta polisanmäldes. Jag och familjen fick skydd tills den misstänkte avvisades från staden, arbetsplatsen låstes och i tre veckor fanns väktare för att garan­tera säkerheten.”

Tomas Devenyis råd:

”Polisanmälan är något många drar sig för. Kanske av rädsla, att man vill förminska det inträffade eller undvika att verksamheten svärtas ner. Men det är viktigt att brottsmisstankar anmäls. Görs ingen anmälan finns risk att det uppfattas som en acceptans för brottsligt beteende. Att en anmälan i sig förvärrar situationen är väldigt ovanligt.”

Läs också: Krisexperten: Här är chefens vanligaste misstag

nyhetsbrev-9

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap och Din karriär samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden

Relaterade artiklar

tuffabesked
Kommunikation

Ge tuffa besked – här är 5 råd för att lyckas

Alla företag måste genomgå förändringar – stora som små. Ofta är det chefen som inför alla medarbetare måste ge informationen. Så här gör du för att lyckas.
Anna Palmgren, Arbetsförmedlingen
Annonssamarbete Chef + Arbetsförmedlingen

Tips till chefen: Så här höjer du den digitala kompetensen

Börja med dig själv och våga vara personlig. Det är några av uppmaningarna Anna Palmgren ger till Sveriges chefer. Sektionschefen för digitalt engagemang på Arbetsförmedlingen tipsar om strategier för att höja den digitala kompetensen på arbetsplatsen.
pontus-3
Konflikthantering

Efter 20 år som vd – skrev bok om att göra misstag

Misslyckanden är naturliga i en förändringsprocess, skriver Pontus Bodelsson i sin bok Ledarskap för förändring. Där delar han generöst med sig av lärdomar och missar.
trotter-2
Arbetsmiljö

Var fjärde anställd i Japan har velat dräpa sin chef någon gång

Många japanska företag är kända för sin tuffa kultur med många övertidstimmar. Det kan skapa ett hot mot den enskilda chefen, visar en ny undersökning från landet.
svara_samtal_webb
Konflikthantering

Så tar du ett svårt samtal – i 10 steg

Nyckeln till ett bra samtal stavas förberedelse och tydlighet. Om du förbereder dig noga kommer det också bli lättare att stå för ditt ord under samtalet, menar ledarskapsexperten Anna Lundwall.
korrupp
Beslutsfattande

9 tips för att upptäcka korruption – på ditt jobb

Korruption. Ett fenomen som är väldigt, väldigt avlägset Sverige och svenska chefers vardag – eller? ”Att Sverige skulle vara förskonat från korruption är en missuppfattning”, säger Lars Björklund, etik- och ledarskapsexpert.
korrupt
Beslutsfattande

Sluta blunda för korruptionen – den finns i Sverige också

Hur utbredd är korruptionen inom din organisation? Och vad gör du som ledare för att upptäcka och bekämpa den? Ständiga avslöjanden om hur etik och moral satts ur spel i svenska företag och myndigheter aktualiserar chefers ansvar.
kajsa
Konflikthantering

Butikschefen: ”De förföljde mig och skrek könsord”

Hotfulla kunder skrek könsord och förföljde butikschefen Kajsa Salheden på väg hem när hon skulle hämta barn på förskolan. Att polisanmäla kändes meningslöst, säger hon.
nyhetsbrev-9

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap och Din karriär samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden