hotfullta

3 råd: Hotfullt på jobbet – så skyddar du dig

Var tredje chef har blivit hotad. Men hur ska du agera om det blir hotfullt på jobbet? Här är säkerhetsexperterns bästa råd.

I Chefs undersökning vittnar mängder av chefer om hotfulla situationer på jobbet. Tomas Devenyi, expert och utbildare i säkerhetsfrågor vid SSF Stöldskyddsföreningen, har granskat tre av berättelserna och tipsar om åtgärder.

Här är hans bästa råd till dig som chef:

Läs också: Cissi Elwin: Jag levde under dödshot

Hotfullt läge 1:

”Att bli grundlöst ansatt i sociala medier är obeskrivligt hemskt. Hur kan en ’sanning’ som inte är sann skapas? Hur kan vuxna haka på något utan källkritiska ögon? Nätet är inte fysiskt våld men smärtan finns och ensamheten.”

Tomas Devenyis råd:

”Nätet är en arena där allt fler drabbas av hot. Man bör fundera på sin exponering. Är det verkligen nödvändigt att ha medarbetarnas namn, telefonnummer och bild på verksamhetens hemsida? Hur öppna är vi med våra privata uppgifter, bilder från sommarstugan, barnens fotbollsträning och konferensen vi ska på?

Det är inte helt enkelt, men möjlig-heten finns att begära radering av kränkande sökträffar kopplade till ens namn på Google.”

Hotfullt läge 2:

”I samband med lönesamtal blev en medarbetare väldigt hotfull och arg. Jag lyckades tala personen till rätta så att han lugnade ner sig, men var ändå beredd på handgripligheter. Har en bakgrund inom kampsport, så hade det hänt något skulle jag nog kunnat stävja det. Men det kändes ändå inte okej.”

Tomas Devenyis råd:

”Även om man juridiskt sett har rätt till nödvärn är kunskap i verbal konflikthantering och bemötande centralt i konsten att hantera människor, vilket exemplet visar. Hur uttrycker jag mig, med vilket tonfall/vilka formuleringar? Är det något som kan uppfattas anklagande eller som en order? Hur insatt är jag i motpartens perspektiv? Ofta är det missförstånd som orsakar eller eskalerar en konflikt.”

Hotfullt läge 3:

”Fick hot om att jag aldrig skulle kunna gå säker eftersom jag påstods ha förnedrat en person. Ett hot inkom om att jag skulle mördas på mitt kontor. Detta polisanmäldes. Jag och familjen fick skydd tills den misstänkte avvisades från staden, arbetsplatsen låstes och i tre veckor fanns väktare för att garan­tera säkerheten.”

Tomas Devenyis råd:

”Polisanmälan är något många drar sig för. Kanske av rädsla, att man vill förminska det inträffade eller undvika att verksamheten svärtas ner. Men det är viktigt att brottsmisstankar anmäls. Görs ingen anmälan finns risk att det uppfattas som en acceptans för brottsligt beteende. Att en anmälan i sig förvärrar situationen är väldigt ovanligt.”

Läs också: Krisexperten: Här är chefens vanligaste misstag

nyhetsbrev-9

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap och Din karriär samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden

Relaterade artiklar

introvert-3
Konflikthantering

6 sätt: Så lyckas du jobba med dem du inte tål

Ett uppblåst ego, en slarver, en smitare. De olidliga medarbetarna - eller kollegerna - finns överallt. Men du kan hantera dem. Utan att strypa dem eller stånga dig blodig.
Lars-Olof Moberg, Länsförsäkringar
Annonssamarbete Chef + &frankly

"Så hjälper vi varandra att växa"

Lars-Olof Moberg vände en negativ spiral. Mindre stress, mer engagemang hos medarbetarna – och 30 procents högre lönsamhet.
”Verktyget vi använder hjälpte oss att sätta igång en dialog och skapa förändring.”

hanterakollega
Arbetsmiljö

5 tips: Hantera kollegan – som alltid skyller ifrån sig

Vissa personer känner att de har hela världen emot sig. Så här gör du som chef för att vända klagomålen till något som är positivt för hela arbetsgruppen.
passivchef
Arbetsmiljö

Därför är passiva chefer skadliga

Ny forskning lyfter fram ”låt gå”-chefen som den mest skadliga. Här är skälen till varför du vill undvika ledarstilen.

trovardighet
Kommunikation

7 bästa metoderna för feedback

Välj och vraka mellan sju olika feedback-metoder, alla med olika för- och nackdelar. Chef har kartlagt dem för dig.
mia1
Kommunikation

Mia Törnblom: Min feedback blev för brutal

"Jag hann hejda mitt ego, förbannade mig själv för att jag varit hänsynslös och skapat stress hos henne", skriver Mia Törnblom om att ge feedback.
Christina Forsberg, CSN. Foto: Martina Huber
Annonssamarbete Chef + CSN

Christina Forsberg: CSN möjliggör drömmar

Studiestödet måste säkras – för nya generationer, längre arbetsliv och ständigt lärande. CSN:s generaldirektör Christina Forsberg berättar om hur hon leder arbetet med att möjliggöra livsdrömmar.

herskare
Konflikthantering

5 sätt att bemöta härskartekniker

Utsätts du för härskartekniker på jobbet? Eller ägnar du dig omedvetet åt dem som chef? En ny bok ger tips för ett sundare arbetsklimat.
nyhetsbrev-9

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap och Din karriär samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden