”Ska jag skvallra på min kollega?”

Läsarfråga:
”Jag är enhetschef i en kommunal verksamhet med fyra chefskolleger på samma nivå. Vi samarbetar i vissa frågor och har gemensamma möten med områdeschefen. En av kollegerna struntar i tider för möten, håller inte deadlines för rapporter och följer inte rutiner. Jag har en känsla av att områdeschefen inte märker beteendet eftersom det i första hand drabbar oss andra enhetschefer, eller så ser han helt enkelt mellan fingrarna. Hur ska jag hantera detta?”

Karin

Experten svarar:

”Vem äger problemet? Gör kollegan inte sitt jobb är det i grunden hans problem. Löser ni på något sätt det han missar? Städar ni åt honom? I så fall lär ni kollegan att det går bra att göra som han gör. Sluta med det.
Får du sedan problem när kollegan inte gör det han ska, så hänvisa den som klagar direkt till honom. Du litar på dina kolleger och lägger dig inte i hur de löser saker som de ansvarar för.

Ett alternativ är att skapa en god relation med kollegan genom att vara noga med att påpeka de bra saker som han gör. Efter en tid kan du ta upp det som du stör dig på direkt med honom.

Beskriv de problem som hans beteende ställer till med för dig så objektivt du kan. ”Jag har ett problem, jag har inte fått X från dig så nu har Z hänt”. Mer behöver du inte säga.
Lyssna på hans försvar, ta det på allvar och visa att du hört honom genom att spegla tillbaka. Fråga hur ni ska undvika att det händer igen. Om det inte fungerar, ta upp det med din områdeschef.

Kom ihåg att det mest effektiva sättet att ändra andras beteende är att bekräfta dem när de gör något bra.”

Leif E Andersson, leg psykolog, ledarskapsutvecklare och chefsutbildare, Chef