Så hanterar du skitsnack

Att kvinnor och minoritetsgrupper dagligen utsätts för härskartekniker är väl känt. Kommentarer som ”lilla gumman” eller ”han har rytmen i blodet” har länge använts för att trycka ner andra.

Men även chefer kan drabbas av förtryck. Det vanligaste är att man utesluts ur gruppen, eller att man behandlas på ett stereotypt sätt bara för att man har titeln chef.

”Vissa anställda verkar tro att chefer är diktatoriska monster som bara är intresserade av att tjäna pengar. Därför gäller det som chef att poängtera att man är så mycket mer. ’Chef’ är bara en titel, inte en egenskap”, säger Elaine Bergqvist, retorikkonsult och författare till nya boken ”Härskarteknik”.

Som chef kanske man inte alltid är medveten om förtrycket. Men man känner ändå av det. Medarbetarna går på after work utan att säga till dig, eftersom de utgår från att du inte vill följa med. Eller tystnar så fort du kommer in i rummet.

För att undvika att medarbetarna pratar om dig bakom din rygg, är det bra att visa att du är öppen för kritik. Elaine Bergqvist tycker att man gång på gång ska poängtera det för sina medarbetare:

”Säg till dina anställda: ’Delge mig kritik. För jag kommer att lyssna, och jag kan göra skillnad om jag får veta vad du är missnöjd med. Jag tycker att kritik är värdefull information.’ ”

Elaines 5 tips för att hantera medarbetare som förtrycker:

1. För att bli inkluderad i gänget: Poängtera vem du är, utöver din titel som chef. Vilka intressen har du? Berätta gärna lite om dig själv! Många ser dig endast som chef och glömmer att det finns en individ bakom, eller att det finns olika sorters chefer.

2. För att undvika skitsnack: Var mottaglig för professionell kritik. Men säg ifrån om en anställd ger kritik som handlar om din person.

3. Våga inkludera dig själv i evenemang utanför arbetstid som de anställda tar initiativ till. Ofta glömmer anställda bort chefen, de tror att han/hon inte vill vara med.

4. Om någon anställd kommer med omotiverad kritik, fråga: ’Hur menar du då?’
När personen måste förklara sig blir det uppenbart om det handlar om kritik eller enbart fördomar mot dig som chef.

5. Undvik att använda din position för att förtrycka. Var en god förebild. Då skapar du en miljö som motverkar härskartekniker.