mobbing

Psykologen: ”Så upptäcker du mobbning på jobbet”

Många chefer är ensamma och oerfarna när det gäller att hantera kränkningar och mobbning. Psykologen Jehoshua Kaufman vill stötta dem med konkreta råd och inspiration.

Vad fick dig att skriva boken? 

”Jag har mött många chefer som farit illa i konflikter på jobbet. De tycker att de är dåliga, men det är väldigt sällan fel på chefen.”

Vad är viktigast att göra för att förebygga kränkningar? 

”Se först till att organisationen och du själv är tydlig med uppdraget, strukturer och roller. Fråga hur andra mår och hur de har det när du märker att något inte stämmer.”

Vad bör chefen göra när det finns mobbning och kränkningar? 

”Ta upp det direkt med dem de gäller. Ställ öppna frågor och lyssna. Prata om hur ni kan undvika missförstånd och hur ni ska bete er mot varandra. Det gäller att hålla huvudet kallt som chef och lyssna. Ta hjälp när det behövs.

  • Chefer får ofta veta om kränkningar sist – hur ska chefen få veta tidigare? Var observant.
  • Om folk säger att det är högt i tak eller att stämningen är rå men hjärtlig är det en varningssignal.
  • Kolla om alla verkligen tycker att det är lika roligt. Du kan märka på möten om stämningen är dålig eller om någon är utanför.”

Du skrev boken före #metoo – vad gäller när det finns sexuella övergrepp och kränkningar? 

”Du behöver hantera dem på samma sätt som alla kränkningar. Ta reda på vad som hänt och se hur ni kan gå vidare så att det inte händer igen. Följ de rutiner som finns och se till att er policy inte bara är tomma ord.”

Hur ska chefen göra som själv är utsatt för mobbning? 

”Det första steget, som är svårast, är att inse och acceptera att det händer dig och att du mår dåligt av det. Prata sedan med den eller de som kränker dig och säg att du inte tycker att beteendet är roligt eller okej. Ta hjälp.”

Läs också: Se upp för psykopater på jobbet – 6 råd

Relaterade artiklar

forbjudgnall
Arbetsmiljö

Psykologen: Det händer när chefen förbjuder ”gnäll” på jobbet

Mycket tid på jobbet går åt till gnäll. Men i stället för att tysta är det bättre att lyssna och undan­röja orsaken.
Moocs och flipped classroom är två av de nya trenderna inom utbildning och kompetensutveckling.
Annonssamarbete Chef + Utbildning.se

9 trender som revolutionerar ditt lärande

Är moocs, flippade klassrum och mikrolärande vägen till ständigt lärande och kompetensutveckling på din arbetsplats?

stressfarlig
Arbetsmiljö

4 åtgärder: När chefen tar ut sin stress på medarbetarna

I en ansträngd arbetssituation är risken stor att chefens stress spiller över på medarbetarna. Men det går att undvika genom ett par åtgärder.
harksare
Arbetsmiljö

10 sätt att bemöta härskartekniker – på jobbet

Så gör du  för att uppmärksamma – och bemöta – det giftiga beteendet.
sakerhet12
Arbetsmiljö

Forskare: Bra ledare – minskar risken för olyckor på jobbet

Det går inte underskatta vikten av bra ledarskap på en arbetsplats.
musikjobbet
Arbetsmiljö

Studie: Sämre stämning på jobbet – om VD:n styr musiken

Vem bestämmer vilken musik som spelas på din arbetsplats?
scream
Arbetsmiljö

Få svenskar agerar på kränkande beteende

Skulle du säga ifrån om du ser kränkande beteende på jobbet? En ny undersökning visar att det är svårare än man kan tro när det väl kommer till kritan.
dramaten_moln
Arbetsmiljö

Forskning: Chefen viktigast för att slippa trakasserier på jobbet

Den senaste tidens mediestorm kring arbetsmiljön och ledningens ansvar på Dramaten visar att det globala #metoo-uppropet fortsätter att engagera. Forskning visar att chefen kan ha en central roll i att sätta normer och stävja trakasserier.