Psykologen: ”Så upptäcker du mobbning på jobbet”

Vad fick dig att skriva boken? 

”Jag har mött många chefer som farit illa i konflikter på jobbet. De tycker att de är dåliga, men det är väldigt sällan fel på chefen.”

Vad är viktigast att göra för att förebygga kränkningar? 

”Se först till att organisationen och du själv är tydlig med uppdraget, strukturer och roller. Fråga hur andra mår och hur de har det när du märker att något inte stämmer.”

Vad bör chefen göra när det finns mobbning och kränkningar? 

”Ta upp det direkt med dem de gäller. Ställ öppna frågor och lyssna. Prata om hur ni kan undvika missförstånd och hur ni ska bete er mot varandra. Det gäller att hålla huvudet kallt som chef och lyssna. Ta hjälp när det behövs.

Du skrev boken före #metoo – vad gäller när det finns sexuella övergrepp och kränkningar? 

”Du behöver hantera dem på samma sätt som alla kränkningar. Ta reda på vad som hänt och se hur ni kan gå vidare så att det inte händer igen. Följ de rutiner som finns och se till att er policy inte bara är tomma ord.”

Hur ska chefen göra som själv är utsatt för mobbning? 

”Det första steget, som är svårast, är att inse och acceptera att det händer dig och att du mår dåligt av det. Prata sedan med den eller de som kränker dig och säg att du inte tycker att beteendet är roligt eller okej. Ta hjälp.”