Så förbereder du frågestunden: 19 tips

Så styr du upp frågestunden:

Planera frågestunden
Du kan inte styra över exakt vilka frågor du får, men du kan planera när frågestunden ska vara och hur den ska gå till. Fundera igenom:

Vad vill du uppnå med din frågestund?
Vilka tänkbara frågor kan du få? Och vad du i så fall skulle kunna svara på dem. De kanske inte kommer men om de gör det – då är du både mentalt och praktiskt förberedd.
Hur många minuter har du att lägga på frågestunden?
Bestäm tidigt hur formerna för frågestunden ser ut. Handuppräckning eller ordet är fritt? Ett alternativ är att be dina åhörare att sitta i små grupper i två minuter och sedan får varje grupp utse en talesperson som ställer en fråga å gruppens vägnar.
Lägg frågestunden i slutkanten av din presentation. Men avsluta inte med själva frågestunden. Sammanfatta slutligen de tre viktigaste frågorna eller nyckelorden som presentationen har handlat om. Säg sedan att presentationen eller mötet är slut och tacka dina åhörare.

Vad har du för publik?
Ta i förväg reda på så mycket du kan om din publik:

Är det din arbetsgrupp på några få personer eller är det en blandad skara på 100 eller ännu fler?
Varför är publiken där?
Vad vill de veta?

Var inte rädd för tystnad

Blir det för tyst och ingen vill ställa en fråga – gå vidare. Om du har förberett några egna frågor kan du utgå ifrån dem för att bryta isen. Du kan exempelvis förebygga pinsamma tystnader genom att använda konstpauser i din presentation – då blir den inledande tystnaden i frågestunden inte lika tydlig.

Svara alla

Signalera lugn och säkerhet med ditt kroppsspråk.
Gå fram mot personen som ställer frågan. Backa sedan så att du riktar dig mot hela publiken.
Repetera frågan så alla hör den. När du börjar svara på frågan tittar du på personen som ställde den – men sedan tar du ögonkontakt med hela publiken så att alla får ta del av svaret.

Behåll kommandot

Om det är någon som tar för mycket plats, bekräfta personen med en kort ögonkontakt och gå sedan snabbt vidare och tala till alla.
Hör inte frågan till saken kan du artigt säga att frågan är intressant men att den tyvärr inte hör hemma i detta sammanhang. Eller påminna om er tidsbegränsning. Sedan går du vidare.
Skulle det vara så att du inte förstår frågan, be personen förtydliga den tills du förstår och kan besvara den.

Låt dig inte överrumplas

Så stå stadigt och andas ordentligt.
Var noga med att stå mot din publik så att alla ser och hör dig ordentligt.
Om du får en fråga du inte är beredd på – repetera den och besvara den sedan lugnt och samlat.

Var inte rädd för att inte veta svaret

Om du inte kan svaret på en fråga, be att få återkomma. Alternativt tipsa om vart personen kan vända sig för svar.

Logga in för att fortsätta läsa!

1 år med Chef för bara

1695:-

Expertråd och stöd i chefsfrågor
Djupdykande reportage och personliga intervjuer med chefer från olika branscher.
Inspiration och motivation till ditt ledarskap.
Chef Premium med smarta digitala verktyg som förenklar ditt chefsjobb.
Tips och råd för att ta nästa kliv i karriären.
Mallar och avtal ingår
Tidningen Chef hem i brevlådan