”Inte ditt problem om andra stör sig”

Konflikthantering
Text: Redaktionen
Publicerad
Ledarskapsutvecklare Leif E Andersson.

Jag är chef över ett tiotal medarbetare. Nu har jag fått en ny medarbetare som kommit in på en ny tjänst med ett slags förändringsmandat från ledningen. Problemet är att det finns enorma luckor personalmässigt vad gäller andra arbetsuppgifter.

Jag har försökt styra in henne på dessa uppgifter, vilket dock lett till att personen känner sig överkörd. Jag vill inte inför henne vara illojal mot mina chefer genom att säga att jag tycker att de har bristande förståelse för situationen. Hur ska jag gå tillväga här?”

Ebba

Experten svarar:

Det låter som att ni behöver förtydliga den nya medarbetarens uppgift. Är det tänkt att hon ska vara en resurs för din avdelning?

Är hon någon som du kan utnyttja för avdelningens uppgifter eller har hon andra uppgifter med någon annan beställare? Du behöver få ett klart besked från din chef kring hur stor del av hennes arbetstid som du förfogar över till avdelningens arbetsuppgifter.

När det är klart ska du komma överens med henne om hur hon kan hjälpa till på avdelningen under den tid hon har för det.

Om andra medarbetare stör sig på att hon inte hjälper till på avdelningen får ni tillsammans informera om de villkor som gäller för henne. Det är något som är beslutat över ditt huvud och det är inte ditt problem.

Arbetsbördan på avdelningen är ett annat problem och det är ditt. Det du såg som en ny resurs kanske inte var avsett som en resurs för avdelningen?

Arbetsbördan får du ta upp separat med din chef. Bristande förståelse kan bero på att högre chefer inte upplever konsekvensen av era luckor. Ni löser kanske era uppgifter så att det inte märks att ni har för mycket att göra?

Leif E Andersson

Ledarskapsutvecklare

LÄS OCKSÅ:

Konflikter skärper teamet

Skapa ett gratiskonto, läs Chef digitalt för

0:-

  • Tillgång till våra låsta artiklar och webinar gratis!

Skapa ditt gratiskonto

Se alla våra erbjudanden