Chefegenskaperna som skiljer bra från bäst

Vad skiljer en bra ledare från den bästa? Det har forskare vid Harvard Business School undersökt i tio år. Här är svaret.

Beslutsfattande

Text:

Publicerad 2016-01-20

Illustration: Sanna Mander

Under tio år har Harvard Business School intervjuat och studerat de vd:ar som lyckats i sin yrkesroll och vad som skiljer dem från resten.

Efter 2700 intervjuer och 90 analyser kom forskarna fram till fyra punkter som de allra bästa ledarna har gemensamt. Skillnaden mellan de absolut bästa cheferna och en bra chef är att de bästa ledarna uppfyller alla fyra egenskaperna, medan en ”normal-bra” chef bara uppfyller en eller två av dem.

De fyra punkterna är följande:

De förstår företagets alla delar: En riktigt bra chef förstår på djupet hur företagets olika områden fungerar och ser också till att de fungerar ihop. Företaget fungerar snarare som en väloljad maskin istället för olika delar som presterar bra var för sig.
De är skickliga beslutsfattare: De allra bästa cheferna lyckas få fram sina egna åsikter samtidigt som de engagerar medarbetare till att komma med nya idéer och lyssnar på dem. De samlar in data, analyserar och överväger olika alternativ innan de slutligen fattar ett eget beslut och är tydliga med att kommunicera ut det.
De förstår branschen: De hänger inte bara med i omvärldens förändringar i sin bransch utan är insatta i dem från grunden och förstår dem. De förstår vad deras kunder efterfrågar, även när kunderna själva inte vet det. De har strategier och planer för hur deras företag på ett framgångsrikt sätt ska ligga före konkurrenterna.
De skapar djupa och tillitsfulla relationer:Det här är chefen alla vill jobba för. De har bra relationer till andra chefer, kolleger och medarbetare. De direktrapporterar, studerar och möter olika nyckelpersoners behov i företaget. De har ett rykte om sig inom organisationen att nå resultat – samtidigt som de är empatiska och synliga.