Time-out: Ge bättre feedback genom reflektion

Case från verkligheten Varje gång ledningsgruppen på Connecta har möte tar den en time-out. Då stannar deltagarna upp och ger varandra feedback. På det sättet tränas alla i företagets värderingar, enligt teamchefen Viggo Bülow.

Viggo Bülow, teamchef på Connecta, har tagit initiativ till en time-out-metod för att ge feedback i en grupp:

Möte 1:

  • Varje vecka när ledningsgruppen har möte ska minst tio minuter avsättas till en time-out-övning. Syftet är att alla ska kunna ge feedback på varandras beteenden ärligt och rakt.
  • Först bestämmer gruppen vad som är viktigast just nu. Det kan till exempel vara att gruppen inte tycker att den är tillräckligt effektiv på sina möten. Det kan i sin tur bero på att lagspelet inte fungerar helt och fullt.
  • Metoden bottnar i att man först reflekterar över och sedan ger feedback på varandras beteende.
  • Oftast är det vd:n som ställer en eller flera reflektionsfrågor.
  • I det här exemplet kan hen fråga: Hur har vi betett oss mot varandra den senaste veckan? Hur har det känts? Vad har jag lärt mig? Hur kan jag göra för att bli bättre?
  • När gruppen har reflekterat över de här frågorna berättar deltagarna för varandra vad de kommit fram till. Man kan sitta två och två eller gå laget runt.
  • Någon kan ha uppfattat att en i gruppen har varit passiv. Då kanske lagspelet kan förbättras av att den personen tar fler initiativ till kontakt.

Möte 2: 

  • Nästa möte följer gruppen upp övningen med en ny time-out där alla reflekterar över vad som hänt sedan sist och vad deras egna beteenden har lett till.
  • När laget fungerar blir också kommunikationen rakare och mötena mer effektiva.
    Och det behöver inte ta en massa tid från det vanliga arbetet. genom dessa övningar blir man duktig på att ge snabb återkoppling vilket blir oerhört effektivt.
  • Ledningsgruppen går i spetsen, men avsikten är att alla ska kunna använda metoden.

1 år med Chef för bara

1695:-

  • Expertråd och stöd i chefsfrågor
  • Djupdykande reportage och personliga intervjuer med chefer från olika branscher.
  • Inspiration och motivation till ditt ledarskap.
  • Chef Premium med smarta digitala verktyg som förenklar ditt chefsjobb.
  • Tips och råd för att ta nästa kliv i karriären.
  • Mallar och avtal ingår
  • Tidningen Chef hem i brevlådan

Skaffa Chef nu

Se alla våra erbjudanden