”Hur får jag medarbetarna att förstå allvaret i förändringen?”

Hur får jag medarbetarna att förstå allvaret i vår förändringsresa vi går in i?

Svar: Det är viktigt att den digitala affärsstrategin är tydlig för alla. Det handlar om frågor som ”Vart ska vi” och ”varför”?

Hur är jag tydlig och konkret här?

Svar: Ett sätt är att ge exempel. Ta fram ett antal berättelser från användare som visar hur ni kan komma att upplevas i framtiden. Det kan vara ur till exempel ett kundperspektiv eller sett från olika roller på företaget. Då kan dom visioner ni har bli lättare att förstå och ta till sig som enskild medarbetare.

Ska jag nämna vilka svårigheter som väntar?

Svar: Ja, att ta fram en framtidsbild betyder att du också är tydlig med vilka dom största utmaningarna är. Beskriv hur ni ska tackla dom här utmaningarna och vilka krav det kommer att ställa på medarbetarna.