docka1
BOST-teamet krisövar med patientdocka. Foto: Karolinska

Bättre kristräning med ny teknik

Kommunikations- och samarbetsproblem är en av de vanligaste orsakerna till patientskador. Olika siffror visar att alltifrån 30 procent till 100 procent av skadorna orsakas av detta.

Och akuta situationer innebär tuffa utmaningar för ledarskapet.

Med detta som utgångspunkt började Karolinska sjukhuset i Solna att kristräna på ett helt nytt sätt i teamen som utför akuta kejsarsnitt, där arbetssituationen på flera sätt är mycket speciell.

Läs också: Ny studie: Generalister vinner över specialister

”Ett omedelbart kejsarsnitt är något av det mest akuta vi gör i vården och innebär också en högre risk för patienten – det är farligare att bli nedsövd som gravid än annars”, säger Petter Westfelt, anestesiolog, ledningsansvarig för patientsimulering och en av initiativtagarna till projektet BOST – brådskande obstetriska situationer.

BOST-projektledarna med övningsdockan. Fr v Tomas Askerud, Susanne Wagmo, Maija-Helena Högström, Björn Lindgren, Marja Lindqvist, Anna Wennmo och Petter Westfelt. Foto: Karin O'Mahony BOST-projektledarna med övningsdockan. Fr v Tomas Askerud, Susanne Wagmo, Maija-Helena Högström, Björn Lindgren, Marja Lindqvist, Anna Wennmo och Petter Westfelt. Foto: Karin O’Mahony

”Teamen är ofta sammansatta av personer från många olika avdelningar som kanske inte känner varandra så bra, men råkar jobba samtidigt när något inträffar”, säger Björn Lindgren, intensivvårdssjuksköterska, simulatoroperatör och en av de övriga projektledarna.

Läs också: Topp-vd:n slutar för att bli hemmaman på Mallorca

”chefdagen_bard-1"

Sveriges viktigaste ledarskapsseminarium

Möt Alexander Bard och många fler digitala experter på Chefdagen! Årets tema: Digitalisera eller dö – men vad betyder det för mig?

Boka din biljett nu!

Det är också något man haft i åtanke vid sammansättningen av BOST-projektets ledning, där både Anopiva (anestesi, operation, intensivvård), Kvinnokliniken och Kliniskt träningscentrum är representerade.

Övningarna startar med ett seminarium där 10–12 deltagare får bekanta sig med patientsimulatorn – en avancerad docka med puls, blodtryck, pupiller som reagerar samt känn- och hörbar andning. Allt mäts på skärmar.

Under övningen ”spelar” en av projektledarna patient och pratar i en mikrofon som går till högtalare i dockans mun, medan en annan styr puls, andning och blodtryck via en dator. Man kan också iscensätta kramper och frossbrytningar hos dockan. Resten av projektledarna finns också i salen för att observera deltagarnas agerande under övningen.

Läs också: Vanliga misstag på anställningsintervjun – och hur du ska svara istället

Övningen, som filmas, handlar om agerandet före och efter en operation – till exempel kommunikationen sinsemellan och med patienten, hur och när man kallar in specialister eller rutiner för att larma.

Den viktigaste biten är återkopplingen när deltagarna får se sig själva på film, pratar igenom vad som har hänt med projektledarna och drar lärdomar kring hur samarbete och ledarskap har fungerat. Under diskussionen kan det hända att medarbetare hamnar i blåsväder, eller blir väldigt självkritiska.

”Det är en konst att se till att det inte uppstår en situation där någon, som kanske inte agerat som man skulle önska, trycks ner”, säger Susanne Wagmo, anestesisjuksköterska.

Läs också: Mjukvaran som skvallrar för chefen om du letar nytt jobb

I de fall då någon blir extra utsatt försöker man fånga upp den personen i efterhand, genom fler samtal.

Förutom bättre kommunikation och samarbete har övningarna fört med sig oväntade positiva effekter. Dels har de fungerat som ännu en kontaktyta, så att medarbetare känner igen varandra när de hamnar i samma team i verkligheten. Dels har deltagare vågat erkänna praktiska moment som de känner sig osäkra på, och alltså fått tillfälle att öva även på dessa.

Att deltagarna själva också har varit observatörer har lett till ökad förståelse för olika arbetssätt över avdelningsgränserna – och omdömen om övningarna har varit mycket positiva.

Överlag har en attitydförändring skett de senaste tio-femton åren när gäller krisövningar, menar Petter Westfelt:

”Under 90-talet såg man kanske detta som något katten släpat in, men insikten har landat hos allt fler om att det är just sådana här missar i kommunikation och samarbete som ligger bakom många skador.”

Läs också: Skrotade it-avdelningen – hyllas som digital stjärna

3 tips för att lyckas med kristräningen

1 Förberedelse är a och o. Låt det ta tid och se framför allt till att alla instruktörer har relevant utbildning och att det finns ordentlig förankring hos ledningen.

2 Håll scenarion så enkla som möjligt och tänk noga igenom alla möjliga vändningar en situation kan ta. Det kan vara bra att använda sig av välbekanta situationer, som deltagarna har varit eller kommer att vara med om.

3 Autenticitet är viktigt, inte bara genom teknik. Håll gärna övningen i den riktiga miljön. ”Ju bättre man kan leva sig in i det, desto mer tar det bort tråkig energi – reaktioner som ’det här är ju ändå inte på riktigt’”, säger Susanne Wagmo.

Läs också: 16 uttryck som får dig att verka oproffsig

nyhetsbrev-9

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap och Din karriär samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden

Relaterade artiklar

nio-punkter
Arbetsrätt

Ledarligan

I varje nummer sedan Chef startade 1995 har vi testat en känd ledare. Här i Ledarligan visar vi cheftester från de senaste fem åren. Vi har markerat vilka chefer som har bytt befattning eller slutat sin tjänst sedan testet gjordes.
Thomas von Koch, vd EQT.
Annonssamarbete Chef + Vinnova

EQTs vd: ”Kulturförändring är det svåra”

”Den stora utmaningen nu, det man totalt underskattar, är företagskultur och ledningskultur”, menar Thomas von Koch, vd för EQT.

monica_eckerdal_svenska_kyrkan
Evenemang

Monica Eckerdal: ”Kyrkan räddar liv på nätet”

Årets digitaliseringsledare. När världen förändras måste kyrkan följa med. Det insåg Årets Digitaliseringsledare när hon startade chattrum och byggde upp själa­vård på nätet. Numera talar kyrkan med ungdomar på ungdomars vis.
distans
Arbetsmiljö

5 företag som låter medarbetare jobba var som helst

Distansjobb kommer stort, både som en följd av gigekonomin och intåget av allt fler digitala verktyg på marknaden.
cissi_elwin_808x404
Kommunikation

Cissi Elwin: ”Hjälp – jag är naken på Snapchat”

Ett av de bästa tipsen för att lyckas som framtida ledare är att skaffa sig en ung digital mentor. Cissi Elwin skriver i sin nya krönika att hon imponeras av barnens allt större produktionsskicklighet på Snapchat – som sker på hennes egen bekostnad.
tweet
Kommunikation

Därför lönar det sig att svara på Twitter

Att svara på kommentarer och frågor i sociala medier är inte bara vanligt hyfs, det kan löna sig för din organisation också. Förtroendet för varumärket ökar, liksom köpviljan. Det visar forskning från Handelshögskolan i Stockholm.
domstol2
Annonssamarbete Chef + CSN

Dom i USA får fler svenskar att betala sina studielån

En fällande dom i Kalifornien har banat vägen. CSN får nu allt fler svenskar i USA att betala på sina studieskulder. ”Nu vet man att CSN vinner om vi går till domstol”, säger verksjuristen Helena Fällman.
forhandla-far
Kommunikation

13 förhandlingstips – för alla situationer

Löneförhandling, sälja in en idé, ett projekt eller en arbetsintervju. Oavsett situation kommer de här 13 tipsen hjälpa dig komma närmre ditt mål.
nyhetsbrev-9

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap och Din karriär samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden