Hitta ditt lugn under förändringen

I dag präglas våra arbetsplatser av ständiga förändringar.
Det handlar ofta om ny teknik som ska införas eller att organisationen ska struktureras om.
I sin nya bok »Framgångsrikt förändringsarbete« (Natur & Kultur) ger Bosse Angelöw, docent i socialpsykologi, tips på hur man som chef mår bra samtidigt som man ska förändra.

En viktig del är att inte hetsa upp sig när medarbetarna visar motstånd.
»I sin iver att övertyga medarbetarna om hur bra förändringen är kommer man ofta med rader av positiva argument. Då blir det lätt fastlåsta positioner. I stället kan man försöka prata om det negativa och våga analysera kritiken.«

I stället för att bli arg över att det finns negativa röster som verkar vilja klanka ner på varje ny idé, kan du se det som en tillgång.
»Det värsta som finns är medarbetare som är apatiska och likgiltiga. Så länge de har åsikter visar det att de bryr sig och är engagerade.«

Om man inte kan se kritik som en tillgång, hur lugnar man ner sig själv?
»Försök tänka att deras upprördhet inte ska påverka dig, det är ditt lugn som ska påverka andra. Inse också att dina medarbetare kanske inte är i balans just nu.«

Det är också viktigt att komma ihåg att medarbetarnas ilska sällan handlar om dig utan om deras tolkning av situationen.

»Att skapa ett lugn handlar om att hitta ett förhållningssätt. Människor reagerar aldrig på situationer, utan på deras bild av situationen. När du berättar om en förändring för 20 medarbetare, kommer det också uppstå 20 olika reaktioner eftersom alla har sin bild av vad som kommer att hända.«

Åtta tips för att må bra under förändringar:

1. Analysera dina erfarenheter av förändringar. Hur hanterade du tidigare förändringar som du varit med om?
2. Inventera dina tidigare framgångar. Fundera över vilka förändringar du klarade på ett bra sätt.
3. Skapa din egen visshet. Fundera över vilka utmaningar som kan uppstå och hur du ska hantera dem.
4. Tro inte på alla rykten. Försök ta reda på om rykten kan bekräftas, dementeras eller kompletteras på något sätt.
5. Låt det sjunka in. Det är naturligt att människor blir oroliga och stressade vid förändringar. Låt dina förslag bearbetas och mogna.
6. Påverka det du kan. Lägg energi på det du faktiskt kan göra något åt.
7. Använd ditt sociala nätverk. Ta stöd från vänner och bekanta för att minska din förändringsstress.
8. Gör positiva omformuleringar. Ersätt tankar som »jag klarar det inte« med »jag klarar det« och upprepa de positiva tankarna ofta.

Källa: Boken »Framgångsrikt förändringsarbete« (Natur och Kultur) av Bosse Angelöw.