Händerna avslöjar lögnaren

Hur kan jag veta om någon ljuger, till
exempel en jobbsökande om sina meriter?
»Börjar den här personen bete sig nervöst eller avvikande kan det signalera att något inte stämmer, men det behöver inte vara så. Att klia sig på näsan kan betyda att det kliar på näsan och ingenting annat. Om det däremot sker om och om igen, finns det anledning att bli vaksam.«

Vilka är grundreglerna för att avslöja en lögnare?
»Att leta efter beteendeförändringar är nummer ett. När vi blir nervösa och stressade ändrar vi beteende. Händerna rör sig på ett annat sätt eller minspelet i ansiktet ändras. Det andra är att kolla om det är skillnad mellan det kroppen uttrycker och det personen säger.«

Vad ska man då lita på – kroppsspråket eller orden som sägs?
»Eftersom den kroppsliga kommunikationen oftast är omedveten och alltså ärlig så ska man gå efter den.«

Hur kan det se ut när en människa far med osanning?
»Tänk dig att du sitter och samtalar med någon och allt verkar normalt. Så plötsligt börjar den andra titta snett nedåt och samtidigt bläddra i papprena. Något har hänt. Men du kan inte vara helt säker på att det handlar just om en lögn. Du måste få veta mer.«

Måste gester, miner och ögonkast alltid betyda något?
»Nej. Ibland tittar vi åt vänster för att vi vill det. Men uppstår flera på en gång handlar det sannolikt inte om slumpen.«

Väcker det inte misstänksamhet om jag intensivt studerar en annan människa?
»Det måste inte vara särskilt intensivt. Jag menar att du ska lära känna personens normala beteende för att sedan kunna uppmärksamma avvikelserna. Då går det automatiskt sedan.«

Hur säker kan jag vara på att jag har rätt?
»Det kan du inte vara, men du kan ha en god föraning. Och att bara notera en förändring betyder inte att du vet vad som har hänt. Du måste ta reda på det, ställa öppna frågor, be den andra upprepa sin berättelse eller kolla upp i efterhand.«

När du läser en människa, vad kollar du först?
»Hur hon ser ut och hur hon står och rör sig. Vid ett möte är handslaget väldigt avslöjande.«
Är det en viss människotyp
som manipulerar?
»Oftast är det människor som söker makt och kontroll. De gör det i rent egensyfte. Andra kan göra det oreflekterat, som en teknik, utan att tänka på reaktionen hos mottagaren. Säljare är ett sådant exempel.«

Vilka kroppsdelar avslöjar oss mest?
»Händer och ansiktsmuskler.«

Är det inte fult att skärskåda andra och misstänka att de har en dold agenda?
»Det är inte fult att lära sig tolka andras ordlösa kommunikation, även om vi då också bättre ser om de far med dubbla budskap. Syftet är att förstå andra för att bättre kunna kommunicera och bemöta dem. Det är snarare ett verktyg för att inte trampa på människors integritet.«

Är chefer lättare än andra att manipulera?
»Det beror på vilken typ av människa de är. Faktum är att de som är rigida i sina åsikter och tvärsäkra på hur saker ska vara, också är de lättaste att manipulera.«

Hur hänger det ihop?
»Jo, de vet ju redan var de står och är därför inte vaksamma när andra försöker styra dem. De svåraste att påverka utan att de märker något är de som är nyfikna och öppna för förändringar, eftersom de är så uppmärksamma på sina egna reaktioner.«